為什麼小米手機有造假事件

A. 欺詐or失誤 解密小米3聯通版處理器之謎

【IT168 評測】近期，關於小米3聯通版在消費者不知情的情況下「更換處理器」的事件曝光互聯網，讓小米再一次被推上風口浪尖。其實這已經不是小米第一次信任危機了，之前小米也曾經爆出過小米手機隨手拍活動造假的「丑聞」，後被證實是網友在提交作品時弄虛作假，而小米則在審查過程中暴露出了不專業的問題。如果說隨手拍事件算小米被用戶坑了的話，那麼此次「更換處理器事件」是否像小米說的那樣被高通所坑，還是從頭到尾都是小米的失誤，文章的開始，咱先不給這個「失誤」定性，待筆者把這個事件的來龍去脈娓娓道來之後，究竟是小米內部溝通失誤，還是有意欺詐消費者，您說了算!

本文導讀：如果說，你是個小米的忠實粉絲，或者說是小米3聯通版的潛在用戶，那麼這篇文章將會為您解答到底「更換處理器」之後的小米3聯通版還是否是你心目中理想的手機。如果你根本不關心小米，也不會考慮購買小米3聯通版的話，那麼抱著看個樂呵的態度看看這篇文章也未嘗不可，畢竟這個話題是目前手機圈較熱的一個話題，看完文章也能為身邊關注這一問題的朋友答疑解惑，提升逼格。總之，本文將圍繞以下幾個問題對該事件進行解讀：1.小米3聯通版「更換處理器」的事件的由來。2.小米對這個事件的態度及解決方法。3.對用戶會帶來什麼樣的後果。文章中間穿插著一些無聊的技術解析，當然，跳過這些技術解析對理解整個事件並無任何障礙。

小米3聯通版「更換處理器」到底是怎麼回事?

前面廢話這么多，可能您還不知道小米3聯通版所謂的「更換處理器」事件到底是怎麼一回事。文章的開頭我們就先來為您介紹一下這件事情的始末。

▲小米3聯通版9月發布時宣布搭載8974AB處理器

小米在9月份的北京召開了主題為「倚天屠龍」的新品發布會，發布會上發布了高通處理器版和英偉達處理器版的兩款小米3手機，並且還發布了小米電視。此次發布會用人山人海紅旗招展來形容毫不為過。由於3款新品的發布也將到場的米粉和媒體們帶上了高潮。而當時小米也打出了頂級雙平台全球首發的口號。英偉達Tegra4處理器版的小米3的確是搭載該處理器的第一款機型，這一點毋庸置疑。而當時索尼XL39h作為首款搭載高通800系列MSM8974四核處理器的機型已經上市開售。雷軍則在發布會上講到小米3聯通版將是首款搭載高通800系列MSM8974AB四核處理器的手機，雖然將小米3聯通版稱為高通平台首發產品有些牽強，但也符合小米手機一貫採用最強處理器打造最發燒手機的一貫作風。

MSM8974和MSM8974AB同屬於高通800系列，兩者之間有何差別呢?這個問題發布會上雷軍也很直截了當的為大家解讀了。這兩款處理器由以下幾點差別：

▲MSM8974AB相比於MSM8974提升明顯

1.MSM8974AB主頻達到2.3GHz超過MSM8974的最高2.26GHz主頻。
2.雖然這兩款處理器同樣搭載Adreno330顯示模塊，但MSM8974AB主頻達到550MHz，超過MSM8974的22.2%，這對於提升用戶運行大型游戲的流暢度還是有著很大的改進的。
3.運行內存匯流排最高主頻也有所差異，MSM8974AB最高支持933MHz，而MSM8974則最高支持800MHz。
4.ISP主頻從MSM8974的320MHz提升到了MSM8974AB的465MHz，而高通處理器中的ISP和我們通常意味上的攝像頭ISP還是有些區別的，MSM8974AB中的ISP有些像目前協處理器晶元的意思，用於處理攝像頭、視頻、音頻解碼的低功耗模塊。

