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vivo手機驗證碼為什麼發不過來

發布時間: 2022-08-07 05:43:22

❶ vivo手機收不到驗證碼簡訊是怎麼回事

手機收不到簡訊或彩信,可以按以下方法排查:
一、部分簡訊/彩信無法接收
1、檢查是否在騷擾信息攔截中設置了號碼黑名單
進入信息App--右上角三點--騷擾信息攔截--號碼黑名單,如果號碼被加入了黑名單,來電和信息將被攔截;
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:進入i管家--(實用工具)--騷擾攔截--信息攔截;
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名單攔截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系統:i管家--騷擾攔截--信息攔截中查看;

2、檢查是否有第三方管家類軟體對簡訊/彩信進行了攔截
部分安全管理軟體會智能過濾接收的簡訊/彩信,建議卸載該應用,這些軟體名單一般以"XX管家"或"XX助手"命名;

3、請您檢查是否只是無法接收蘋果手機發送的簡訊/彩信
如果只是無法接收蘋果手機發送的簡訊/彩信,可以接收其他手機發送的信息,可能是由於您的手機號碼之前綁定過蘋果設備,對方向您發送的是iMessage,而非普通簡訊。請您參考蘋果官方說明,解除手機號碼和 蘋果設備的綁定,具體以蘋果官方說明步驟為准。

4、檢查簡訊/彩信內容是否包含敏感詞彙,導致手機無法接收
請您讓對方使用測試類簡訊/彩信,比如發送:您好,謝謝等內容,檢查能否正常接收,若可以正常接收,說明之前發送的簡訊/彩信中可能包含敏感詞彙。

❷ vivo收不到驗證碼

建議可以參考以下方法排查解決:
1、檢查手機的黑名單或騷擾攔截功能,同時重啟手機後嘗試重新發送。
2、可以聯系運營商查詢10690此類號碼簡訊能否正常接收,若不能,需用戶聯系運營商處理;

3、24小時之後再嘗試發送,可能是次數超過上限,次數超過上限時會有提示提醒。

❸ vivo手機怎麼發不出信息也收不到信息是怎麼回事

手機無法發送簡訊的處理方法如下:
1.您可更換手機,查看是否能收發簡訊;
2.若可以收發簡訊,建議您重新將卡插入自己的手機,給自己發送簡訊查看能否收到;
3.若不可以,建議您檢查sim卡是否有問題;
4.檢查手機簡訊中心號碼設置是否正確;
5.攜帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。
接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況:
1、檢查信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息;
2、如刪除後仍無法收到,建議您換機或換卡測試,看是否為硬體原因所致;
3、檢查是否被手機攔截軟體攔截;
4、查看手機信號是否正常,嘗試在其他地點測試能否接收。
排除以上原因後仍無法正常使用,請您聯系當地的人工客服處理此問題。

❹ vivo手機為何收不到簡訊和驗證碼

手機收不到簡訊或彩信,可以按以下方法排查:
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網,攜號轉網後,部分第三方應用或網站簡訊通道暫未改造,可能會出現收不到軟體或網站的簡訊驗證碼,建議可以更換號碼接收驗證碼;
2、更換網路環境試試;
3、查看騷擾攔截中是否有簡訊:
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:進入i管家--騷擾攔截--(右上角攔截記錄)--信息,即可查看攔截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名單攔截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系統:i管家--騷擾攔截--信息攔截中查看;
4、是否下載帶有接收簡訊功能的第三方軟體,如有可卸載軟體試試;
5、進入設置--系統升級檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統嘗試;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統查看;
6、更換一張SIM卡試試;
7、還原所有設置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:進入手機設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下
進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。
8、可進入vivo官網--服務--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。

❺ vivo手機為什麼總是收不到驗證碼

可查看以下排查方法:
1、開關飛行模式
可以嘗試通過開關飛行模式,重新觸發網路後嘗試。

2、檢查是否使用第三方簡訊/彩信App
第三方簡訊/彩信App可能存在兼容性原因,建議您使用系統自帶簡訊App。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--默認應用設置--信息,設置為信息。

3、對比測試SIM卡
建議將SIM卡放在其他手機上接收簡訊/彩信測試。如果依然不能接收簡訊/彩信,建議咨詢運營商客服處理。

4、備份手機數據後操作還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。

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