手機為什麼搜索不到5g頻段

A. 我剛換了5g手機，怎麼收不到5g信號。

您可安裝中國聯通手機營業廳APP（V6.2及以上版本），點擊「服務＞創新＞5G」，即可查看附近5G信號覆蓋情況。
溫馨提示：
1、地圖5G信號覆蓋，僅為聯通5G信號覆蓋效果，不包含移動、電信5G覆蓋；
2、5G覆蓋地圖僅供參考使用，地圖上每個小綠圈即示意每個基站信號覆蓋范圍，具體網路情況需視當時基站狀態。

B. 網上買二手手機搜不到5Gwifi

考慮原因如下：
1、該手機本身就不支持5G頻段；
2、若手機支持5Gwifi功能，但仍搜不到5G的wifi信號，那麼有可能是路由器中5Gwifi的相關設置存在問題；
3、所處地區沒有5G頻段覆蓋；
4、手機設置；里的5G開關沒有開啟。
二手手機是指用戶更新換代時淘汰下來的手機，通常有某些功能問題或者成色老化，而沒有完全壞掉。

C. 手機為什麼收不到5G信號

手機搜不到5Gwifi信號，原因有很多：

1、可能是手機本身不支持這個頻段的。每個手機在出廠設計的時候就定義了它是否支持5G頻段。手機要支持5G就得多一顆無線晶元，所以有些廠商並沒有加入5G晶元。

目前市面上的手機、筆記本電腦等無線設備，基本上都支持5Gwifi信號；一般是幾年以前買的，可能存在不支持5Gwifi信號的問題。如果是手機不支持5Gwifi信號，那麼這個問題是無解的，你只有連接2.4G的wifi信號上網，或者更換支持5Gwifi信號的手機。

2、可能是所處的地區並沒有5G頻段。如果所在地沒有5g覆蓋，就會收不到5Gwifi信號。

3、 可能是手機5Gwifi相關設置問題所致。自行查看手機設置裡面的5G開關是否開啟。

總的來說，手機搜不到5Gwifi信號跟卡是不是4G卡沒關系。跟手機是不是5G手機、手機的5G功能是否已開啟和當地有沒有5G網路有關系。

D. 華為手機找不到路由器5G信號是怎麼回事

如上圖，不是所有的無線路由器都支持5G，同理不是所有的手機都支持5G。需要通過查詢手機的型號是否支持5G wifi。(4)手機為什麼搜索不到5g頻段擴展閱讀5G Wi-Fi（802.11ac）是指運行在5Ghz無線電波頻段（這里有個誤區，並不是運行在5Ghz頻段的Wi-Fi就是5G Wi-Fi了，運行在5Ghz頻段的Wi-Fi協議標准包括802.11a（第一代）、802.11n（第四代，同時運行在2.4Ghz和5Ghz雙頻段）和802.11ac（第五代），而只有採用802.11ac協議的Wi-Fi才是真正5G Wi-Fi）。更高的無線傳輸速度是5G Wi-Fi的最大特徵。業界認為，5G Wi-Fi的入門級速度是433Mbps，這至少是現在Wi-Fi速率的三倍，一些高性能的5G Wi-Fi還能達到1Gbps以上。參考資料：5G wifi--網路
如上圖，不是所有的無線路由器都支持5G，同理不是所有的手機都支持5G。如果手機不支持5G的話，是搜不到支持5G的無線路由器的5G信號的。如果無線路由器不支持5G的話，就算是支持5G的手機同樣也搜不到該無線路由器的5G信號。所以先看下手中的華為手機是否支持5G，如果手機支持，再看看無線路由器的5G信號是否開啟，如果無線路由器的5G信號開啟了，這時候要看手機與無線路由器之間的距離有多遠，由於5G信號穿透性要弱於2.4G，可以先嘗試在無線路由器旁邊試下能否搜到信號。

回答

不是所有的無線路由器都支持5G，同理不是所有的手機都支持5G。如果手機不支持5G的話，是搜不到支持5G的無線路由器的5G信號的。如果無線路由器不支持5G的話，就算是支持5G的手機同樣也搜不到該無線路由器的5G信號。所以先看下手中的華為手機是否支持5G，如果手機支持，再看看無線路由器的5G信號是否開啟，如果無線路由器的5G信號開啟了，這時候要看手機與無線路由器之間的距離有多遠，由於5G信號穿透性要弱於2.4G，可以先嘗試在無線路由器旁邊試下能否搜到信號。

親您好，6個方案排查：1.檢查5G開關是否打開，請從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開「啟用5G」開關，再進行關閉，如此重復兩次，這屬於最簡單的一種方式。（1/6）

2.查看自己的手機是否打開省電模式，該模式會關閉5G以節省電量，如果您需要使用5G網路，您可以手動打開5G開關。（2/6）

3.您可以在設置中搜索5G省電模式並點擊進入（如果沒有該選項，則暫不支持此功能）。打開5G省電模式會智能選擇4/5G以節省電量，如果您需要一直使用5G網路，您可以退出此模式。（3/6）