以上羅列了這么多MSM8974AB相比MSM8974提升之處，那是不是代表MSM8974AB就是一款完爆MSM8974的處理器呢?其實說MSM8974AB是目前最高的驍龍800處理器不假，但也談不上完爆MSM8974。如果你是個DIY玩家，你就會明白AB到底怎麼來的。在台式機時代，處理器廠家在生產同一款處理器時由於批次不同等原因，總會造成各個批次之間處理器存在細微差異，有的批次良品率高，這個批次的處理器就能夠穩定的運行在更高的主頻上，而有的批次良品率一般，則處理器廠家就將這些處理器運行在相對較低的主頻上。但兩者並沒有本質上的差別。這個慣例來到手機處理器上也是一樣的原理，隨著MSM8974的量產，生產這一處理器的工業更加成熟，良品率越來越高，高通就可以將後續的MSM8974通過調試運行在更高的主頻上，這就誕生了MSM8974AB處理器，雖然MSM8974AB並不是MSM8974超頻而來，但也是在其基礎上通過更加成熟的工藝和更加精確的後期調試而來，所以MSM8974AB還尚未達到完爆MSM8974的階段。並且小米3聯通版採用MSM8974AB還有一大弊端——上市時間。在9月5日正式發布小米3聯通版近4個月後小米3聯通版終於發布了。

▲小米3聯通版時隔117天後開售

12月31日，在離發布時隔117天後，小米3聯通版終於上市開售(不得不說，由於要等待MSM8974AB量產，小米3聯通版讓消費者等的太久了)，而首批上市的小米3聯通版加上同時銷售的移動版小米3總量也僅為5萬台。數量不多也說明MSM8974AB處理器至今產能還未能滿足市場需求(並且目前採用MSM8974AB處理器的vivo Xplay 3S也在量產，而金立E7L則更加激進，選擇了MSM8974AC，這都將本就不高的產能再次分流)，買到小米3聯通版的用戶在等待到貨的日子裡想必十分興奮，畢竟即將拿到的是目前最強的安卓手機，並且自己能夠搶到也屬於千軍萬馬過獨木橋，十分幸運。可是萬萬沒想到萬萬沒想到，小米3聯通版是個人才啊。為何這么說呢?

▲處理器被更換最終由網友發現

1月1日晚上，在小米3聯通版發售後一天，陸續有網友收到手機，而還未打開包裝盒，就在包裝盒的背面發現了幾個大字——MSM8274AB，雖然看起來和MSM8974AB相差無幾，但究竟這兩個代號究竟是同一款處理器的兩個不同的名字呢，還是就是兩個處理器呢?很多消費者發微博求證實，而最終得到的答案表明，小米3聯通版宣傳的MSM8974AB和小米3實際搭載的MSM8274AB的確是兩款不同的處理器。消費者瞬間有一種被騙了的感覺，而小米公司也在1月2日解釋了這一事情，並作出了相應的承諾。

以上就是此次小米3聯通版更換處理器事件的始末，那究竟MSM8974AB和MSM8274AB有何差別，小米公司到底是怎麼解釋這件事情的?到底是不是虛假營銷?請您接著往下看。

無條件退貨+溝通有誤，事實是這樣么?

在1月2日上午，媒體和消費者都曝光了小米3聯通版搭載的MSM8274AB並非宣傳的MSM8974AB處理器後，小米公司在1月2日下午就聯合了高通公司、小米手機、雷軍(小米CEO)、沈勁(高通副總裁)在內的多個相關單位和相關負責人發表了聲明，從反映的時間來看，相比危機公關公認的24小時處理器時間要迅速的多。那小米的聲明到底是否誠實可信呢?我們來看看。

▲小米公司1月2日下午發布微博 點擊此處查看詳情

小米公司的長微博中，我們看到小米想說明三件事，第一：為何發布會上稱小米3聯通版採用MSM8974AB，到用戶手中就變成MSM8274AB了，小米解釋為在和高通公司溝通時，高通的技術人員用MSM8974AB統稱MSM8274AB系列產品，導致發布會上沿用了這一謂稱。第二：即使採用了MSM8274AB也和之前宣傳的並無沖突。小米還簡單的解釋了MSM8X74AB系列的差異。MSM8X74AB系列分為MSM8274AB、MSM8674AB和MSM8974AB，8274AB支持WCDMA的聯通3G制式，MSM8674AB支持CDMA2000電信3G制式，而MSM8974AB則支持4G網路制式，而除了網路制式外，其他性能方面無任何差異。並且小米也從未承諾過小米3聯通版將會支持除WCDMA外其他的網路制式。第三：小米給出了解決方法。因為小米所發聲明為1月2日，故小米給出了此事件的解決方法，因為小米的不嚴謹，小米將無條件為1月2日前購買小米3聯通版的用戶進行退貨，並全額退款。

