顧客為什麼要給我送東西

⑴ 客人老是要服務員送東西,怎麼回絕

你有這個權利送，那就送唄，沒有這個權利，直說唄，沒權利送，他們難道還搶啊。。。
對於客人提出的無理的要求，須沉得住氣，或婉言拒絕，或委婉地回答：「可能不會吧」「很抱歉，我確實無法滿足您的這種要求」，表現得有教養，體現出有風度而不失禮

⑵ 客戶對我的服務非常滿意，送禮給我，我可以收嗎

我覺得你應該要明白，客戶給你送禮的主要目的是什麼，如果他是為了討好你讓你走後門的話，我覺得你就不能夠收這個禮物。

因為這樣一旦被公司發現了，那麼你可能會受到很嚴重的處罰，而且公司也很有可能會給你降級或者是開除你，所以千萬不要為了拿一點好處而亂收客戶的禮物。

但是如果還是像前面所說的，這個禮物是無足輕重，只是用來代表心意的話是可以收的，或者是你因為這個工作跟這個客戶關系非常的好，你們兩個已經是非常好的朋友了，我覺得這個禮物是可以收的，因為這是站在朋友的角度送禮物，所以就不用擔心合不合適了。

⑶ 男客戶好幾次送禮物給我，代表什麼意思嗎

男人越喜歡一個女人越會給女人時間和金錢。如果只是客戶，對你沒有認識，就送名貴的東西給你，你可以認為這個人有非分想法。孩子多大的男人，老婆多老的男人，都有說自己未婚說只是愛你說只是想要你的，你只是不知道而已。責任感在於他有沒有，而不是結婚了沒有生育了沒有
似乎你有點在乎，我推薦你，如果你不想和他有什麼婚外情之類，那麼你只是一個滿足他奢求的性 欲的 工具，也許新鮮感過去了，他會找下一個。那麼如果你不想，最好不要接受他的禮物，每一分他的付出，都是要你的身體做回報的，以後你又不想退，那麼就很容易被……
要是你想賺錢，最好不要用身體。
兩人都願意付代價，你就可以直接賣貴一點————

⑷ 如何應對顧客讓多送東西

因時因地因人報價
1、 向處於不同時間的客戶，報不同價格。客戶正忙得不可開交時，我們可以報一模糊。價格，讓他對該品種有大概的價格印象，詳細情況可另行約定時間商議。客戶有明確的購買意向時，我們應抓住時機報出具體的價格，讓其對產品價格有一較為具體的了解。在同行業務人員較多，競爭激烈時，不宜報價。此時報價，客戶繁忙記不住，卻讓留心的競爭對手掌握了我們的價格，成為其攻擊我們的一個突破口。
2、 在恰當的地點報價。報價是一種比較嚴肅的事情，我們應選擇在辦公室等比較正規的場所進行報價，要不然會給客戶一種隨隨便便、草草了事的感覺。再則，在辦公室以外的地方，談報價等工作上的事情，佔用私人時間容易引起客戶反感。
3、 把握好向誰報價。價格往往是商業交往中比較敏感的話題，對實行招標、議標的項目來說，價格更是一個秘密，所以在報價時要找准關鍵人，逢一般人且說三分話，遇業務一把手才可全拋一片心。向做不了主的人報價，只能是徒勞無益，甚至使結果適得其反。
三、突出優勢，物超所值此處求
與客戶的討價還價，其實是一種說服的藝術。我們在游說的過程中，必須把握一點：那就是必須王婆賣瓜自賣自誇，突出產品以及與產品銷售相關的所有優勢，讓顧客由衷地產生一種僅此一家，別無分店、花這種錢值得的感覺，否則，結果將是說而不服。
首先，突出產品本身的優勢，比如說，產品有一流的加工製造工藝水平，質量有保障；有確切的療效，使用少量即可收到良好的效果；有獨特的賣點，市場空白面大，同類產品少，競爭力強；有適宜的零售價格，消費者很容易或很樂意接受產品，雖然薄利但可以多銷等等。
其次，突出得力的後續支持。主要表明產品的相關廣告宣傳攻勢強，從中央到地方的各大媒體均有所覆蓋；促銷政策到位，禮品配送及時；分銷政策健全，能有效地控制分銷市場，做到不亂區域，不亂價格等。
第三，突出周全的配套服務項目，比如建立了免費咨詢服務、送貨上門、安裝調試、終身保修等一套比較完善的售後服務機制。
四、 巧問妙答，討討還還細周旋
一般地，顧客問價主要源於兩個目的。第一，他是真心想買，問價以得一個還價的價格基數；第二，他可買可不買，借詢問之機以了解有關該品種的價格行情，也就是探虛實。此外，還有一種情況，那就是有一些老客戶為了拒絕或終止繼續合作，也會以討價還價為借口，討還出一個我們根本無法承受的價格。
其次，開展一些摸底調查工作，弄明白其以前的進貨渠道及價格扣率，了解顧客能接受多大利潤空間的供貨價格，針對性地報出既有討還的餘地、又對客戶有一定的吸引力的價格。
結合個人的經驗，南泰彩鋼有以下幾點建議：
二、了解顧客購買實力。顧客形形色色，購買實力自然是大不同的，對於持高檔手機、提名牌皮包的顧客，我們不要隨便把價格壓下來，價格便宜了也許顧客還看不上，對於有購買實力的顧客，我們唯一要做的就是多介紹產品的特色、優點。相反，對於一些口袋裡沒多少錢的顧客，我們就盡量滿足他們還的價。
三、觀察顧客性格。性格決定行為。有的顧客豪爽，有的顧客斤斤計較，對此，作為一個服裝生意人，要善於察言觀色，了解顧客性格、脾氣。例如，對於性格豪爽、大度的顧客，我們不要羅里羅嗦婆婆媽媽地說個不停，只要說出可以成交的價格就行了，以免讓對方反感。相反，對斤斤計較的顧客，我們就要耐心游說。
四、和氣生財，不要輕易發怒。不管生意是否做成，不管顧客如果刁難，我們始終要記住一點：不要生氣，和氣生財。的確，我遇到過很多談價還價很久，耽誤你大半天時間的顧客，最後到快成交時，突然變卦，讓你難免不生氣。每當這時，我就努力裝出笑臉，說這次不買下次來一樣。說真的，說不準下次顧客還真來，但如你給了顧客臉色看，就永遠沒有了下次。

