1. 為什麼電腦連上wifi卻上不了網
是路由器沒有撥號。
【電腦進入路由器】：
1、電腦ip、dns設置自動獲取。
2、打開瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息)進路由-輸入用戶名,密碼 ,（默認一般是admin）。
【設置路由器撥號】：
1、在【設置向導】里，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸入上網的用戶名和密碼，保存。
2、在【網路參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。電腦連上wifi上不了網有很多種情況！
第一，ip沒有受權上不了網，要看是否有限制
第二，很多電信配送的光貓是有限制上網數量的，像我們這四台電腦上網了別的就上不了網了
第三，有的是wifi路由沒有上網。只是開了個wifi信號連上也是上不了網的。一、通過網路連接
通過啟用 IP 地址和 DNS 伺服器的自動獲取
第 1 步 ：按鍵盤快捷鍵 Win + X 並選擇運行 。
第 2 步 ：窗口運行命令中，輸入ncpa.cpl並單擊確定，打開網路連接窗口。
第 3 步 ：右鍵單擊你的活動 Wifi 連接並選擇屬性。
第 4 步 ：在新打開的窗口中，在 Networking ：
選擇 Internet 協議 4 (TCP/IPv4) 並單擊下面的屬性。
第 5 步：在出現的窗口中，選擇自動獲取IP地址和獲取DNS伺服器地址，單擊確定，保存更改。
第 6 步 ：現在，單擊下面的高級按鈕。
第 7 步 ：在高級 TCP/IP 設置，轉到DNS並取消選中在DNS中注冊此連接的地址，單擊確定，保存更改並退出。
現在你可以試試連接到互聯網。如果它不起作用，請繼續下一個方法。
二、更改 DNS 伺服器地址
第 1 步 ：右鍵單擊開始菜單並選擇運行 。
第 2 步 ： 在運行命令窗口中，輸入 ncpa.cpl 並單擊 OK 。
第 3 步 ：在新打開的窗口中，選擇活動的 WiFi 連接並右鍵單擊它並選擇屬性 。
第 4 步 ：在剛剛打開的窗口中，選擇 Internet 協議 4 (TCP/IPv4) ，然後單擊屬性 。
第 5 步：在剛剛打開的窗口中，選擇使用以下 DNS 伺服器地址 。
現在你添加 Google 伺服器 ，如下所示：
首選 DNS 伺服器：8.8.8.8
備用 DNS 伺服器：8.8.4.4
單擊確定，保存更改並退出。
現在回去檢查互聯網連接是否恢復。
三、使用命令提示符重置Winsock
如果你看到中間帶有感嘆號的黃色三角形，則表示互聯網不可用。我們可以嘗試重新安裝 Winsock，執行以下操作：
第 1 步 ：右鍵單擊開始並選擇運行以啟動運行命令窗口。
第 2 步 ：現在，輸入cmd 並同時按 Ctrl + Shift + Enter 打開 命令提示符 ( 管理員) 。
2. 為什麼電腦連不上wifi
筆記本電腦wifi連接不上可參考以下步驟設置：
1、開始菜單--控制面板--網路和共享中心--更改適配器-無線連接是否是開啟狀態。
若是禁用需開啟。
2、確認無線服務是否開啟，方法：請您在開始菜單中點擊「運行」，輸入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。
3、確認設備管理器內的無線網路裝置是否異常
開始-->控制台-->設備管理器，檢視"網路適配器"是否出現驚嘆號，若裝置出現驚嘆號，可先至官網下載最新版網卡驅動程序並安裝。
4、開啟網路和共享中心進行疑難解答
設備管理器無驚嘆號，代表網路卡應正常，問題可能是系統設定或其他網路設備造成。
開始-->控制面板-->網路和共享中心，進入網路和共享中心，可看到基本網路信息
若有出現驚嘆號或是X，可以點擊執行Windows內建的網路疑難解答
5. 還原網路設定至默認值
開始-->搜尋程序及檔案輸入"cmd"並按下Enter
點選cmd執行
輸入 netsh winsock reset，並按下Enter，需重新啟動計算機(重開機)
若您的問題並未解決，請聯系筆記本售後檢測
