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為什麼蘋果不能退款申請退款申請

發布時間: 2022-08-02 06:12:07

⑴ 蘋果退款不成功怎麼辦

有很多用戶在誤購買了蘋果APP之後,想要退款,但是卻提示當前項目不能退款,那麼app退款不成功原因有三個,分別什麼呢?購買APP後顯示不能退款怎麼辦呢?下面一起來了解一下。

一、退款不成功原因:
1、也許是你的理由太牽強官方會判定你的行為是不是得當;
2、也有可能是您的信譽太低所導致的不良信息官方不受理 ;
3、只有第一次的成功幾率比較大;
二、購買APP後如何退款:
1、首先在設定中進入蘋果手機的【賬戶設置】-點擊【查看購買歷史記錄】;

2、然後找到您需要退款的項目,點擊查看訂單;

3、在訂單詳情中,點擊【報告問題】;

4、隨後會自動跳轉到系統的瀏覽器,選擇一個問題以及描述問題之後,Apple 可能會直接退款、指引您聯系開發者、要求提供其他信息,或根據退款資格拒絕退款請求;

好了,以上就是小編為大家帶來關於app退款不成功的原因蘋果app此項目如何退款的全部內容介紹了,希望能幫助到你。
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⑵ 蘋果充值怎麼申請退款為什麼顯示不能退款

可以的
首先,操作沒法在移動端進行,所以准備好你的電腦和itunes.
首先,打開
itunes
並點擊進入itunes
store,點擊左側您已經登錄的apple
id(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
第二步。點擊「購物記錄」右側的「顯示全部>」,來查看最近購買的項目。在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單。如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。
第三步。找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」.之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
第四步。在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」.
填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
之後,官網馬上反饋了這樣一條信息,表示退款已經發放。感覺小夥伴們都驚呆了!不用吐槽!不用賣萌!業界良心!
此後,apple
id關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的app
以及向你退款的總金額。
還不相信你的眼睛嗎?第二天小編打開app
store時,賬戶余額已經增加了30元啦,
撒花~!小編之前是用網銀充值的,因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的,那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。
值得注意的是,退款後的程序仍然會留在手機上,繼續使用也沒有任何問題,只是不支持更新。大家可不要利用這點來做不好的事情噢。因為蘋果會對退款進行記錄,如果被判定為惡意退款的話,很可能不能再退了。謹記謹記:小退怡情,大退傷身,強退灰飛煙滅!
另外一定記得要做好備份,如果誤刪了,呵呵就等著再次付費吧!
若是往後遇到名實不符或者不符合自己需求的付費app,也不用擔心自己會因此而吃悶虧,不要客氣就直接報告問題並退回款項吧!

⑶ 蘋果無法申請退款

不管是 App 還是內購,點錯了或者買完發現不好用甚至像上圖的用戶一樣遇到充值後應用下架的問題(不過應用下架了其實還是一樣能正常使用的,但一般人還是會有種被欺騙的感覺,想要維權。),在90天內是可以申請退款的。但是 這些都是要等蘋果審核的,每一個退款申請不一定都能成功。

方法好幾種,其實都差不多。
1. 你可以在 iTunes 登陸 Apple ID,在已購買列表裡找到想退款的 App,點擊「報告問題」,然後按提示一步一步選擇退款原因和寫具體描述就行了。
2. 也可以在蘋果發來的賬單郵件里通過同樣的方法退款。
3. 我知道大部分中國用戶沒有用電子郵件的習慣,更不用 iTunes。那你可以在瀏覽器直接打開這個網址 ,剩下的操作按提示來就行。

⑷ 蘋果app顯示此項不能退款是什麼意思

蘋果是有退款服務的,同時這個服務對於購買應用以及購買游戲內購都是適用的。

操作的基本流程是:到蘋果的客服網頁提交表單,提供訂單編號。

注意:蘋果對於退款申請一般都會通過,但是退款次數過多可能會被拒絕,所以大家購買程序前還必須三思,盡量避免事後補救!

一、查詢訂單編號
App Store 會出一個訂單的編號,這訂個單編號就是退款的關鍵。而這個訂單編號我們可以在 iTunes 查詢到。

1、運行iTunes,依次點擊:「Store > 顯示我的帳號」;圖解如何申請AppStore退款,顯示我的帳號。

2、在跳出的帳號窗口後,輸入帳號和密碼,然後點擊:顯示帳號;圖解如何申請AppStore退款,顯示帳號。

3、這時候會跳轉到賬戶信息的頁面,點擊:「購買記錄」;圖解如何申請AppStore退款,點擊購買記錄。

4、在出現的購買記錄裡面找到你希望退款程序的那一張訂單,再點擊左方小箭頭;圖解如何申請AppStore退款。選擇需要退款的訂單。

5、接下來的會列出訂單中購買的程序的清單,確定你要退款的程序在此清單中,然後記下右上的角的訂單號。

二、填寫退款表單

打開蘋果的iTunes客戶服務網頁(點擊進入),我們可以在此網頁申請退款。

1、在"獲取客服服務"的選單中依次點擊:「下載 iTunes Store 購買項目>下載錯誤」,再點擊「向我們發送電子郵件」;圖解如何申請AppStore退款


2、根據你的情況填寫你帳號信息和其他信息。以下的是要注意的項目

「具體請求」選擇:「我有其他下載問題(具體如下)」;