⑸ 銷售過程中 ，顧客非要送一些本不應該送的東西 我們不給的話 顧客居然還搶 送這送那的僵持了很長時間 遇

你們賣的東西 一定都是大價錢的，而且配件較多的，比如電腦，愛佔便宜是人的一個特點，看出你們的標牌不夠詳細，每個東西都標上價格，如果 他要拿就算在總賬里，一起結，這樣他就不會要了，其實顧客一旦決定買你們的大件了，小東西其實不給他她也是要買的，他看上的是你的大件，不要怕，巴結顧客最後的結果就是顧客為所欲為，不要太熱情，這樣顧客會以為你們又開始忽悠人了，切忌，要理直氣壯的面對顧客，不送的就是不送

⑹ 贈送東西是抓住了顧客的什麼心理

贈送東西是抓住了顧客愛佔小便宜的心理。贈送方式多樣化，掌握顧客心理是關鍵，佔便宜的心理人人都有，何不與顧客玩點小心機。

讓他「意外」地獲得點贈品，當顧客在得意洋洋之際，已落入商家股掌之中。得了便宜還賣乖的人畢竟不是多數，這次來消費嘗到一點甜頭，保准會一直惦記著你們家餐廳。

很多餐廳送贈品都是送折扣卷，看著很實惠但是都是寫著要消費多少才能使用，顧客基本上很少使用，所以，贈品要想送到顧客的心裡，必須得是使用性很強的。

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注意事項

贈品促銷策略是很多餐廳在實際促銷活動中運用的較多的，但真正用的恰到好處的卻不多，很重要的原因是因為很多餐廳經營管理者沒有認識到贈品當中的奧秘，譬如贈品贈送的對象、時機，以及針對不同的促銷活動主題選擇不同的贈品等都是值得我們思考的問題。

提醒餐廳經營管理者一句話是：「千里送鵝毛，禮輕情意重」，在送出贈品的時候一定要帶上餐廳最溫馨的祝福，千萬不要流於贈品的形式，而忽略了消費者的情感需求。

⑺ 客戶說送我禮物，我該收嗎

回贈回去就行了啊。瀘州老窖新推出的國窖1573愛我中華系列就很不錯，蠻高檔的，送出去也有面子，包裝也很不錯，一看就是有品位的。

⑻ 急急急啊 英國客戶要給我買禮物該不該收啊

這是國外的禮節性的關懷。是客人對你工作的肯定，老外不輕易送人東西或請人吃飯的。所以你應該很客氣的回復客人，謝謝，你能送我禮物，我感到很榮幸，另我也為你准備了一份有中國特設的禮物要送給你。。。。。。。

⑼ 顧客經常送你東西，就接受了，是佔便宜嗎

對於一些店鋪來說
經常是飯店
有些顧客
時會給一些小費的
但是需要經過老闆的同意
如果老闆不知道
就不只是佔便宜這么簡單了
如果你們店裡
沒有相關的規定
那麼不光你們老闆知道後會有問題
另外你也要想一想
顧客為什麼會送你東西
不要為了一些小恩小惠
就冒一些風險

⑽ 客戶要請我吃飯、送一份禮物給我，我怎麼辦

這樣的情況我見的比你多，看的出來你是個好女孩，只給你一條建議，把你男朋友一起帶上（逛商場和吃飯時），笑著介紹你男朋友，然後反問他(你客戶)"不介意我們一起吧，他（你男友）今天正好也有空！」，你覺得呢？？？