▲高通中國微博回應 點擊此處查看詳情

而高通也對此事件進行了回應稱：採用8274、8674、8274AB、8674AB等晶元型號，我們不容易和消費者溝通;那麼，針對消費者，Qualcomm使用驍龍200/400/600/800等為手機處理器分類。在Qualcomm工程師和廠商工程師的內部業務交流中，用「8974」來統稱8x74這一類晶元組的情況確有發生，因為「9」表示支持所有3G和4G的通信制式。

聯合這兩家公司的聲明，我們貌似可以總結為：小米之所以一直宣傳小米3聯通版採用了MSM8974AB處理器全都是高通在日常溝通中不嚴謹所致。而高通的聲明也好像承認了這一點。在此事件中小米就是個冤大頭!但其實讓我們在讀一讀兩個廠家的聲明，就會感覺總有一些不對勁。高通的聲明僅說了高通的工程師和廠商的工程師在內部交流中會出現用8974代替8X74的情況，並未說明這情況是否出現在和小米溝通當中，也並未說明在除了內部交流中，是否在正式場合也採用8974代替8X74。更重要的是，高通的聲明就是一個聲明，並不是道歉，也就是說小米認為高通誤導了小米才讓小米宣傳出現失誤，最起碼高通應該承擔一部分責任，而高通聲明充其量承認在內部交流中誤導過小米的工程師，並不認為這會對小米3聯通版整個宣傳帶來誤導，故僅僅進行了聲明，沒有道歉。

▲小米3聯通版官網介紹變化

我們換一個思路來看，如果高通也進行了道歉，承認誤導了小米，那也就意味著小米一直以為高通將會給自己提供MSM8974AB處理器，而最終拿到的確是MSM8274AB處理器，這樣一來，小米也成為了受害者，最終問題則出現在高通身上。而事件發生到今天，我們可以斷定，高通一直承諾給小米供貨的處理器為MSM8274AB，或許高通和小米的溝通中曾經出現過誤導工程師的事情，但一款手機從研發、到生產再到上市銷售經歷的時間是漫長的。難道說這么漫長的時間中，經歷了多個批次的工程樣機生產，再到量產版的生產中小米都沒有發現這個問題么?筆者在13年12月31日小米3聯通版開售當天登陸小米官網關於小米3的介紹依舊為MSM8974AB首發，而1月2日事件曝光後改為MSM8974AB*首發，對MSM8974AB*做了解釋，直到1月4日官網才正式改為MSM8274AB首發。根據我們的推斷，小米在知道此事的情況下，也一直拖到用戶發現小米3聯通版最終搭載的是MSM8274才站出來承認是和高通之間溝通出現了問題。顯然，這一道歉的聲明還是缺乏誠意和說服力的。

▲關於小米道歉聲明的熱門回復 點擊這里查看全部微博回復

目前互聯網上對小米3聯通版「更換處理器」的事情大致有兩派。第一派：認為小米3存在虛假宣傳，並且已經上告消協，稱消協會重視和處理此事。第二派：認為小米確實收到了高通的誤導，並且在宣傳上主要用性能吸引消費者，而從未拿8974AB的網路制式說事，並不存在欺詐，屬於鬧了個烏龍，用寬容的眼光看待此事。而筆者更加傾向於後者，認為小米沒拿8974AB的網路制式宣傳，基本不存在欺詐的情況，但此事件也不僅僅是個烏龍。在此根據以上的分析，筆者對小米3聯通版「更換處理器」的事件進行一下總結。