4.網路問題：在5G網路初期，可能覆蓋不是這么全面，如果周邊使用相同運營商網路的5G手機均有此問題，可能是當地網路沒有覆蓋5G，建議您移步到其他地方查看，或咨詢一下當地運營商。（4/6）

5.升級系統版本或還原網路設置嘗試：請您將手機升級至最新版本（升級前請備份數據包括QQ、微信及第三方應用數據），若手機已是最新版本，建議您在設置中搜索並進入還原網路設置，將該SIM卡的網路設置還原。註：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。（5/6）

6.請重啟手機或開關飛行模式嘗試：部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回5G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。如果以上均無法解決，請您提前備份數據，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。（6/6）最後實在不行可以通過服務APP、「華為終端客戶服務」微信公眾號、華為官網等預約附近服務店進行檢查。

更多5條


E. 我用的5G手機怎麼沒有5G信號呢

如果手機5G上網功能已打開，手機屏幕頂部會有5G字樣信息顯示。如果顯示的是4G或者其他信息，可能所處位置暫無5G覆蓋，可撥打客戶熱線核實。

F. 手機不顯示5g

1、查看"啟用5G"開關是否打開
路徑1：進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--SIM卡信息與設置--點擊對應SIM卡--啟用5G
路徑2：進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--啟用5G
2、開通VoLTE高清通話業務
請您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務，未開通業務可能會影響5G網路注冊。
註：電信卡必須開通VoLTE高清通話業務才能注冊到5G網路
3、升級系統版本
部分系統舊版本不支持注冊5G SA網路，請您進入設置--系統升級，將系統升級至最新版本。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到5G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、確認當前環境是否覆蓋運營商5G網路
目前運營商5G網路覆蓋可能不全面，部分場景（比如：駕車、乘坐地鐵等快速移動場景）會出現5G與4G圖標切換的現象。封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或偏遠的地區，可能未覆蓋5G網路，您可以通過周邊使用相同運營商網路的5G手機判斷是否為網路覆蓋原因。
6、運營商建設的5G網路頻段與手機支持的5G網路頻段不匹配，導致手機無法注冊到5G網路。
現階段運營商正在建設n28頻段，如果您使用的是支持n28頻段的機型，需要通過系統升級等方式才能支持運營商的n28頻段，否則將暫時不能注冊到5G網路；vivo/iQOO擁有n28頻段支持能力的機型，會盡快完成升級支持，請您持續保持系統最新版本使用；
如果運營商在您所在區域覆蓋的5G網路頻段是n28，而手機不支持n28頻段，則無法注冊5G網路。
7、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您咨詢運營商處理。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
9、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。服務中心地址查詢：您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點，選擇您當前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

G. 華為nova7怎麼不顯示5g

目前5G手機只能支持主卡5G。當把雙卡中的一張卡設為主卡時，則該卡支持5G，副卡只能支持4G/3G/2G。如果您的手機不顯示5G信號圖標，請您按照以下方法嘗試解決：
1，請確認已開啟5G開關：請從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開「啟用5G」開關。
通話過程中5G開關置灰，請您在通話結束後操作。
支持隱私空間、多用戶的手機，在隱私空間、訪客或子用戶模式下不能進行移動網路設置，請您切換至機主用戶後再進行步驟1操作。
2，網路問題：目前5G網路持續優化中，部分地區可能由於網路調整導致不顯示5G。您可以通過對比周邊使用相同運營商網路的5G手機是否均有此問題，或者移步到其他地方查看能否顯示5G，來判斷是否當前區域網路問題導致，或者咨詢當地運營商確認當前區域是否有5G網路。
3，請確認手機是否支持當地5G頻段：建議您咨詢運營商當地5G網路覆蓋頻段，您可以在官網查詢，或撥打950800咨詢華為客服人員確認您的手機是否支持對應頻段。
4，建議開通VoLTE業務：請聯系運營商開通VoLTE 高清通話業務，未開通VoLTE 高清通話業務可能會影響5G網路注冊。
5，請確認是否開啟了省電模式：打開省電模式會自動關閉5G以節省電量，您可以手動打開5G開關。
6，請確認是否開啟了5G 省電模式：您可以在設置中搜索5G 省電模式並點擊進入（如果沒有該選項，則暫不支持此功能）。打開5G 省電模式會智能選擇4/5G以節省電量，如果您需要一直使用5G網路，您可以關閉5G 省電模式開關。
7，升級系統版本或還原網路設置嘗試：請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您在 設置 中搜索並進入還原網路設置，將該SIM卡的網路設置還原。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證
8，請重啟手機或開關飛行模式嘗試：部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回5G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
如果以上均無法解決，請您提前備份數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。