為什麼電腦不能識別我的華為手機

㈠ 華為手機連接不上電腦，怎麼回事啊！

1、更換數據線嘗試

如果您的手機連接電腦後不能充電，可能數據線已經損壞，建議您使用新的原裝數據線重試。

部分非原裝數據線僅支持充電功能，無法傳輸數據。

2 檢查USB彈框/盤符是否顯示

• 如果電腦上不顯示手機盤符：請您連接手機和電腦後，在手機USB連接方式彈框中選擇傳輸文件；或者下拉通知欄點擊點擊查看更多選項，選擇傳輸文件。然後在電腦端查看文件。

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• 如果每次連接電腦時都沒有彈出「USB連接方式」彈框：請您進入手機設置，搜索進入關於手機，連續快速點擊7次版本號，直到手機提示「您正處於開發者模式！」。然後進入設置>系統和更新>開發人員選項，打開連接USB時總是彈出提示開關。

  

  如果沒有多出這兩個埠，請更換USB介面或更換其他電腦進行連接測試，如果其他USB介面或其他電腦也沒有多出這兩個埠，請您備份好重要數據，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行咐銀檢修。

  5 仍然無法解決？

  如果通過以上方法仍無法解決問題，請您備份數據後（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。

㈡ 華為手機連接電腦無法識別usb設備怎麼辦

請按以下方法嘗試解決：

• 請確認手機是否能夠通過USB線正常充電。如果無法充電，說明USB數據線損壞，請更換原裝數據線後重試。

• 請更換USB埠或換其他電腦進行連接測試，請確認是否為電腦或USB埠問題。

• 若手機連接電腦後盤符可以顯示，但是打開後沒有文件，無法在電腦或手機間復制數據，請確認下拉通知欄里USB已連接下方是否顯示僅充電，如果是，則點擊管理文件。

  

  3、若已打開USB調試，插拔數據線，但依然無法連接，可再次關閉和開啟USB調試功能。

  若以上方法仍無法解決問題，則說明第三方手機助手對於android 6.0的兼容性不夠，需要使用華為手機助手連接電腦。（部分第三方手機助手與電腦連接前，需要在手機和電腦上都安裝相應的應用程序。）

• 若手機連接電腦之後，電腦提示安裝驅動失敗，或盤符內容為空，可手動安裝驅動程序後重試。

• 若電腦為XP系統，需要安裝windows media player 11或以上版本。（由於XP系統中沒有預置MTP協議，建議手動安裝。）

  若電腦為WIN7和WIN8系統，MTP連接時盤符顯示為可移動磁碟，WIN10系統盤符正常盤（如C盤，D盤?）。

• 若手機可查看照片，連接電腦無法查看，請進入設置>應用管理>菜單>顯示系統進程，在列表中找到媒體存儲，點擊存儲>刪除數據，然後重啟手機嘗試。

• 若以上方式均無法解決問題，請您備份重要數據後攜帶購機發票前往售後服務網點進行檢修。