螢石雲為什麼攝像頭手機看不到

① 螢石雲視頻電腦上面可以看監控，但是手機顯示離線是怎麼回事

這個情況攝像頭和電腦是一個區域網吧。手機鏈接不了一般是外網不通。先檢查外網然後再看監控的網路設置。

② 螢石雲視頻電腦上可以看到二十二個攝像頭手機上只能看到二十一個攝像手機上有一個看不到是怎麼回事

電腦上面有22個攝像頭說明監控端沒問題。問題就在手機端。你手機端肯定是設置了隱藏此通道了。所以你看不見。進軟體裡面把隱藏取消。

③ 螢石雲監控在電腦上能看，在手機上卻顯示設備離線了不能看

在電腦上能看是因為電腦和監控在同一個區域網下，手機上看不了就說明設備確實是離線了

④ 瑩雲石監控手機看不到回放

咨詢記錄 · 回答於2021-12-08

⑤ 螢石雲視頻用手機看不了監控，電腦監控正常，幫我看下是什麼原因

你說的電腦應該就是連接硬碟錄像機的顯示器吧，進硬碟錄像機的系統設置--網路設置--找到螢石雲，看螢石雲在線狀態。

⑥ 重置了路由器螢石雲手機上看不到視頻什麼原因

你手機看不是用網線連接的硬碟錄像機。
有可能是提前設置的錄像機IP地址和現在路由器分配的IP不在一個網段，或者沖突造成的，顯示器能看是因為用的區域網。在區域網情況下使用APP進行快捷的設備聯網配置。解決了區域網使用的情況下，給攝像機配網復雜的問題。
明確概念：路由器在沒有連接外網的情況下，自身的WIFI依然可用，可以讓攝像機連接路由器的WIFI，手機或者電腦也連接路由器WIFI的來組建區域網，進行區域網查看。

⑦ 螢石雲監控攝像頭在手機上突然不能看了

首先手機連接攝像頭連接的網路判斷無線網路是否正常，無線網正常上網把攝像頭斷電重啟，插上電後注意觀察攝像頭的燈是否正常亮。
在網路正常攝像頭及電源正常的情況下上面的方法就能解決問題。上述方法未能解決問題嘗試換一個電源，換電源之後還是沒能解決就聯系客服吧。

⑧ 螢石雲視頻用手機看不了監控，電腦監控正常，幫我看下是什麼原因

摘要 您好，我是電子咨詢師小愛，很高興為您解答～請您稍後，我正在快馬加鞭為您整理答案，5分鍾內回復給您～

⑨ 螢石雲監控攝像頭在手機上突然不能看了

摘要 可能是沒有和電腦瀏覽器鏈接，解決方法如下:

⑩ 螢石雲監控在電腦上能看，在手機上卻顯示設備離線了不能看

一般只要是app網路穩定的情況下，不管是手機和電腦都可以看。除非無網路的情況沒法查看。還有一種是通過硬碟錄像機的，硬碟錄像機可以隨時查看，在一個區域網就可以，手機上必須保證在我們平時的網路暢通，攝像頭也在網路上才可以查看