實名認證了手機為什麼還是停機
⑴ 我的卡實名認證了為什麼還局方停機了
如您手機是目前被停機了,請檢查如下情況:
1.預付費可查詢余額,如因余額不足導致停機,請及時充值恢復開機;
2.後付費如過了繳費期(5至25號為我司繳費期)還未繳清歷史欠費也會停機,可通過繳清欠費恢復開機;
3.後付費如當月的消費超出了個人信用度也會停機,可通過繳費開機;如每月消費較高,建議可到營業廳申請調整信用度;
4.查詢是否辦理掛失或是停機業務,需辦理解掛或是復機方能使用;
5.排除以上情況還未解決,您可以聯系人工客服處理。
⑵ 實名登記了為什麼還停機
如您手機被停機,請檢查如下情況:
【1】號碼未實名登記完成,按政府有關法規規定,電信用戶須登記真實身份信息,如逾期未登記須依法暫停電信服務,請聯系號碼歸屬地客服了解實名登記情況;
【2】預付費可查詢余額,如因余額不足導致停機,請及時充值恢復開機;
【3】後付費如過了繳費期(5至25號為我司繳費期)還未繳清歷史欠費也會停機,可通過繳清欠費恢復開機;
【4】後付費如當月的消費超出了個人信用度也會停機,可通過繳費開機,如每月消費較高,建議可到營業廳申請調整信用度;
【5】查詢是否辦理掛失或是停機業務,需辦理解掛或是復機方能使用。
排除以上情況還未解決,您可以聯系人工客服處理。
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⑶ 已實名怎麼還是被停機了
如您手機被停機,請檢查如下情況:
【1】號碼未實名制,按政府有關法規規定,電信用戶須登記真實身份信息,如逾期未登記須依法暫停電信服務,請進行實名補登記;
【2】預付費可查詢余額,如因余額不足導致停機,請及時充值恢復開機;
【3】後付費如過了繳費期(5至25號為我司繳費期)還未繳清歷史欠費也會停機,可通過繳清欠費恢復開機;
【4】後付費如當月的消費超出了個人信用度也會停機,可通過繳費開機,如每月消費較高,建議可到營業廳申請調整信用度;
【5】查詢是否辦理掛失或是停機業務,需辦理解掛或是復機方能使用。
排除以上情況還未解決,建議您可點擊登陸聯通網上營業廳http://www.10010.com/聯系下號碼歸屬地所在省份在線客服核實下具體的原因。
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⑷ 我已經實名制了,為什麼給我停機
根據您提供的信息,如果您號碼已使用您本人身份證件辦理入網,現在實名制停機,不排除是由於您實名登記的資料不完整等情況導致,建議您前往歸屬地聯通自有營業廳辦理真實身份信息認證後即可恢復開機使用。
溫馨提示:各地市業務政策存在差異,具體情況以當地政策為准。
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⑸ 手機卡里有話費,也通過了實名制認證,為什麼手機還在停機
聯通手機用戶,號碼有話費,提示欠費停機,可能原因如下:
1、請核實話費是否為合約專項預存款,不是實時余額。
2、號碼出現違規異常情況,被舉報或被國家相關部門要求關停,可前往歸屬地聯通自有營業廳核實處理。
溫馨提示:建議您聯系當地客服查詢具體停機原因。
⑹ 手機沒有欠費實名認證是成功的,為什麼會出現局方停機呢
摘要 您好,我正在幫您查詢相關資料和案例,整理完馬上回復您。
⑺ 號碼是實名制,又沒欠費,卻被停機了怎麼回事
號碼是實名制的,沒有欠費,被停機了,說明你這個手機號被多人舉報後被處罰停機了。
⑻ 我的移動卡已經實名登記了,為什麼還是停機狀態
如果你的移動卡實名登記的,但是一直是停機狀態,應該是你手機欠費了,並且欠費時間很長,所以會把手機停機
⑼ 已經實名制了,為什麼給停機
根據您提供的信息,出現該情況一般是因為您實名登記的信息在再次校驗的時候沒有通過驗證導致的。建議您可以攜帶有效證件前往號碼歸屬地的聯通自有營業廳辦理實名補登記的。
如您手機被停機,請檢查如下情況:
【1】號碼未實名制,按政府有關法規規定,電信用戶須登記真實身份信息,如逾期未登記須依法暫停電信服務,請進行實名補登記;
【2】預付費可查詢余額,如因余額不足導致停機,請及時充值恢復開機;
【3】後付費如過了繳費期(5至25號為我司繳費期)還未繳清歷史欠費也會停機,可通過繳清欠費恢復開機;
【4】後付費如當月的消費超出了個人信用度也會停機,可通過繳費開機,如每月消費較高,建議可到營業廳申請調整信用度;
【5】查詢是否辦理掛失或是停機業務,需辦理解掛或是復機方能使用。
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