1.雖然小米並沒有拿MSM8974AB的網路制式說事，而主打性能，最後MSM8274AB也和發布會上宣稱的性能相同。但難免讓人覺得小米有潛台詞沒有告訴大家。時下很多消費者已經很了解智能手機了，雖然小米沒拿網路制式說事，但發布會剛一結束，就已經有網友在考慮破解小米3聯通版4G網路的事情了，無論小米公司真實想法是怎樣，對於一部分消費者來講，小米3聯通版未來可能支持4G是一句潛台詞。(其實小米3一定不支持4G網路，這和處理器無關，我們文章後面將會有所說明。)

2.雖然筆者相信，在高通和小米之間的溝通中，曾經出現過高通誤導小米，讓小米誤認為所有MSM8X74AB處理器都可以成為MSM8974AB的情況出現，但筆者並不認為從小米3聯通版研發至今，沒有人知道其搭載的真正處理器型號為MSM8274AB。如果說發布會上沒能認識到這個隱患的存在是情有可原的，那麼從發布會到正式開售之間經歷了117天，這一隱患還未被排除，只能說明小米內部溝通不順暢，並且小米內部並不認為這是個值得一提的問題。

3.小米的道歉聲明還不夠誠懇，對問題原因歸咎為高通內部交流中使用8974AB這一謂稱而自己就跟著叫了，這的確是不嚴謹，但並不是小米想表達的在稱呼上的不嚴謹，而是對於產品的理解，和在營銷宣傳方面的不嚴謹。如果小米仍舊認為此次事件僅僅是在稱呼方面的不嚴謹，那麼今後將會出現更多這樣的事件。例如近期又曝光的小米3聯通版攝像頭疑似縮水的問題。有網友稱小米3採用的是1300萬像素BSI(背照式)攝像頭，而官方宣稱的則是堆棧式攝像頭。其實小米的確採用了索尼Exmor RS堆棧式攝像頭，而堆棧式攝像頭是在BSI(背照式)攝像頭上演變而來，可以說堆棧式攝像頭也是背照式攝像頭的一種。但小米3聯通版的包裝上印有BSI則讓消費者產生誤解，這歸根結底不是對稱呼的不嚴謹，還是對產品的不了解。

4.在整個事件中，小米的危機公關反應還是值得表揚的。雖然一封道歉信顯得並不是那麼心甘情願，但從反映的時間(不超過12小時)，和道歉信中的解決方法(全額退款)來看，小米的危機公關團隊還是為避免此次事件進一步擴大做出了貢獻。

高通處理器命名規則小貼士：雖然小米的官方道歉聲明中對現有的高通處理器進行了介紹，但並不全面和系統。筆者在文章的這一部分再為大家進行一下梳理。

1.高通驍龍200/400/600/800/805處理器：自從去年CES上，高通將自家處理器進行了系列的劃分，這比之前按照型號區分的方法更加容易讓人記住。例如MSM8274和MSM8274AB同屬於驍龍800系列。
2.MSM、APQ、MPQ：我們現在通常聽到的高通處理器有例如：APQ8064、MSM8274AB、MPQ8064等。其中APQ代表處理器不集成基帶模塊，像採用APQ8064處理器的小米2就外置了一塊MDM8215M基帶晶元。而MSM則是處理器已經集成基帶晶元，例如MSM8274AB處理器就集成了支持WCDMA的基帶晶元。而MPQ則是專門為智能電視等設備開發的處理器，例如小米電視搭載的MPQ8064。
3.MSM8X74AB中X的含義：熟悉高通的朋友們應該還記得，高通曾經推出過MSM8X50系列、MSM8X60系列，時至今日，高通又推出了MSM8X74AB系列。其中X通常為2、6、9三個數字，2代表支持WCDMA網路，6代表支持CDMA和WCDMA網路，9則代表支持CDMA、WCDMA和LTE網路制式。目前最高端的MSM8974AB處理器理論上支持全部現有的網路制式。但也需要射頻模塊、信號放大器等相應的硬體支持。
4.MSM8X74AB中AB的含義：如果你是小米的忠實用戶，你就會想起小米1代搭載了高通MSM8260處理器，而小米1S則搭載了1.7GHz版MSM8260處理器，其代號就為MSM8260AB，AB可以簡單的理解為小幅升級版，以此類推AC可以理解為AB的小幅升級版。

解釋了這么多，也對小米和高通的聲明做了解析，想必大家也看累了。其實歸根結底，普通消費者想要知道的也就是我們文章最後將為大家解讀的「更換處理器」後對購買有神馬影響?

