電腦系統指紋解鎖為什麼用不了了

1. 電腦指紋解鎖不能用了怎麼回事

電腦指紋解鎖不能用了怎麼回事?下面就一起來了解一下吧。
1、可能是指紋不清晰，建議清潔一下手指再試試；
2、可能是指紋解鎖功能關閉，看下說明書再試試；
3、可能是系統出錯，建議系統還原試試；
4、可能指紋識別程序出錯或者是功能損壞，建議找售後維修。

以上就是小編今天的分享了，希望可以幫助到大家。
本文章基於Dell靈越5000品牌、Windows10系統撰寫的。

2. 今天我的華為電腦指紋識別無法使用了

一、如果您的計算機系統大版本升級、恢復出廠設置或升級指紋驅動後，指紋失靈，您可能無意間卸載了指紋驅動，微軟會認為這是您不需要的數據，恢復出廠設置後不會安裝該驅動。
解決方案：
1. 如果需要恢復指紋模塊，請在華為電腦管家的電腦優化>驅動管理，搜索當前最新指紋驅動並升級。
2. 以上方案若無法解決問題，請提前備份好數據，然後在開機時長按或點按 F10 ，使用系統恢復出廠功能將計算機還原到出廠狀態。
二、如果您在設置指紋時提示「找不到支持Windows Hello指紋的指紋識別器」，可能是指紋驅動升級時出現異常，需要重啟電腦，再通過管家進行驅動更新。
解決方案：
1.打開華為官網，輸入產品名稱並搜索，在產品軟體欄，下載「主板晶元組驅動程序」、「串口驅動程序」、「ME驅動程序」、「SGX 驅動程序」、「指紋驅動程序」，按照順序依次安裝。安裝過程中如果提示重啟，請重啟。注意：請按照順序依次安裝。這里以MateBook X Pro為例。
註：MateBook 第一代（Hertz）無Intel SGX驅動程序。
2. 以上方案若無法解決問題，請提前備份好數據，然後在開機時長按或點按 F10 ，使用系統恢復出廠功能將計算機還原到出廠狀態。
備註：
1）MateBook E 2019、MateBook 13 銳龍版、MateBook D 14 銳龍版、MateBook D 15 銳龍版，這幾款產品只需要下載「指紋驅動程序」這一個驅動。
2）若您無法在官網下載部分驅動，是因為部分驅動是集成在計算機系統裡面，無法上傳官網，請您通過電腦管家升級驅動。若電腦管家無法升級驅動，請備份資料後F10恢復出廠設置，或者備份數據後，攜帶相關憑證和計算機前往華為客戶服務中心重裝系統。
指紋相關驅動安裝完成後，右鍵點擊 Windows 圖標>進入設備管理器 > 生物識別設備。檢查生物識別設備中指紋驅動是否有黃色感嘆號。確認無黃色感嘆號，完成指紋錄入後則可使用指紋解鎖。

相關鏈接如下：華為官網寄修服務預約服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢

3. 聯想電腦指紋解鎖不能用了怎麼辦

%%以聯想ThinkBook15P，Win10系統為例，電腦指紋解鎖不能用解決方法如下：

下載驅動

進入聯想官網，下載相關驅動。安裝後打開設備管理器查看是否是報錯，如無報錯正常使用就可以。

檢查驅動：

卸載指紋驅動，並重新自動掃描，如果多次後還是報錯，卸載後看是否是未知設備，點擊未知設備右鍵更新，不要用自動掃描要點擊更新，操作系統自動下載後正常解決。

除此之外，若是驅動無報錯，但是指紋無法使用無法設置，可能是因為電源管理更新後產生的問題，可以點擊設備管理器，指紋驅動，電源管理，關閉節電。

若進行以上操作之後，電腦指紋解鎖依然無法使用，則有可能是硬體出現了問題，建議直接聯系就近的聯想服務網點，對電腦進行檢查維修。

該答案適用於聯想大部分型號的電腦。

4. 電腦指紋用不了

摘要 網友你好，很高興接到你的提問。電腦指紋識別不能用，最常見的原因有如下兩點：

5. 為什麼電腦指紋突然不能識別

以聯想G40-70，Win10系統為例，關於電腦指紋突然不能識別的原因如下所示：

1、可能是因為指紋識別器出現了故障，從而導致電腦指紋突然不能識別。

2、可能是因為指紋識別的軟體出現了故障，從而導致電腦指紋不能識別。

3、有可能是因為電腦系統出現了問題，導致無法使用指紋識別功能。

4、手指的干凈程度會直接影響到指紋識別器的使用，手汗、護膚品等酸鹼性的液體會影響指紋的識別。

指紋識別是指通過比較不同指紋的細節特徵點來進行鑒別的生物識別技術，可用於身份鑒定。使用指紋識別的注意事項：

在平常使用識別器的過程中不要使用太大的力，只需要輕輕的按在指紋識別系統的感測器就可以了；平時還要對指紋識別器進行清潔，最好是不要讓識別器沾濕，只需要使用抹布進行輕輕擦拭就可以了；由於手指有時候會出現掉皮或者受傷的情況，最好每隻手識別兩根手指。

