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蘋果手機為什麼沒有4g網

發布時間: 2024-04-17 19:58:13

1. 蘋果手機突然沒有4g信號,只有e網

1、可能是因為手機終端不支持4G的網路制式,蘋果手機根據型號不同,支持的運營商網路亦有所不同。
2、可能是因為當前所處區域無4G網路覆蓋,只有2G網路覆蓋,故顯示為E網。

2. 蘋果手機一直沒有4g信號怎麼回事

您可以從以下幾點進行測試:
1、 檢查SIM卡是否插好
2、 手機是否欠費停機
3、 是否誤開啟手機飛行模式
4、 所處位置是否網路突發故障
5、 SIM卡是否損壞
對應的解決辦法:
1、 重新進行插拔卡,開機登錄網路。
2、 通過網廳、手廳查詢手機是否欠費停機。
3、 將飛行模式關閉
4、 如周圍其他用戶同樣如此,可撥打客服熱線報障
5、 建議攜帶有效證件去自有營業廳重新補卡。

3. 為什麼蘋果手機用不了4g網路

如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手兄逗鋒機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠指租費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自羨晌動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。

溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,可聯系客服熱線向工作人員反饋。

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