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為什麼蘋果面容需要輸入密碼

發布時間: 2025-08-05 14:03:54

1. iPhone每次掛斷電話都要求輸入密碼啟用面容怎麼辦_蘋果掛電話後都要輸入密碼啟用faceid怎麼辦

iPhone在掛斷電話後要求輸入密碼啟用面容ID的解決方法如下

  1. 更新iOS系統

    • 確保您的iPhone運行的是最新版本的iOS系統。蘋果公司通常會在新版本中修復舊版本中的bug,包括可能導致面容ID異常的問題。
  2. 還原所有設置

    • 如果更新系統後問題依舊,可以嘗試還原所有設置。進入「設置」菜單,選擇「通用」,然後點擊「還原」,最後輕點「還原所有設置」。注意,此操作將清除所有自定義設置,但不會刪除數據和媒體文件。
  3. 檢查並卸載沖突應用

    • 系統內部的某些功能或應用可能產生了沖突,導致面容ID無法正常工作。嘗試卸載最近安裝或更新的應用程序,查看問題是否有所改善。
  4. 檢查面容ID設置

    • 確保面容ID的設置正確,例如是否設置為「需要密碼」或「僅在鎖屏時需要」。不正確的設置可能導致面容ID在掛斷電話後要求輸入密碼。
  5. 保持設備清潔

    • 定期清潔設備表面,尤其是攝像頭區域。灰塵或污垢可能會影響面容ID的正常工作,導致識別率下降。
  6. 聯系專業售後服務

    • 如果以上方法均無法解決問題,建議聯系專業的售後服務點進行詳細檢查。售後服務人員將為您提供專業的診斷和解決方案。

注意事項: 在進行任何操作之前,請確保備份您的設備數據,以防數據丟失。 如果設備在保修期內,可以優先考慮聯系蘋果官方售後服務點進行維修或咨詢。

2. iPhone 12 已設置面容 ID 解鎖,為什麼仍然需要輸入密碼

iPhone 12 在已設置面容 ID 解鎖的情況下仍然需要輸入密碼,是正常現象,主要由以下幾種情況導致

  1. 設備剛剛開機或重新啟動

    • 在設備首次啟動或重新啟動後,為確保安全性,系統會要求用戶首先使用密碼進行解鎖。
  2. 設備長時間未使用密碼解鎖

    • 如果設備在六天半內未使用密碼解鎖,且在過去的四小時內未通過面容 ID 解鎖,系統會要求輸入密碼以進行額外的安全驗證。
  3. 設備鎖定超過48小時

    • 當設備處於鎖定狀態超過48小時,再次解鎖時需要輸入密碼。
  4. 遠程鎖定

    • 如果設備收到了遠程鎖定命令,為了保護用戶隱私和安全,也需要通過輸入密碼來解鎖。
  5. 面容匹配失敗多次

    • 當面部匹配嘗試失敗五次後,系統會暫時禁用面容 ID,並要求用戶輸入密碼進行解鎖。
  6. 緊急操作後

    • 在同時按住任一音量按鈕和側邊按鈕2秒鍾以關機或發起SOS緊急聯絡之後,也需要輸入密碼進行解鎖。
  7. 面部遮擋

    • 在疫情防控的特殊時期,如果佩戴口罩或面部有其他遮擋物,面容 ID 可能無法正常工作,此時也需要通過輸入密碼來解鎖。

解決方案

  • 確保原深感攝像頭沒有被遮擋,檢查手機殼或保護膜是否遮擋了攝像頭。
  • 嘗試重啟設備後重新設置面容 ID 或添加替用外貌。
  • 如無法正常設置,請聯系蘋果官方支持獲取幫助。
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