為什麼騰訊視頻老是顯示文件丟失

① 電腦看騰訊視頻顯示錯誤碼40200142060是怎麼了

原因：客戶端的某些文件遭到破壞。但如果其他播放器同樣出現錯誤報告,那就是你的系統本身文件缺失造成客戶端無法正常運行。

解決辦法:卸載騰訊視頻,然後清理注冊表,在騰訊視頻官網重新下載最新版的騰訊視頻，如果依舊出現這種問題，可能是由於軟體沖突導致的,建議卸載最近安裝的部分軟體。

1、軟體和系統不兼容導致的。這種情況還是比較多的，如果系統優化不得當或是一些游戲本身APK的BUG問題很可能會閃退，解決的方法只能等待系統的更新修復或是軟體APK的更新。

2、解析度不兼容，如果您是新版的1080P手機或者一些和主流解析度不太一樣的手機的話那麼很有可能是因為解析度的問題，手機解析度直接影響到軟體能否流暢運行。

3、系統版本問題。如果你的系統是定製系統或是第三方系統的話出現閃退的可能性也許更高，因為定製系統存在一些FC的問題，出現這種情況建議升級您的定製系統至最新版或者下載一些rom包重新刷機。

4、無google play框架，大多數的軟體如果想要在安卓系統上運行必須依賴google play框架，如果你的手機沒有goole應用商店的話可能很多游戲都無法正常運行，建議在網上找一個googleplay框架安裝一下然後在看看軟體能不能運行。

卡頓現象是出現在手機、筆記本等電子設備中的一種現象，出現狀況為：進行各種電子設備操作過程中、例如玩游戲的時候卡，或者聽歌的時候畫面滯幀，也就是通常人們所說的「卡」。

此類問題一般是屬於硬碟問題C1值過高。也有一些軟體設計缺陷的原因，大多數「卡頓現象」屬於硬碟問題C1值過高。

② 騰訊視頻緩存的視頻不見了

還在，點開了，但是用其他軟體可以看見緩存的視頻，不過是一段一段的。

是因為騰訊視頻改變策略了，本來視頻緩存都是以.tdl結尾的文件分段的（加密的）。

可以轉換成mp4格式，但是現在改成了hls文件夾中.ts結尾的視頻（視頻和音頻分開的視頻），目前還沒有很好解決轉換格式的方法。

只有倆個可能性：

1：如果你的手機有裝內存卡，那麼有可能電視劇緩存在你的內存卡裡面。

操作方法：打開騰訊視頻 點擊我的 打開設置 然後就能看到儲存 然後點擊儲存 就會有手機儲存 內存卡儲存 如果那裡顯示的是手機儲存 那麼你就點擊內存卡儲存。

然後返回到緩存頁面，如果還不行那我就不知道怎麼回事了。

2：就是馬化騰又不知道在搞什麼鬼，因為我哥的QQ號無緣無故就被永久停封。
希望我的回答能幫到你們！

③ 為什麼每次騰訊視頻更新以後，有些上傳的視頻資源就找不到了

首先，僅僅只是上傳了視頻還是不夠的，因為上傳的文件需要走完全部的流程（這主要包括：上傳-轉碼-審核-成功發布）。

2018年12月7日，在由南方周末主辦的TOGETHER2018年度盛典中，「騰訊視頻VIP」 斬獲年度創新案例獎。

2018年12月6日，在由Morketing主辦的2018全球營銷商業峰會上，騰訊視頻斬獲」2018十大爆點營銷案例」和」2018影響力文娛營銷平台」兩項大獎。

2018年11月29日，在成都第六屆中國網路視聽年度盛典上，年度優秀網路視聽作品推選活動結果揭曉，騰訊視頻獲年度特別推薦網路劇（《忽而今夏》）、年度特別推薦網路電影（《那年1987》）、年度優秀網路劇（《東方華爾街》）。

年度優秀網路綜藝(《見字如面第二季》)、年度優秀網路電影長片(《罪途》系列)、年度優秀網路電影短片(《定軍山》)、年度優秀編劇(《忽而今夏》趙夏盈、馬郁)、年度優秀編劇(《那年1987》余斌)、年度特別推薦女演員(《忽而今夏》卜冠今)在內的9項大獎。