為什麼手機有指紋但不能指紋支付

① 為什麼有指紋卻用不了微信指紋支付

需要用指紋支付，首先是微信上的設定，如果設定有了之後，還需要手機的硬體支持。也就是你使用的這個手機需要具備指紋識別功能，沒有硬體支持的話，它是無法實現的。

② 微信開啟了指紋支付為什麼突然不能用

若是使用vivo手機，當微信無法指紋支付可以按以下方法操作：
1、進入微信--我--支付--點擊右上角...--指紋支付，開啟指紋支付；
2、若打開指紋支付的開關還是無法指紋支付 ，查看是否使用了分身應用進行指紋支付（註：安卓7.1以下系統機型，應用分身出來的微信不可使用指紋支付）
3、若使用主微信還是依舊無法指紋支付，則可以進入微信--我--設置--關於微信查看一下微信的版本信息 ，若不是最新版本，可將微信升級到最新版本嘗試。

③ 為什麼有指紋卻用不了微信指紋支付

一般來說，只要手機有指紋解鎖的功能，就會支持指紋支付的，可以按照下面的方法重新設置一遍：

1、先在手機里錄入自己的指紋，可以做到指紋解鎖；

2、

然後點擊「錢包」



04

在右上角小圓點里點擊「支付管理」



05

打開「指紋支付」開關 ，開啟成功。



二、若還是無法設置，建議嘗試以下方法試試的：
1、建議將手機重啟一下試試的。
2、在4G網路或者wifi較好的環境下試試的。
3、進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到該程序點擊進入信息界面--清除數據試試。
4、嘗試升級該應用程序的軟體版本或者更換下載資源重新下載安裝使用。
5、若手機系統不是最新，將手機升級到最新版本試試，可以進入設置--更多設置--系統升級--立即檢查更新，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。
6、建議可以試試清除所有數據，點擊設置--更多設置--恢復出廠設置--清除手機數據--重置手機（勾選手機U盤），清除手機數據會將您的手機格式化，所以此項操作前可以將手機數據備份一下，包括聯系人，照片之類的。

④ 支付寶設置了指紋支付，但是付款不能用指紋為啥

若使用vivo手機，支付寶無法指紋支付可參考以下處理方法：
1、請確認是否使用了錯誤的指紋
指紋匹配錯誤次數過多時，一般需要使用密碼驗證，這種情況下建議您輸入密碼驗證或稍後再嘗試使用指紋驗證。
*註：開啟指紋支付時，在支付寶經過驗證的指紋才能用於支付。比如手機錄入多個指紋，但在微信中只驗證了一個指紋，那麼只有這個指紋才能用於支付。
2、確認是否刪除過綁定的指紋
如果在指紋設置界面曾經刪除過綁定的手指，請重新添加指紋，並同時在支付寶中進行指紋綁定。
3、指紋變化影響支付
指紋發生變化（比如：指紋乾燥、手指脫皮、出汗等情況），可能會影響指紋支付，建議使用密碼支付或重新錄入指紋。
4、嘗試重新開啟指紋支付功能
進入手機設置--指紋、面部與密碼（或 指紋與密碼）--指紋--支付，嘗試重新開啟支付寶指紋支付功能，並校驗指紋。
5、升級系統
請您將手機升級至最新版本使用查看（是最新版本就不需要更新）。
6、還原所有設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作，若有重要的數據資料建議可以提前備份好再操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

⑤ 微信開啟了指紋支付，為什麼不能使用，而是彈出輸入密碼

若使用vivo手機，微信無法指紋支付可參考以下處理方法：
1、請確認是否使用了錯誤的指紋
指紋匹配錯誤次數過多時，一般需要使用密碼驗證，這種情況下建議您輸入密碼驗證或稍後再嘗試使用指紋驗證。
*註：開啟指紋支付時，在微信經過驗證的指紋才能用於支付。比如手機錄入多個指紋，但在微信中只驗證了一個指紋，那麼只有這個指紋才能用於支付。
2、確認是否刪除過綁定的指紋
如果在指紋設置界面曾經刪除過綁定的手指，請重新添加指紋，並同時在微信中進行指紋綁定。
3、指紋變化影響支付
指紋發生變化（比如：指紋乾燥、手指脫皮、出汗等情況），可能會影響指紋支付，建議使用密碼支付或重新錄入指紋。
4、嘗試重新開啟指紋支付功能
進入手機設置--指紋、面部與密碼（或 指紋與密碼）--指紋--支付，嘗試重新開啟微信指紋支付功能，並校驗指紋。
5、升級系統
請您將手機升級至最新版本使用查看。
6、還原所有設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作，若有重要的數據資料建議可以提前備份好再操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

⑥ 指紋支付用不了怎麼回事

可能是因為你使用的指紋與綁定的支付寶指紋不是同一個或 你在指紋管理界面中曾經刪除過當時綁定的手指，導致無法進行指紋支付。使用的指紋與綁定支付寶的指紋不是同一個時，會導致無法成功支付。使用綁定支付寶的手指指紋進行支付。或者重新綁定指紋，並同時在支付寶中進行指紋綁定。