「請選擇你看到的錯誤」:這個選項可以不填;

「項目標題」:填寫你要退款程序的名稱;

「訂單號」:填寫剛才查詢得到的訂單編號。

圖解如何申請AppStore退款。

填寫賬戶信息

在「問題詳情」:填寫你要退款的理由,可以用中文寫,但是估計用英文成功的幾率會高點,可以按照我們提供的範文填寫。

範文:
I ave downloaded a XXXX(要退費程序的名稱) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation。
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much。
Yours sincerely (你的名字)

4、一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以電子郵件向你聯系,並提出其他的建議方法。此時你只要堅定的選擇退款,一般都可以完成了

⑸ 蘋果申請退款被拒絕重新請求審核

還可以繼續申請。

提示:一次兩次可以,但是請不要多次連續申請,可能會被判定為惡意退款。

判定為「惡意退款」可能出現的處罰:

彈框警示:要求用戶放棄退款權利
如果用戶經常頻繁退款,在購買應用時 App Store 會彈出提示須知「我已經知道點擊購買之後將無法退款,確認請點擊 Buy。」

無法退款
如果你頻繁退款,當你再嘗試退款的時候,可能發現退款申請的提示是:「此項購買不能退款,請聯系 iTunes Store。」

封號
如果經常惡意退款,表示購買錯誤、非授權,那麼 Apple 可能會對賬號進行封號處理,封號的原因未必是因為頻繁退款,而是因為 Apple 懷疑你的賬號安全存在問題,如果你頻繁的退款,說應用未授權、未授意,那麼 Apple 可能認為賬號被盜,所以可能對賬號進行封號處理,避免給你的資金造成損失。如果遇到這種情況,你可以致電 Apple 來尋求幫助。

惹上官司
如果利用 App Store 退款機制非法獲利,那麼你可能還會惹上關系。曾經有國內用戶就利用 App Store 的退款機制非法獲利,以低價向其他用戶出售游戲內購,在購買一段時間之後再向蘋果申請退款,從而獲得其他用戶支付的費用,又獲得蘋果的退款,但該內購並沒有消失,利用這種機制非法獲利,後來被游戲開發商和蘋果向警方舉報,而被警方抓獲。

⑹ 蘋果退款為什麼申請不通過

你之所以退款不成功。就是因為你的條件沒有滿足他們的退款要求。你應該提供相應的證據,說明是由於誤操作或者是由於其他未成年人操作所造成的。
退款的方法:
報告問題,登錄瀏覽器搜索報告問題,然後進入頁面登上ID賬號密碼,頁面該顯示你的所有訂單,訂單後面有個報告問題。然後選擇一個理由,理由大概都是一些。我不想購買此應用,未授權此應用等等,在下面詳細寫下發生過程,退款幾率就高點,但是一定要注意用這樣的方法一定不能是大額,要不然根本退不下來,新手盡量了解退款的方法,要求,細節,這樣的方法13年是百分百能退下來的,現在18年,退款要求更改了幾十次,這種方法只能退一些小額,就是比較快幾分鍾搞好,效率特別高,

郵件退款,進入蘋果官網登錄ID賬號密碼。點擊技術支持,往下滑動。聯系人員,然後出來三個選擇點擊電子郵件,寫上姓名,賬號ID,郵箱地址,標題,訂單號,下面寫退款理由詳細一點,比如自己失誤點到了,或者其他的,記住一定要詳細,然後發送,蘋果客服看到消息,給不給你退款,等個半天一天的,到時會把通知發到你郵箱里,如果成功,郵件發送你郵箱里一般是說30天內到賬,實際時間大概就是2個星期就到你賬戶了。
三,打電話退款,這個方式簡單了,不過這方式也是最難得,一不小心說句話你就退不下來了,操作難度最高,非常注意細節,記得如果第一次,你要說話萬分注意在官網找到蘋果客戶的電話,直接說就行,客服分為三種,高低中,低等客服只負責一些小額,以次類推,不過蘋果客服很難纏,人家天天接退款電話,各種退款方式都見到過,你要是個新手,找人家退,一說話就知道你是惡意退款,會導致自己ID有重大嫌疑,最好找一些經驗豐富的人來幫忙退款,如果有需要可以在下面提問

⑺ 蘋果手機怎麼不能退款

第一步、打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
第二步、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。
第三步、找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
第四步、在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。
填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。

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