為什麼電腦指紋突然用不了
❶ 電腦指紋用不了
摘要 網友你好,很高興接到你的提問。電腦指紋識別不能用,最常見的原因有如下兩點:
❷ 今天我的華為電腦指紋識別無法使用了
一、如果您的計算機系統大版本升級、恢復出廠設置或升級指紋驅動後,指紋失靈,您可能無意間卸載了指紋驅動,微軟會認為這是您不需要的數據,恢復出廠設置後不會安裝該驅動。
解決方案:
1. 如果需要恢復指紋模塊,請在華為電腦管家的電腦優化>驅動管理,搜索當前最新指紋驅動並升級。
2. 以上方案若無法解決問題,請提前備份好數據,然後在開機時長按或點按 F10 ,使用系統恢復出廠功能將計算機還原到出廠狀態。
二、如果您在設置指紋時提示「找不到支持Windows Hello指紋的指紋識別器」,可能是指紋驅動升級時出現異常,需要重啟電腦,再通過管家進行驅動更新。
解決方案:
1.打開華為官網,輸入產品名稱並搜索,在產品軟體欄,下載「主板晶元組驅動程序」、「串口驅動程序」、「ME驅動程序」、「SGX 驅動程序」、「指紋驅動程序」,按照順序依次安裝。安裝過程中如果提示重啟,請重啟。注意:請按照順序依次安裝。這里以MateBook X Pro為例。
註:MateBook 第一代(Hertz)無Intel SGX驅動程序。
2. 以上方案若無法解決問題,請提前備份好數據,然後在開機時長按或點按 F10 ,使用系統恢復出廠功能將計算機還原到出廠狀態。
備註:
1)MateBook E 2019、MateBook 13 銳龍版、MateBook D 14 銳龍版、MateBook D 15 銳龍版,這幾款產品只需要下載「指紋驅動程序」這一個驅動。
2)若您無法在官網下載部分驅動,是因為部分驅動是集成在計算機系統裡面,無法上傳官網,請您通過電腦管家升級驅動。若電腦管家無法升級驅動,請備份資料後F10恢復出廠設置,或者備份數據後,攜帶相關憑證和計算機前往華為客戶服務中心重裝系統。
指紋相關驅動安裝完成後,右鍵點擊 Windows 圖標>進入設備管理器 > 生物識別設備。檢查生物識別設備中指紋驅動是否有黃色感嘆號。確認無黃色感嘆號,完成指紋錄入後則可使用指紋解鎖。
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❸ 電腦華為matebook14電腦更新系統後指紋用不了了怎麼辦
1、解鎖前有未錄入的指紋誤識別指紋超過三次
可能是您在解鎖前有未錄入的指紋(未錄制指紋手指,手臂,手背等等)觸碰過指紋感應器,導致系統誤識別次數達到 3 次,Windows 系統限制,3 次錯誤的指紋會導致指紋解鎖功能被禁用,需要使用密碼或者 PIN 碼解鎖進入系統。再次使用指紋解鎖時即可恢復正常。
2、設置指紋前沒有設置密碼、PIN碼或PIN碼出現異常;
請確保登錄的帳戶已設置密碼和 PIN 碼;
先刪除PIN碼,再設置PIN碼,重新設置指紋。
3、指紋錄入沒有按照指紋錄入規范操作
請保持手指干凈,確保錄入指紋的圖像質量。錄入過程中,根據屏幕提示操作進行,一個方位錄入成功後,再調整到另一個方位,並盡量覆蓋手指指紋的中心和邊緣區域,輕微按壓指紋感應區域,避免移動過快;
4、使用的是超級管理員帳戶
使用超級管理員許可權,設置密碼前指紋設置界面設置按鈕是灰色。設置密碼後指紋設置界面設置按鈕是黑色的,可以點擊進入Windows Hello界面和指紋圖案錄入界面。設置密碼後進入錄入指紋界面,放上手指後遇到的報錯提示為「抱歉,出現問題。關閉Windows Hello,然後嘗試再次運行安裝程序。」,如遇到此類報錯,可能是因為超級管理員許可權導致。根據 Windows 10 系統設定,超級管理員帳戶無法設置指紋,請切換至非超級管理員帳戶或新建普通帳戶來設置指紋。如果計算機只有一個帳戶,請不要關閉超級管理員,可能會導致無法進入系統。在狀態欄,點擊搜索框,輸入cmd,打開命令提示符,在命令提示符窗口中有C:UsersAdministrator,則為超級管理員。
7、Windows 系統異常
請先確定系統是否為Windows 10系統,可以將系統升級到最新;
請重啟計算機嘗試;
8、系統生物識別服務異常;
如果錄入過程中沒有反應或不顯示錄入進度,可能是系統生物識別服務異常,請長按電源鍵10秒關機重新啟動設備。
9、計算機每個帳戶最多隻能錄入 10 組有效指紋
