為什麼已停機的手機收不到話費

㈠ 手機停機了 充了話費 可是怎麼收不到簡訊了

手機無法接收簡訊的原因，可能如下：

1、手機關機、不在服務區內或欠停：您的手機必須處於開機狀態，且必須在服務區內，同時沒有停機；

2、手機簡訊信箱儲存滿：簡訊儲存滿，建議您清空信箱後關機重開機試一下；

3、系統有延遲接收和漏發現象：因簡訊有延遲接收現象，建議您稍後再查看收信箱；

4、若發送方未發送成功等原因也會造成無法接收。

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㈡ 手機停機了，充話費進去，收不到

建議提前查詢欠費余額再交話費，手機提示停機，可能有以下幾種情況：
1、話費余額超支引起的欠費停機，繳清話費即可，若因手機欠費，從產生歷史欠費的次月起計算銷號時間，欠費二個月預銷號，預銷號需要去營業廳辦理銷號恢復，欠費三個月進行銷號處理；
2、辦理了停機保號業務，申請主動復機即可，復機立即生效。
2、話費設有有效期，因在有效期限內未使用完，超過這一時間段即會被停機（即有效期過期停機）。您可以充值激活此部分話費或申請延長話費有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付費的副號碼，當主號停機時，副號也會停機（不論成員個人賬戶上是否有餘額）。
4、月初停機，可能是對上月未扣完的費用進行補扣或本月套餐額度使用較多（部分套餐費用為實時扣取）。
5、手機號碼未實名制停機；需要本人攜帶身份證到營業廳辦理實名制。
如仍有疑問，移動客戶可咨詢當地10086客服。

㈢ 手機打1008611，卻收不到話費簡訊怎回事

首先可檢查手機卡狀態是否正常，手機欠費停機狀態下是收不到簡訊的。如果手機卡狀態正常仍收不到，可按以下方式排查：
1、手機上安裝了360或者手機衛士等殺毒軟體被攔截：建議在垃圾簡訊中找到恢復，將10086、1008611等埠號碼設為白名單。
2、手機內存已滿：請刪除部分內存。
3、手機終端問題：可更換手機測試，如屬手機問題建議去手機售後處理。
建議方便時也可到就近移動營業廳由工作人員協助查看。

㈣ 手機停機了交了話費已顯示交費成功卻收不到簡訊也不能打電話怎麼回事

手機提示停機，可能有以下幾種情況：
1、話費余額超支引起的欠費停機，繳清話費即可，若因手機欠費，從產生歷史欠費的次月起計算銷號時間，欠費二個月預銷號，預銷號需要去營業廳辦理銷號恢復，欠費三個月進行銷號處理；
2、辦理了停機保號業務，申請主動復機即可，復機立即生效。
3、話費設有有效期，因在有效期限內未使用完，超過這一時間段即會被停機（即有效期過期停機）。您可以充值激活此部分話費或申請延長話費有效期即可再次使用。
4、如是家庭代付、代付費的副號碼，當主號停機時，副號也會停機（不論成員個人賬戶上是否有餘額）。
5、月初停機，可能是對上月未扣完的費用進行補扣或本月套餐額度使用較多（部分套餐費用為實時扣取）。
6、手機號碼未實名制停機；需要本人攜帶身份證到營業廳辦理實名制。
如仍有疑問，移動客戶可咨詢當地10086客服。

㈤ 為什麼我的繳費了怎麼還是停機啊，還有話費沒有到賬，重啟手機也不行

若您已繳費號碼仍無法正常使用，一般號碼存在以下情況所致：
【1】話費未及時到賬，您可通過登錄網上營業廳的繳費記錄中進行查詢話費到賬情況；
【2】您可以通過查詢話費賬單了解消費情況，檢查您所交的話費是否足夠抵扣您的欠費。
如以上情況仍無法解決，建議您可聯系人工客服進行核查處理。
正常情況交費充值後實時到賬，如遇系統繁忙（如每月1-2日系統出賬期、26-30日繳費高峰期）可能導致延遲到賬，請您留意24小時內的到賬情況。

㈥ 手機長時間停機充話費不到賬

如果你充值後手機未開機還是停機的狀態，原因可能如下：
1.充值金額不夠抵扣欠費或月租費，你可以重新查詢下你的話費可用余額後再重新充值繳清欠費，發送簡訊CXYE或者YE到10086，即可查詢.
2.話費已充值，但還沒有及時到帳，你可以關機重新啟動再試，或者在月初月末聯通充值系統繁忙時，你可以留意48小時到賬情況。
3.手機充值時充錯了號碼，將話費充值到別的手機號中，則手機仍然處於欠費狀態無法開機，這種情況下，就建議你重新再充值了。