小米手機售後服務為什麼要測試

1. 小米手機收到貨出現問題必須售後檢測才能退貨嗎

我陸續搶到3部紅米，兩部都有問題（一部是拿到手，開機就黑屏了；一部是開機按鍵，按下去不彈上來）。。。只能是打電話，返北京，鑒定換機。。說實在的，小米的質量，真對不起消費者。

2. 小米售後服務中心有沒有硬體檢測系統

售後服務中心只管接單及簡單的判斷，最終的檢測不在售後服務中心的。
所以：
小米售後服務中心沒有硬體檢測系統

3. 我的小米2s實在手機店裡買的，現在有點問題，他說要拿去售後檢測，這可靠嗎

嗨！

首先我們不建議您在非官方銷售渠道購買小米手機，以免造成您不必要的損失。小米手機目前沒有任何官方線下實體店，唯一銷售渠道只有官網www.xiaomi.com，以及在本地的聯通電信營業廳銷售的合約機型。

目前各類網店及市面上有修改過IMEI號的仿冒小米手機，官網驗證無法鑒別真偽，請您小心。

鑒於您是手機店購機的情況，請去售後檢測手機，如果是正品行貨的話是在保修服務內。

小米全國范圍內有29家小米之家及420餘家授權維修網點的支持。

小米之家查詢路徑：http://www.xiaomi.com/c/service/xiaomiclub/

授權維修網點查詢路徑：http://order.xiaomi.com/c/service/poststation/

我們授權的正規維修網點保證不回出現您說的更換零件的情況。如果出現可打小米客服電話4001005678來投訴。

謝謝您的關注與支持，祝您生活愉快。

更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩，幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機！