OPPO手機移動數據開了為什麼沒有網
1. oppo手機為什麼開了移動數據還是用不了網
若您使用的是OPPO手機(ColorOS 系統),無法使用數據流量上網,請先確認是單個或所有(多個)應用無法上網:
此設置中包含 4 個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路;
【WLAN】:該應用可以使用WLAN 網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。
2、確認其他手機是否可使用該軟體
若其他手機使用該軟體也無法正常上網,則可以確認是軟體本身問題,建議您聯系軟體方客服反饋處理。
3、卸載重裝應用
將無法正常上網的應用卸載重裝後,重啟手機確認是否恢復(卸載軟體會導致數據資料丟失,建議您謹慎操作)。若手機安裝了三方安全類、網路類、加速器類等應用,建議關閉或卸載嘗試。
若以上方法無法解決您的問題,建議您備份手機資料,攜帶手機及購機憑證前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。
2. oppo手機打開數據沒網
若您使用的是OPPO手機(ColorOS 系統),無法使用數據流量上網,建議按照以下方法進行排查:
此設置中包含 4 個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路;
【WLAN】:該應用可以使用WLAN 網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。
2、確認其他手機是否可使用該軟體
若其他手機使用該軟體也無法正常上網,則可以確認是軟體本身問題,建議您聯系軟體方客服反饋處理。
3、卸載重裝應用
將無法正常上網的應用卸載重裝後,重啟手機確認是否恢復(卸載軟體會導致數據資料丟失,建議您謹慎操作)。若手機安裝了三方安全類、網路類、加速器類等應用,建議關閉或卸載嘗試。
若以上方法無法解決您的問題,建議您備份手機資料,攜帶手機及購機憑證前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。
3. oppo手機為什麼打開數據連接後上不了網
若手機使用數據流量無法上網,建議按照以下方法操作:
1、聯系運營商確認手機SIM卡開通了上網功能或是否欠費;
2、確保數據網路開關打開,重啟手機後嘗試是否可以上網;
3、檢查手機屏幕上方狀態欄信號圖標,是否信號較弱、信號不穩定或無信號,若當地環境的信號不良,更換不同地方嘗試;
4、關閉WiFi開關,避免搜索到公共WiFi導致無法使用數據網路;
5、更換SIM卡確認是否是SIM卡或者是跟卡槽接觸不良,若依然無法使用數據網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
4. oppo移動數據開啟無法上網
手機出現某個軟體使用數據網路上網慢,可以嘗試以下方法處理:
1、是否安裝了三方安全類軟體控制了網速;
2、是否連接了VPN,VPN是在公共網路上建立的虛擬專用網路,用來訪問公司內網或國外網路,可能會影響網速,若有,建議關閉看是否恢復;
3、更換其他SIM卡嘗試,確認卡無損壞無套餐限制等因素;
4、更換其他手機使用同一張SIM卡嘗試是否也會出現上網慢;
a、若SIM卡正常,換其他手機也會出現上網慢,則可能是所處區域網路異常或應用、功能自身異常。
b、若SIM卡正常,換其他手機上網正常,可嘗試清理應用緩存或將三方軟體卸載重裝嘗試。
通過以上排查若問題仍無法解決,建議前往當地OPPO客服中心詳細檢測處理。
註:本回答適用於OPPO全系列機型。