為什麼百度網盤的文件突然沒了
① 我以前存在百度網盤里的文件沒有刪除，可是突然就找不到了，怎麼辦
一般來說是不會出現這種情況的，你可以先找一下回收站看看是不是近期不小心刪了，存在雲上的東西是不會丟失的，如果會丟，那誰還敢用網盤呢？一定是你誤操作了吧
② 為什麼百度網盤打開了又消失了
1、緩存垃圾過多
平時在使用軟體的過程中，會產生一些垃圾文件，如果長時間不清理會導致手機越來越卡，也會出現閃退狀況。
進入設置–應用程序——全部——找到有問題的應用程序，清除數據或者緩存。(註：清除數據，會清除掉應用的個人設置、賬戶信息等。)
2、運行程序過多
如果不進行設置，很多軟體都會自己運行，而手機後台程序過多會造成內存不足，從而造成應用閃退。如出現軟體閃退，可先清理內存後再試試。
3、手機殺毒軟體
部分手機軟體存在著惡意代碼，會被殺毒軟體攔截因而不能正常進入，應該通過綠色下載平台或者使用軟體商店來下載安全系數較高的游戲。
(註：以上三個原因都現在都可以通過安全軟體清理，輕松解決。但需要注意在刪除一些大型文件時請謹慎。)
4、應用版本問題
如果應用的版本較低，會導致應用軟體不兼容，造成閃退。如果是版本太舊，更新為新版本即可。
如新版本如果出現閃退，是應用改版本還在調試中，無需擔心，會很快修復。
③ 為什麼我的百度網盤里的東西全部莫名其妙不見了
網路網盤不會對您的文件進行任何操作，請您按如下方式進行驗證：
1、請您核實文件是否存儲在該帳號內
2、回收站普通用戶保留10天， 會員保留15天， 超級會員保留30天，可以手動恢復，如清空回收站且文件超過保留時間，將永久刪除無法恢復。
3、帳號登錄是否異常，帳號登錄情況請至鏈接查看：https://passport..com/center
④ 為什麼百度網盤轉存的文件找不到了
保存到網盤的文件不會無故丟失的,可能是自己誤刪了,也可能上傳文件的時候沒有上傳成功。
檢查一下網路雲回收站，看看是不是因為自己不小心刪除掉，在回收站裡面還原一下，或者可能是網路雲文件裡面含有違規內容被網路雲自動屏蔽起來所導致，還有查看登錄的網路雲賬號是不是自己賬號，有時候可能是登錄了別人賬戶導致的，如果在使用網路產品時遇到問題，也可以聯系網路雲客服告訴您的叫客服解決。
轉存方法：
打開網路網盤，打開得到的網路網盤鏈接，選擇想要轉存到自己網盤中的文件,選擇保存到自己的網盤中。
如果提示網盤空間不足請先進行擴容。如果不知道怎麼擴容的可以聯系客服幫忙，勾選自己要轉存的文件夾選項保存到自己的網路網盤的賬號中，網頁中顯示保存成功，說明文件已經轉存到你的網盤中了。
⑤ 我的百度網盤文件夾里的所有文件都不見了，求解！急求！！！
1、請您登錄其他網路帳號或第三方帳號查找文件，多數用戶將文件存儲在其他帳號誤認為文件丟失。
2、您是否使用過網路雲同步盤，在文件同步後清理本地文件，同步盤的同步機制可能會造成您的雲端文件自行刪除同步。
3、您的帳號信息是否泄露或提供他人使用，導致文件被他人惡意刪除？
您可以登錄網路雲網頁版查看回收站（http://pan..com/disk/recyclebin）和歷史操作記錄
（http://pan..com/disk/history#history/tab=all），回收站會保存用戶10天內刪除的文件，您可以手動恢復。
4、請檢查是否使用了4.8版本雲管家隱藏空間，放入隱藏空間的文件，在盤內搜索不到（必須輸入密碼後才能看到）。
而且刪除後，不會進入回收站，不會留下刪除記錄。因此刪除隱藏空間文件時，務必要確認清楚。
5、如果排除了這些可能，請向我們提交請求並提供丟失的文件的確切名稱+網路雲賬號+丟失的具體時間（*月*日）或丟失的大致時間段。
我們可以為您搜索日誌，查看相應的文件是否在您的帳戶中存在過。
請發郵件至：[email protected]，我們將及時處理並回復您。
⑥ 我的百度網盤裡面的文件怎麼突然一個都不見了
沒遇到這樣的情況，你看看是不是賬號密碼泄露在別的地方登錄了，然後看看回收站裡面有沒有，都沒有賬號也正常的話那就可以問下官方客服問問具體情況。
⑦ 為什麼百度雲裡面的東西會莫名其妙消失啊！
網路網盤不會對您的文件進行任何操作，請您按如下方式進行驗證：
1、請您核實文件是否存儲在該帳號內
2、回收站普通用戶保留10天， 會員保留15天， 超級會員保留30天，可以手動恢復，如清空回收站且文件超過保留時間，將永久刪除無法恢復。
3、帳號登錄是否異常，帳號登錄情況請至鏈接查看：https://passport..com/center
⑧ 百度網盤中的文件突然不見了
1.打開網路網盤,找到需要下載的文件點擊進行下載。
2.然後點擊[傳輸列表]即可看到下載路徑。
3.再返回桌面,打開文件管理。
4.找到網路網盤文件夾點擊打開就可以找到下載的文件了。