蘋果交易退款為什麼這么方便
① 為什麼蘋果手游可以退款
系統不同,蘋果退款通常是針對ios系統用戶的。如果你是指向蘋果公司申請App Store支付退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
② 蘋果怎麼退款成功率高
1、打開reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID。蘋果在此處提示到,「使用您的Apple ID登錄,以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項目相關問題。」也就是說,App購買超過90天便不能申請退款了。
整個退款過程就是那麼簡單,不過有幾點需要注意一下:
1、雖然整個退款申請過程十分簡單,但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統檢測到惡意退款的話,很有可能封掉賬戶,甚至在法律上追究責任。游戲確實好玩,書也確實好看的話,為此買單有何不可呢?
2、由於退款系統採用了自動審核模式,因此整個過程相當迅速,退款也相當迅速。不過,我也碰到過退款已發放,但在iPhone上的App Store上余額未發生變化,MacBook上余額正常的情況。同時,蘋果工作人員偶爾也會發郵件來核實情況。
說到最後,我必須吐槽一下,和蘋果產品相比,蘋果官網、iTunes和App Store不知道難用到哪裡去了。賬戶相關操作真是不方便,尤其是有些功能和服務根本發現不了,入口也不好找。如果蘋果能將官網、iTunes和App Store的一些賬戶功能整合在一起就好了,比如在App Store直接申請退款等。同時,為了追求安全,Apple ID的設置也相當復雜,不僅有主郵箱,還有備用郵箱,救援郵箱。
③ 蘋果為什麼能退款成功
這個都是按流程來申請的。
如果你是指向蘋果公司申請APP退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告(Report a Problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在36個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。