該答案適用於聯想大部分型號的電腦。

6. 為什麼電腦用不來了指紋解鎖

1、可能是指紋不清晰，建議清潔一下手指再試試；
2、可能是指紋解鎖功能關閉，看下說明書，再試試；
3、可能是系統出錯，建議系統還原試試；
4、可能指紋識別程序出錯，或者是功能損壞，建議找售後維修；
5，咨詢售後。

7. 為什麼win10更新後指紋用不了了

查看服務是否開啟：

1、按下WIN+R打開運行，然後在運行中輸入services.msc回車。

2、在服務中查找Windows Biometric Service看這個服務項是否有被禁用，如果被禁用了請重新啟用。

工具/原料

Windows 10 注冊表編輯器

方法/步驟

1、首先，打開注冊表編輯器，按下win+R打開運行窗口，在框內輸入」regedit「，按下回車鍵。

8. 聯想筆記本指紋解鎖無法使用

那有兩種情況，一種是指紋壞了，另外一種是驅動沒有安裝，導致指紋不能識別，無法使用。如果能開機的是重新安裝聯想指紋驅動，看看那會使用，如果能使用這個就說明驅動問題，不是的，那就是硬體損壞。

9. 電腦華為matebook14電腦更新系統後指紋用不了了怎麼辦

1、解鎖前有未錄入的指紋誤識別指紋超過三次

可能是您在解鎖前有未錄入的指紋（未錄制指紋手指，手臂，手背等等）觸碰過指紋感應器，導致系統誤識別次數達到 3 次，Windows 系統限制，3 次錯誤的指紋會導致指紋解鎖功能被禁用，需要使用密碼或者 PIN 碼解鎖進入系統。再次使用指紋解鎖時即可恢復正常。

2、設置指紋前沒有設置密碼、PIN碼或PIN碼出現異常；

請確保登錄的帳戶已設置密碼和 PIN 碼；

先刪除PIN碼，再設置PIN碼，重新設置指紋。

3、指紋錄入沒有按照指紋錄入規范操作

請保持手指干凈，確保錄入指紋的圖像質量。錄入過程中，根據屏幕提示操作進行，一個方位錄入成功後，再調整到另一個方位，並盡量覆蓋手指指紋的中心和邊緣區域，輕微按壓指紋感應區域，避免移動過快；

4、使用的是超級管理員帳戶

使用超級管理員許可權，設置密碼前指紋設置界面設置按鈕是灰色。設置密碼後指紋設置界面設置按鈕是黑色的，可以點擊進入Windows Hello界面和指紋圖案錄入界面。設置密碼後進入錄入指紋界面，放上手指後遇到的報錯提示為「抱歉，出現問題。關閉Windows Hello，然後嘗試再次運行安裝程序。」，如遇到此類報錯，可能是因為超級管理員許可權導致。根據 Windows 10 系統設定，超級管理員帳戶無法設置指紋，請切換至非超級管理員帳戶或新建普通帳戶來設置指紋。如果計算機只有一個帳戶，請不要關閉超級管理員，可能會導致無法進入系統。在狀態欄，點擊搜索框，輸入cmd，打開命令提示符，在命令提示符窗口中有C:UsersAdministrator，則為超級管理員。

7、Windows 系統異常

請先確定系統是否為Windows 10系統，可以將系統升級到最新；

請重啟計算機嘗試；

8、系統生物識別服務異常；

如果錄入過程中沒有反應或不顯示錄入進度，可能是系統生物識別服務異常，請長按電源鍵10秒關機重新啟動設備。

9、計算機每個帳戶最多隻能錄入 10 組有效指紋

計算機每個帳戶最多隻能錄入 10 組有效指紋，當已經添加10個指紋後，不關閉錄入界面再繼續添加第11個指紋時，會提示「該指紋與已設置的其他指紋非常類似。請嘗試其他手指」。如果系統允許錄入更多的指紋，說明之前有指紋錄制不成功，存在無效指紋的情況。

提示：請您提前備份好重要數據和桌面上的文件，連接電源然後在開機的時候長按F10，使用系統恢復出廠設置將計算機還原到出廠狀態。系統恢復出廠會刪除C盤中的數據，其他盤符中的文件將保留，請您平時注意備份C盤內個人文件。若以上方法還是無法解決問題，建議備份數據後攜帶憑證前往華為客戶服務中心進一步檢測。