電腦送售後為什麼把電池返還
① 我去售後換三星s9 的屏幕，為什麼把電池也給我換了，是不是被坑了
三星授權服務中心都是有信譽保證的，請您放心服務中心不會偷換零件的。 三星授權服務中心都是有信譽保證的，請您放心服務中心不會偷換零件的。
② 惠普筆記本電池拆不下來,保修又丟了,怎麼辦
一般筆記本電腦維修只要有購買時的發票就可以保修了。如果沒有發票就不能按照購買日期保修，而是按照出廠日期來計算保修。
惠普筆記本有限保修政策聲明：
一、基本信息
1. 凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障，在保修期內，惠普公司將負責給予有限保修。
2. 產品出現故障，請直接與惠普售後支持熱線8008103888聯系。如判斷是硬體問題，售後支持熱線的工程師會指定就近的惠普金牌服務中心與用戶聯系。惠普公司在全國各大中城市經過嚴格挑選和良好培訓的惠普金牌服務中心，將為用戶提供高效、優質的服務。
3. 若對所選購的產品有超出標準保修之外的需求，歡迎致電售前咨詢熱線8008202255，查詢為用戶精心准備的各類保修級別升級、保修期延長等金牌服務產品。
4. 產品的保修期以惠普公司在中國發布該產品時宣布的保修期限為准，詳情(保修期及保修級別)可查詢惠普電子化支持網站http://e-support.hp.com.cn 。具體每台機器的保修信息以惠普系統記錄為准。
二、筆記本保修政策
1. 用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准發票或其復印件。在維修時將被要求出示以上憑證作為保修依據。
2. 產品的保修起始日期為發票購機日期。但如果發票購機日期晚於惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期，則以惠普系統發貨日期加該類產品的寬限期作為產品的保修起始日期。
3. 寬限期是指機器從工廠發貨之日起，至產品被最終交貨或安裝的一段時間。針對不同的產品有不同的寬限期。寬限期最長不超過2個月。
4. 現場服務在某些地區無法提供。在被惠普公司排除的服務范圍區域中，有地理障礙、道路未開發、或公共交通不適於常規旅行的區域，維修服務需要經過協商並通過附加收費來提供。
5. 經維修的機器，在保修期內繼續享有保修服務；若距保修期結束已不足三個月，則所更換的備件自更換之日起享有三個月保修。
6. 維修更換下來的備件歸惠普公司所有。
7. 用戶應對其數據的安全性自行負責。在維修前用戶自行對數據、程序進行備份，惠普公司及惠普金牌服務中心不承擔因數據、程序或存儲介質的損壞或丟失造成的責任。
8. 惠普筆記本電腦產品附件的保修政策會根據附件所屬主機的不同而有所不同。
標配附件隨主機保修，單獨購買的附件享有自己的保修。筆記本電池為特例消耗品，保修一年。
9. 產品製造地點請參見產品包裝箱上說明。
三、筆記本產品的全球聯保政策：
1. 全球聯保政策允許用戶當攜帶產品到另一國時，如果該產品在目的國正式銷售過或具有技術支持能力，可以得到目的國的標準保修，如果本國不具備支持能力，保修被限制或者取消。
用戶有如下選擇：
- 如果本地有通用備件且只需要簡單維修，目標國可提供維修。或者選擇下列方式：
- 申請購買國維修人員上門維修，差旅費由用戶承擔；
- 將產品送至惠普指定的維修中心，惠普完成維修後，將產品返還用戶。用戶承擔運輸費用。
2. 惠普的有限全球聯保政策只適用於最終用戶在境外購買並攜帶回國內自用的HP產品. 用戶在申請全球聯保時需出示境外購機憑證(境外購機發票和中國海關報關單)。
惠普的有限全球聯保政策只適用於最終用戶在境外購買並攜帶回國內自用的HP產品. 用戶在申請全球聯保時,需要提供產品購買國/地區的購機憑證，和相應時間內的出入境證明。
惠普現行的全球聯保所涵蓋的產品為:
