為什麼電腦上看不了三星電視

㈠ 我家三星智能電視與電腦連接後沒有反應，HDMI對應的區域沒有顯示，接觸良好，請問怎麼回事

尊敬的三星用戶您好：

根據您的描述:
三星電視連接台式電腦不顯示圖像，建議您：
1.檢查線纜連接，早期電視通過【PC】介面連接時，需要使用75-5規格的VGA線纜，15針全通，長度不允許超過10米。
2.根據連接電視的介面，按電視遙控器的【節目源】鍵，選擇到相應的模式。
3.使用電腦連接顯示器測試能否正常使用，排查電腦問題。
4.更換筆記本等其他電腦後嘗試。
5.若上述操作不能解決問題，請通過https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx進行報修，由三星維修人員上門檢查處理。

三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。

㈡ 電腦連接三星液晶電視問題

尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，建議您:1.筆記本電腦連接電視需要連接好後電視切換到HDMI模式，並且筆記本需要按FN+F4進行切換。2.如果筆記本按FN+F4沒有反應可能是您筆記本快捷鍵軟體出現了問題，您可參考以下處理方法：1.請您卸載重新安裝「對應系統」的快捷鍵驅動easy dispiay manger軟體，再進行調節嘗試.2.請您打開設備管理器，檢查顯卡驅動是否正常，卸載並通過以上鏈接重新安裝「對應系統」的顯卡驅動嘗試.3.還原或重新安裝操作系統嘗試（選擇此項前請提前備份好重要數據）.4.如果還不能解決,建議您到三星指定的維修中心進行檢測.三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。

㈢ 為什麼我的三星電視連接不了電腦主機

您好：

根據您描述的問題，建議您：

1.按電視遙控器或機身上的【節目源】鍵，根據HDMI線連接電視的介面，選擇相應的HDMI模式。

2.早期很多顯卡都沒有HDMI介面，若您通過轉換線或轉換器連接，可能會遇到不兼容的問題。

3.電腦設置的解析度與電視屏幕解析度不兼容，由於您未提供電視型號，無法准確判斷您電視的屏幕解析度，建議用主機連接顯示器，把解析度調整為1024*768，刷新率60HZ以後，再連接電視嘗試。

4.更換電腦主機測試，排除主機顯卡問題。

5.若上述操作後問題依然存在，請通過以下鏈接查找當地三星服務中心送修處理：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

歡迎訪問三星服務預約：

www.samsung.com.cn/pre-booking