為什麼通過交換機電腦就不能上網

A. 電腦、網路都正常，為什麼經過交換機後無法連接上網

接上交換機後，網吧電腦無法上網，引起這種情況的原因可能有:

物理連接不穩定、電腦設置不當等。

請按以下步驟排除：

第一步：

更換電腦和交換機之間的網線，確保交換機對應指示燈亮，本地連接穩定。檢查方法：交換機下接兩台電腦，設置在同一網段，相互之間若能ping通，則電腦和交換機之間連接穩定。

第二步：

將電腦本地連接設置為自動獲取IP(前提前端路由器開啟DHCP伺服器)，右鍵單擊本地連接屬性，選擇Internet協議(TCP/IP)，點擊屬性按鈕。

第三步：

選中「自動獲取IP地址」，然後確定。

第四步：

當電腦正常獲取IP後，即可正常上網。

第五步：

若正常獲取後仍不能上網，請檢查前端路由器的相關設置，是否阻止了該電腦上網。

第六步：

若不能正常獲取IP地址，更換交換機和路由器之間的網線。

B. 為什麼接上交換機後部分電腦無法上網

引起這種情況的原因可能有:物理連接不穩定、電腦設置不當等，請按以下步驟排除：
1、更換電腦和交換機之間的網線，確保交換機對應指示燈亮，本地連接穩定。
檢查方法：交換機下接兩台電腦，設置在同一網段，相互之間若能ping 通，則
電腦和交換機之間連接穩定。
2、將電腦本地連接設置為自動獲取IP（前提：前端路由器開啟DHCP 伺服器），
右鍵單擊本地連接屬性，選擇Internet 協議（TCP/IP），點擊屬性按鈕。
3、選中「自動獲取IP 地址」，然後確定。
4、當電腦正常獲取IP 後，即可正常上網。
5、若正常獲取後仍不能上網，請檢查前端路由器的相關設置，是否阻止了
該電腦上網。

C. 用了交換機，電腦就連不上網了，怎麼回事

還是不清楚你的網路狀況，你的電腦是使用公司網路連接網際網路嗎？如果是的話你最好找IT部門的同事幫忙解決一下問題，我覺得有可能是公司的防火牆軟體或者代理軟體綁定了可以上網的網卡的MAC地址，所以就算你的本地連接設置和原來一樣，由於更換電腦後網卡MAC不同也是不能上網的。還有很多公司是應用了window 域環境的，沒有加入域的電腦一般上網會受到限制。

另外如果你要自己排查問題其實很簡單，網線使用普通常用的568B線序即可，使用PING命令逐段排查故障點，首先PING 網關地址，不出意外的話網關地址應該是你電腦連接的那台交換機的地址。如果能PING通，那麼說明你的電腦和交換機的物理連接應該是沒有問題的，然後PING同一網段不同交換機下的另外一台計算機，如果能PING通那麼說明你連接的交換機和公司內網連接良好。然後PING DNS地址或者隨便PING 一個域名，看能否PING 通或者能否解析域名為IP地址。DNS也是關繫到你能否上網的重要環節。如果能PING通那麼基本可以確定所有的物理連接是正常的，這個時候就要排查一下我剛剛說過的安全策略或者軟體環境的問題了。

D. 網線通過交換機就不能上網了

接上交換機後，電腦無法上網，引起這種情況的原因可能有:物理連接不穩定、電腦設置不當等，請按以下步驟排除：
1、更換電腦和交換機之間的網線，確保交換機對應指示燈亮，本地連接穩定。檢查方法：交換機下接兩台電腦，設置在同一網段，相互之間若能ping通，則電腦和交換機之間連接穩定。
2、將電腦本地連接設置為自動獲取IP(前提前端路由器開啟DHCP伺服器)，右鍵單擊本地連接屬性，選擇Internet協議(TCP/IP)，點擊屬性按鈕。
3、選中「自動獲取IP地址」，然後確定。
4、當電腦正常獲取IP後，即可正常上網。
5、若正常獲取後仍不能上網，請檢查前端路由器的相關設置，是否阻止了該電腦上網。
6、若不能正常獲取IP地址，更換交換機和路由器之間的網線。

E. 電腦，網路都正常，為什麼經過交換機後無法連接上網

接上交換機後，網吧電腦無法上網，引起這種情況的原因可能有:物理連接不穩定、電腦設置不當等，請按以下步驟排除：

1、更換電腦和交換機之間的網線，確保交換機對應指示燈亮，本地連接穩定。檢查方法：交換機下接兩台電腦，設置在同一網段，相互之間若能ping通，則電腦和交換機之間連接穩定。

2、將電腦本地連接設置為自動獲取IP(前提前端路由器開啟DHCP伺服器)，右鍵單擊本地連接屬性，選擇Internet協議(TCP/IP)，點擊屬性按鈕。

3、選中「自動獲取IP地址」，然後確定。

4、當電腦正常獲取IP後，即可正常上網。

5、若正常獲取後仍不能上網，請檢查前端路由器的相關設置，是否阻止了該電腦上網。

6、若不能正常獲取IP地址，更換交換機和路由器之間的網線。