蘋果apm為什麼不能退

❶ 在蘋果商店裡剛買的軟體為什麼不能退款

這種消費一般都稱之為虛擬消費，虛擬消費的訂單都是不能退款的，比如充值會員等等，一般蘋果商店付費軟體都是不常用的軟體，一般都是支時1元或3元，下次不需要就不要去下載就可以了。如果想找蘋果售後，可以下載apple支持APP，找客服不用排隊。

❷ 蘋果app不能退款怎麼辦

蘋果app出現此項不能退款可通過聯系客服來解決。
具體解決辦法如下：
1、在登錄
-
apple內輸入賬號密碼，報告問題，詳細描述後，得到的回復是，該項目不支持退款。
2、點擊itunes
store支持。在裡面預約電話人工服務，蘋果十分鍾以內會給你打來電話，但是要在線排隊，我大概等待了15分鍾，然後和工作人員詳細說明原因，並提供訂單號後，由工作人員來幫你提交申請，在經過兩分鍾的等待後，她會告訴你系統審核的結果。
3、訂單號在這個網站裡面的收據里可以查詢的到，或者也可以在自己電腦上的itunes里，查看自己的帳戶，裡面的「購買選項「」也可以看到訂單號。

❸ 蘋果app顯示此項不能退款是什麼意思

蘋果是有退款服務的，同時這個服務對於購買應用以及購買游戲內購都是適用的。

操作的基本流程是：到蘋果的客服網頁提交表單，提供訂單編號。

注意：蘋果對於退款申請一般都會通過，但是退款次數過多可能會被拒絕，所以大家購買程序前還必須三思，盡量避免事後補救！

一、查詢訂單編號
App Store 會出一個訂單的編號，這訂個單編號就是退款的關鍵。而這個訂單編號我們可以在 iTunes 查詢到。

1、運行iTunes，依次點擊：「Store > 顯示我的帳號」；圖解如何申請AppStore退款，顯示我的帳號。

2、在跳出的帳號窗口後，輸入帳號和密碼，然後點擊：顯示帳號；圖解如何申請AppStore退款，顯示帳號。

3、這時候會跳轉到賬戶信息的頁面，點擊：「購買記錄」；圖解如何申請AppStore退款，點擊購買記錄。

4、在出現的購買記錄裡面找到你希望退款程序的那一張訂單，再點擊左方小箭頭；圖解如何申請AppStore退款。選擇需要退款的訂單。

5、接下來的會列出訂單中購買的程序的清單，確定你要退款的程序在此清單中，然後記下右上的角的訂單號。

二、填寫退款表單

打開蘋果的iTunes客戶服務網頁(點擊進入)，我們可以在此網頁申請退款。

1、在"獲取客服服務"的選單中依次點擊：「下載 iTunes Store 購買項目>下載錯誤」，再點擊「向我們發送電子郵件」；圖解如何申請AppStore退款

2、根據你的情況填寫你帳號信息和其他信息。以下的是要注意的項目

「具體請求」選擇：「我有其他下載問題(具體如下)」；

「請選擇你看到的錯誤」：這個選項可以不填；

「項目標題」：填寫你要退款程序的名稱；

「訂單號」：填寫剛才查詢得到的訂單編號。

圖解如何申請AppStore退款。

填寫賬戶信息

在「問題詳情」：填寫你要退款的理由，可以用中文寫，但是估計用英文成功的幾率會高點，可以按照我們提供的範文填寫。

範文：
I ave downloaded a XXXX(要退費程序的名稱) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation。
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much。
Yours sincerely (你的名字)

4、一般在提交2-4天工作天左右：iTunes Store 客服 以電子郵件向你聯系，並提出其他的建議方法。此時你只要堅定的選擇退款，一般都可以完成了

❹ 蘋果app退款失敗為什麼

有可能是項目不支持，如果你是指在iPhone手機App Store內支付購買項目應用，需向蘋果公司申請App Store內購項目退款，你可以在蘋果官網申請，在提交問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處理情況為准。

❺ 蘋果手機打開APP退不出來是怎麼回事

解析度不兼容一些軟體對手機解析度有一定的要求，如果手機解析度不兼容，有部分軟體就容易出現閃退或其它錯誤。
app在手機中的意思就是application的簡稱，也就是應用的意思，通常用於iphone手機，也可以是安卓等其他手機應用。

❻ 蘋果商店提示「此應用不能退款」怎麼辦

首先，操作沒法在移動端進行，所以准備好你的電腦和iTunes.

之後，官網馬上反饋了這樣一條信息，表示退款已經發放。感覺小夥伴們都驚呆了！不用吐槽！不用賣萌！業界良心！

此後，Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。如果你是用信用卡直接消費的，那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。

值得注意的是，退款後的程序仍然會留在手機上，繼續使用也沒有任何問題，只是不支持更新。大家可不要利用這點來做不好的事情噢。因為蘋果會對退款進行記錄，如果被判定為惡意退款的話，很可能不能再退了。謹記謹記：小退怡情，大退傷身，強退灰飛煙滅！
另外一定記得要做好備份，如果誤刪了，呵呵就等著再次付費吧！
若是往後遇到名實不符或者不符合自己需求的付費App,也不用擔心自己會因此而吃悶虧，不要客氣就直接報告問題並退回款項吧

❼ 蘋果app出現此項不能退款怎麼辦

首先，操作沒法在移動端進行，所以准備好你的電腦和iTunes.

首先，打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID（如果沒有登錄請登錄），在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。

第二步。點擊「購物記錄」右側的「顯示全部>」,來查看最近購買的項目。在最近的訂單，找到需要退款的應用所在的訂單。如果首屏找不到，點擊「上一批/下一批」來查找，或者選擇具體日期來查找。

第三步。找到其中含有你需要退款產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後，點擊下方的「報告問題」.之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接，點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。

第四步。在下拉菜單中選擇問題類型，包括：沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項，並詳細描述你的情況後點「提交」.
填寫之後，就看到了下圖的反饋，點擊「請求退款」進入到下一步。

之後，官網馬上反饋了這樣一條信息，表示退款已經發放。感覺小夥伴們都驚呆了！不用吐槽！不用賣萌！業界良心！

此後，Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。

還不相信你的眼睛嗎？第二天小編打開App Store時，賬戶余額已經增加了30元啦，
撒花~!小編之前是用網銀充值的，因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的，那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。

值得注意的是，退款後的程序仍然會留在手機上，繼續使用也沒有任何問題，只是不支持更新。大家可不要利用這點來做不好的事情噢。因為蘋果會對退款進行記錄，如果被判定為惡意退款的話，很可能不能再退了。