為什麼我的手機總是有電話費扣費

A. 為什麼我的手機號碼每個月會自動扣費，我都沒有開通優酷看電視

如未經過您的同意，聯通不會無故為您定製業務。若您發現無故定製簡訊類增值業務等情況有可能與以下幾個原因有關：
【1】檢查是否回復過相關簡訊或接聽過相關營銷電話從而開通了業務；
【2】檢查是否他人獲取了您的服務密碼等資料後為您辦理；
【3】手機終端廠家違規在手機上內置菜單；
【4】由於您錯誤操作造成定製或點播了業務；
由於增值業務的多樣性，無故開通業務的情況比較復雜，建議您可聯系我司工作人員或前往營業廳反映情況，我們會盡快核實處理。

B. 為什麼手機話費一直不停的扣費

你馬上帶著身份證去營業大廳查一下扣費記錄，什麼原因，有的是在你不知道的情況下，自動開通了所有扣費。到營業廳把這些沒有用的扣費停了。一會就不扣費了。

C. 為什麼我的手機老是無緣無故被扣話費

手機無緣無故扣錢可能有這樣幾種情況：一是你在使用智能手機時從危險網站下載了流氓軟體，這種軟體很多時候是你在登錄網站時莫名其妙下載的，該軟體在你的手機中運行就一直扣你的費用。二是你在使用手機時辦了什麼不靠譜的增值業務，給了對方許可，然後就被扣費。三是手機中了病毒。

D. 為什麼我的手機話費一直不停的扣費。

只開通流量套餐是不行的， 你的還需要設置，那要看你事聯通還是移動啊 ，設置不一樣 ，你到營業廳讓他們幫你設置好了就行了。

E. 為什麼手機會無緣無故扣話費

目前我司扣費已實現透明化，如您對話費有疑問，可通過以下方式查詢您的消費情況：
【方式一】話費查詢方式：登錄中國聯通中國聯通APP，點擊「服務＞查詢＞話費與賬單」，了解您的當前話費以及歷史賬單等消費情況；

【方式二】如您想了解消費明細，或查詢賬單後仍有疑問，可登錄中國聯通中國聯通APP通過各類詳單核查：
（1）通話詳單：點擊「服務＞查詢＞話費/詳單查詢＞通話詳單」；
（2）上網流量詳單：點擊「服務＞查詢＞話費/詳單查詢＞上網流量詳單」；
（3）其他業務查詢：點擊「服務＞查詢＞話費/詳單查詢＞短、彩信詳單/增值業務詳單」。

F. 手機被無緣無故扣話費是怎麼回事

不是你下載音樂的原因；可能是你無意中點到了手機中的收費陷阱；或者你手機上網的時候點到了不該點的鏈接還有可能是移動在亂扣費，我以前也被扣過4塊錢，後來被我投訴回來了，還了我8塊