計算機每個帳戶最多隻能錄入 10 組有效指紋,當已經添加10個指紋後,不關閉錄入界面再繼續添加第11個指紋時,會提示「該指紋與已設置的其他指紋非常類似。請嘗試其他手指」。如果系統允許錄入更多的指紋,說明之前有指紋錄制不成功,存在無效指紋的情況。
提示:請您提前備份好重要數據和桌面上的文件,連接電源然後在開機的時候長按F10,使用系統恢復出廠設置將計算機還原到出廠狀態。系統恢復出廠會刪除C盤中的數據,其他盤符中的文件將保留,請您平時注意備份C盤內個人文件。若以上方法還是無法解決問題,建議備份數據後攜帶憑證前往華為客戶服務中心進一步檢測。
❹ 我的電腦指紋識別怎麼不能用了呢
電腦指紋識別不能用,最常見的原因如下:
1、電腦重裝操作系統時候或者操作系統「切換用戶」,系統登錄使用了Administrator這個「超級管理員」用戶名;雖然Administrator在國內個人電腦操作系統中最常見,但使用Administrator也能給操作系統帶來最大風險。很多設置了指紋識別的電腦,都設置了規避Administrator用戶名。用戶只需要切換到非Administrator用戶名即可,或者新建一個非Administrator用戶名。
2、硬體驅動丟失、或者硬體損壞,這個都比較少見,用戶主要參考上面一步,進行查看和操作。
❺ 這是什麼情況啊,筆記本電腦指紋不能用了,前兩天還好好的
桌面右擊我的電腦---管理----計算機管理----設備管理器
查看是否有黃色感嘆號,指紋識別一般名字為「生物識別」,檢查是否有被識別出來,這說明指紋模塊是好的,僅僅是驅動故障,重新安裝驅動即可
若不出現生物識別,當前頁面右擊「掃描檢測硬體改動」,看是否能夠識別,若沒有出現說明該指紋模塊故障,需要拆機檢查
❻ 聯想電腦指紋解鎖不能用了怎麼辦
%%以聯想ThinkBook15P,Win10系統為例,電腦指紋解鎖不能用解決方法如下:下載驅動
進入聯想官網,下載相關驅動。安裝後打開設備管理器查看是否是報錯,如無報錯正常使用就可以。
檢查驅動:
卸載指紋驅動,並重新自動掃描,如果多次後還是報錯,卸載後看是否是未知設備,點擊未知設備右鍵更新,不要用自動掃描要點擊更新,操作系統自動下載後正常解決。
除此之外,若是驅動無報錯,但是指紋無法使用無法設置,可能是因為電源管理更新後產生的問題,可以點擊設備管理器,指紋驅動,電源管理,關閉節電。
若進行以上操作之後,電腦指紋解鎖依然無法使用,則有可能是硬體出現了問題,建議直接聯系就近的聯想服務網點,對電腦進行檢查維修。
該答案適用於聯想大部分型號的電腦。
❼ 電腦指紋解鎖突然用不了了怎麼辦
以Windows 10系統為例,關於電腦指紋解鎖突然用不了的解決方法如下:
1、可能是因為指紋識別器出現了故障,可以重新安裝下指紋驅動程序,到控制面板里,打開添加指紋試試。
2、在能夠正常添加的情況下,重新安裝指紋識別的軟體,重新設置對應的帳號和密碼看下能不能解決。
3、如果都不能解決問題的話,可以重新安裝系統試一下,用u盤或者硬碟這些都是可以的,且安裝速度非常快。但最關鍵的一點就是要有兼容性好的並能自動永久激活的、能夠自動安裝機器硬體驅動序的系統盤,這就可以全程自動、順利重裝系統了。
指紋識別指的是通過比較不同指紋特徵來進行鑒別的生物識別技術,可以用來進行身份鑒定。該技術擁有識別速度快、採集方便和價格低廉等優點,被廣泛應用於圖像處理、模式識別、計算機視覺等眾多學科領域。
❽ 筆記本電腦指紋不能用怎麼解決
電腦的指紋識別突然不能用是指紋識別錯誤造成的,解決方法為:
1、在Windows8或8.1中,首先將滑鼠移到桌面上最右邊。
❾ 電腦指紋解鎖不能用了怎麼回事
電腦指紋解鎖不能用了怎麼回事?下面就一起來了解一下吧。1、可能是指紋不清晰,建議清潔一下手指再試試;
2、可能是指紋解鎖功能關閉,看下說明書再試試;
3、可能是系統出錯,建議系統還原試試;
4、可能指紋識別程序出錯或者是功能損壞,建議找售後維修。
以上就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。
本文章基於Dell靈越5000品牌、Windows10系統撰寫的。
❿ 為什麼我電腦的指紋識別突然不能用
電腦的指紋識別突然不能用是指紋識別錯誤造成的,解決方法為:
1、在Win8或者Win8.1中,我們首先在桌面上把滑鼠移動到最右邊。