寬頻為什麼電視連不上手機能連上

❶ 小米電視突然連不上wifi，手機卻能連上是什麼原因

電視系統不穩定，可能是系統文件沖突了，所以連不上無線路由器了，可以考慮先關掉電視機，之後關掉路由器。之後，再重新打開電視機，應該就可以再次連接上無線路由器看電視了。
如果還是無線連接上無線路由器，那可以考慮一下，恢復一下電視機的操作系統。把它
恢復到出廠時候的設置，之後再次輸入密碼進行連接就可以了。
如果以上兩種方法都無法解決問題，那可以申請售後。

❷ 為什麼手機可以連上wifi電視卻連不上

如果其他設備能上網只有超級電視無法上網：,按照以下步驟指導操作:
第一步：進入系統界面，恢復出廠設置試一下；
第二步：如果恢復出廠設置無效，升級系統到最新版本，可以使用有線連接網路進行在線升級，或者用電腦下載升級包後U盤本地升級。
第三步：如果升級無效，咨詢用戶以下問題：
是不是開啟MAC地址過濾，如果是，請用戶把電視的MAC地址添加到路由器的允許名單里。
無線的名字是不是有中文，請把中文改為英文字母和數字。

❸ 手機可以連wifi電視連不上網怎麼辦

1、 網路問題

如果網路本身出現問題，那麼TCL電視自然是無法實現順利連接。用戶們可以先查看一下自己的其他設備是否能夠連接網路，如果無法連接的話，就是網路出現了問題，那麼就要檢查一下自己的網線是否有問題。此外還要檢查一下路由器是否有問題，可以先嘗試將wifi關掉，重新鏈接看看是否有可以上網。

2、 路由器設置

為了防止wifi不被破解，有時候路由器會進行一個高級設置，也就是在裡面增加綁定功能，只有在路由器中設置過的媒體才能夠上網，沒有綁定的話TCL電視當然就無法連接wifi了。用戶們可以先聽過路由器設定，查看是否有綁定Mac信息，進行設置一下，應該就能夠上網的。

3、 IP地址

如果是IP地址不對，TCL電視也是無法連接wifi的，用戶們就要重新設定一下上網的IP地址信息。可以去路由器上查看DHCP的分配問題，看是否有出現錯誤，將靜態IP輸入進去，這樣就可以重新連接了。

解決辦法：

1、關閉wifi。一般現在家庭中的智能電視以及機頂盒等都會保留wifi連接的分配網路IP，如果出現沖突的話就會影響到使用效果。

遇到這種情況可以先進入到電視菜單中，選擇「設置」，然後選擇「無線和網路設置」，進入到「wifi設置」，裡面選擇關閉後進行操作，重新連接就可以了。

2、電視菜單進入到「設置」，選擇「無線和網路」，在「wifi設置」中選擇「高級」選項，裡面會出現一個「代理伺服器設置」。大家可以先確認一下設備是否有使用代理伺服器，如果有出現代理IP的話，可以先將其清除掉，然後再重新連接，看看是否能夠連接上。

3、嘗試設置靜態IP地址。一般這種問題可能是因為連接路由器上存在DHCP地址分配的問題，獲取了錯誤的地址，從而影響到了電視wifi的連接，可以先進入到設置頁面中，將靜態地址的信息輸入進去，比如IP地址、網關、子網掩碼以及DNS等項目，從而能夠首先wifi的重新連接。

❹ 為什麼手機顯示有網，電視與網路機頂盒卻連接不上

手機顯示有網，電視與網路機頂盒卻連接不上的原因可能是：WiFi名字包含中文、寬頻賬號；路由器有異常、問題；路由器過熱或者損壞、電視系統故障，詳細介紹如下：

1、WiFi名字包含中文：建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接、可能寬頻欠費，導致無法上網。

2、確認寬頻賬號、路由器是否有異常、問題：重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

3、路由器過熱或者損壞：重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，進行一段時間的冷卻後如果還是無法連接可以通過更換路由器來解決。

4、電視系統故障：如以上原因都排除，那麼就很有可能是電視系統問題了，建議恢復一下出廠設置。
注意事項：

1、路由器都會處於長時間工作狀態，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況，用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。

2、電視機的硬體故障可以聯系電視機的售後進行檢修。

❺ 為什麼手機可以連上網電視連不上

2.如果手機、電腦等其它設備也都沒有網路，那說明是網路出現問題了。

3.網路如果出現了問題，我們首先可以嘗試對路由器進行重啟，重啟無法解決就進路由器查看設置是否有問題。假如這兩個方式都無法解決問題，那估計就是運營商那邊的問題了，可以打運營商服務電話，或者是給當初來拉寬頻的師傅打電話，讓專業人員上門檢修網路。

4.如果手機、電腦等其他設備都有網路，那說明問題出在電視這一塊，這個時候我們要重點檢查電視的網路連接情況，比如wifi密碼是否正確，連接的wifi是否是自己家的，網線是否有插好。

5.當排除以上問題後，基本上就可以確定是電視網路模塊出現了問題。這種問題普通用戶一般是無法解決的，需要送修到當地售後，或者找當地專業的電視維修師傅檢修。

❻ 家裡電視連不上wifi但是手機能用這是為什麼

遙控器的工具箱~電視設置~網路~選擇無線~無線設置~選擇你家或可用的wifi~填寫密碼後連接。

❼ 電視能連接上有線和無線網,但是都提示無網路信號,看不電視！手機確能連WiFi使用，哪位大神知道原因

如果您電視使用的是聯通寬頻，可能存在以下原因：
1、網線松動，需將網線的兩端插緊。
2、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、機頂盒、電視機等上網設備開關機重啟。
3、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

❽ 電視連不上網但手機能連上

電視連不上家中網但手機可以連上家中網時，請檢查電視是否可以連接其它的WiFi（比如手機熱點）：
1、如果可以連接，請重啟或者重置路由器處理。
2、如果無法連接：
①電視系統載入故障：請通過電視設置里將電視恢復出廠設置後，重新連接家中網嘗試；
②網路模塊故障：需師傅上門進行維修。

❾ 家裡電視連不上wifi但是手機能用這是為什麼

出現這種有的設備能連接Wi-Fi，而有的無法連接到Wi-Fi的原因，一般都是這幾種情況，一種是路由器關閉了SSID廣播，電視無法搜到Wi-Fi網路，只需到路由器中開啟SSID廣播即可，另一種情況是當前的Wi-Fi是5G頻段，而電視只支持2.4G頻段的Wi-Fi，解決辦法是開啟路由器的2.4G網路，還有一種情況信道問題，把路由器工作信道固定在常用信道，電視就可以搜到這個網路。

❿ 電視連不上網了，但是手機還能連上 怎麼辦啊

方法1：檢查Wi-Fi的密碼。
當網路進行調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目，選擇「調整網路設置」，在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核，最後選擇「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。
方法2：網線連接。
一般的智能電視都會配備一個網線介面，相對於無線WiFi來說，有線網路更加的穩定，網速也略快一些。
方法3：重啟路由器。
在長時間工作的情況下，路由器可能會出現斷網的現象，可以通過嘗試重啟路由器，重新鏈接WiFi進行鏈接。
方法4：重啟電視。
有時候電視會出現短暫的死機，通過重啟來將電視重新運行，和重啟電腦一樣，然後再次鏈接WiFi進行嘗試。
方法5：查看WiFi信號
有時距離和障礙物會阻隔WiFi信號，是其衰減會影響接收WiFi信號的效果。
方法6：如果上述方法沒能幫到你，可能是電視中WiFi接收器損壞，可以聯系客服進行維修。