下載桌面文件為什麼打不開

1. 手機文件夾打不開，怎麼回事

若使用的是vivo手機，如果出現桌面文件夾打不開的情況，建議您先更換為系統默認的主題，若仍不能打開，可進入設置--應用/應用與許可權/更多設置--應用管理--點擊右上角--顯示系統程序--系統桌面/vivo桌面--存儲---清除桌面數據後重啟手機；
（部分機型需進入設置--更多設置--應用程序--全部--vivo桌面/待機桌面--存儲清除數據）

清除「系統桌面」的數據會將桌面的圖標重新排序，部分圖標、組件會被清除，需要重新添加到桌面。

操作前建議備份：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。

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