• 商用筆記本 • 家用筆記本 • 掌上電腦
享受全球聯保所需憑證為:
• 產品購買國/地區的購機憑證
• 相應時間內的出入境證明
四、例外條款
以下情況不屬於保修范疇
☆非硬體類的技術問題(可以查詢惠普電子化支持網站http://e-support.hp.com.cn或致電惠普售後支持熱線8008103888)
☆無惠普標識的產品
☆ 非惠普部件或用戶自行更換備件，且該備件未從惠普或惠普指定銷售商處購買
☆ 產品的清潔或正常維護
☆ 消耗材料（如：外殼，接插部件的自然消耗，磨損及老化）
☆ 因錯誤安裝、操作（如帶電插拔數據線等），或在非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞（例如溫度過高、過低，過於潮濕或乾燥，海拔過高，電壓或電流不穩定，零地電壓過大等等）
☆ 因事故、濫用（包括超出工作負荷）、誤用造成的損壞
☆ 因保管不當（如鼠害、液體滲入等）造成的損壞
☆ 因使用自編或非公開發行軟體導致產品不能正常工作的損壞
☆ 因維護不當而導致的計算機病毒感染
☆ 因安裝及使用非標准擴展功能卡造成的故障或損壞
☆ 因擅自拆機修理或越權改裝或濫用造成的故障或損壞
☆ 因非惠普授權的維修中心進行維修造成的損壞
☆ 因使用不合格的列印共享器造成的故障或損壞
☆ 因人為或自然災害所造成的故障或損壞
五、保修適用范圍:
中華人民共和國, 不包括香港、澳門特別行政區和台灣地區
特別提示：
1． 上述各條款規定了惠普公司對產品的所有責任，並取代其他一切明示及暗示的保證和/或其他責任。在產品不能良好運轉時，惠普對用戶的責任僅限於按照以上的條款進行產品的維修和/或更換。除此之外，無其它擔保。如國家適用法律另有明確規定，惠普公司將遵照法律執行。
2． 無論是何種原因導致用戶無法正常使用惠普產品而造成的任何直接或間接損失，惠普公司只承擔國家適用法律所要求必須承擔的責任。
3． 惠普公司在任何情況下，對於由於用戶的產品丟失而引起的損失；對於數據記錄、資料和/或程序等無形財產的損壞而。
③ 你好，我在蘇寧在專賣店買的聯想筆記本電腦，快半年了，電池出了問題，拿去找售後，結果售後說我的電池不
電池在筆記本電腦中作為特殊配件質保的。因為屬於損耗件。一般電池最多保修一年（也有三個月）。質保期內出現問題廠家可能會更換其他SN號碼電池給你。只要是正規服務站都會是原配配件的。聯想也提供序列號查詢真偽服務。網頁上輸入主機序列號就可以查到該主機所有主要配件的SN。望採納~
④ 惠普筆記本電池被售後換了
您好，感謝您選擇惠普產品。 尊敬的用戶您好，感謝您的反饋。請您看下送修服務單上是否有註明電池的序列號，或聯系惠普售後核查，座機請撥打8008103888，手機撥打4006103888，謝謝。希望以上回復能夠對您有所幫助。
⑤ 惠普筆記本電腦的電池有問題怎麼辦
給你個標准答案。
電池召回中文網站：
http://bpr.hpordercenter.com/HBPR/CN-zh/Default.aspx
請您在HP網站完成申請，申請完成後您會收到確認郵件，請保管好訂單號。如果需要查詢訂單狀態，請登陸網站按照附件訂單查詢流程，輸入訂單號查詢
請詳細閱讀以下注意事項：
•網站查詢是否屬於該項目需要填寫:
筆記本電腦序列號(電腦底部)和電池條形碼識別號(電池上)
•電池更換需要必填項:
姓名; 詳細地址; 城市;郵編; 郵箱地址
需要填寫內容均需要用英文
•更換周期:
2-3周(7—10 工作日)
用戶在收到新電池，需要把舊電池返還HP
那個yanwei0205，你是哪個三流地方來的，我就是HP的客服，公司讓我們在網路知道上跟蹤這個問題。我們是不會推辭責任的，如果您對HP的服務有意見，請撥打800-810-0039進行投訴。
⑥ 聯想電腦電池壞了，售後說給換電池，但看起來不是新的怎麼辦
如果在保的話，肯定是換全新的