「更換處理器」後的小米3還是不是你的菜?

其實對於小米3聯通版「更換處理器」這件事情來說，傷害的是消費者的感情，為什麼這么說呢?對於消費者的實際利益，無論是MSM8274AB還是MSM8974AB，小米給消費者的都是也只能是一樣多，原因就在於小米3聯通版只能支持聯通版，這是一個不爭的事實。前面我們說過小米3聯通版無論是搭載什麼處理器，都不可能破解三網，更不可能破解4G，這是為什麼呢?

▲4G於小米3聯通版註定無緣

原因就在於小米3聯通版的定位不僅是一款在官網銷售的小米3手機，還是一款聯通運營商定製機型，即使小米3聯通版搭載了MSM8974AB處理器，聯通也不可能讓它運行在電信或者移動的網路上。有網友說只要有了MSM8974AB，硬體上就支持全網，那就有破解的可能。其實支持一種網路制式不僅僅要基帶支持，射頻模塊、信號放大器、雙工器等等硬體都需配套，也就是說，如果小米3聯通版搭載了MSM8974AB，但射頻模塊不支持4G，那無論如何破解也是不行的。再有一點，小米3不僅會推出聯通版、也將推出搭載MSM8674AB的電信版，如果聯通版能夠破解全網，那麼電信版怎麼賣?而筆者認為支持4G版的小米3很有可能將會以小米3S的身份出現，如果現在就支持4G，那3S怎麼賣?這都是小米即使不說，也是事實的潛台詞，如果你能夠想到破解4G，那麼也也是能夠讀懂這些潛台詞的人。總而言之，想給小米3聯通版破解4G?從來就是不可能的，和換不換處理器無關。

明白了無法破解這一道理，如果你是一個聯通用戶，那麼小米3聯通版是目前市面上在售的最強大的聯通安卓手機之一，MSM8X74AB處理器也僅此一家(vivo Xplay 3S本月中旬開賣，售價較高)，點擊此處預約購買小米3聯通版。如果你更加在乎網路制式的話，那麼其實小米3聯通版向來就不是你該考慮的對象，筆者也為網路控們推薦幾款靠譜的多模手機。

小米3電信版

▲小米3電信版將支持更多網路制式

雖然還未上市，但按照小米的慣例，小米3電信版將同時支持電信3G、聯通3G和移動2G網路，對於一個網路控患者，這三種網路制式加在一起，再加上MSM8674AB的強大性能，這款小米3電信版還是值得期待的，不過目前還尚未有該款手機何時正式上市的消息放出。

努比亞Z5S/努比亞Z5S LTE

▲努比亞Z5S/Z5S LTE 全網通的帶頭人

要說誰才是網路控的菜，那麼努比亞絕對排在前列，努比亞Z5憑借首款W/C/T全3G制式轟動全球，也真正成為當時國內的全網通吃手機。而努比亞Z5S則成功集成Z5的WCDMA+CDMA2000+TD-SCDMA全3G制式的衣缽，並且搭載了2.26GHz高通800系列8974處理器，性能毫不遜色。目前貨源也並不像小米那樣緊俏。非常值得購入的一款手機。而努比亞Z5S LTE則是一款集GSM、WCDMA、TD-SCDMA、TDD-LTE、FDD-LTE的五模手機，支持目前國內唯一的4G網路制式，售價方面為3456元，想要體驗4G的用戶可以考慮購入。點擊此處購買努比亞Z5S。

iPhone5S

▲iPhone5S也可破解移動網路了

iPhone5S由於硬體上的支持加上擁有龐大的用戶群體，早就被破解能夠使用TD-SCDMA網路了，不過目前尚未有W+C+T三網破解的消息放出，如果你想體驗移動4G網路，又不想等移動版iPhone5S的話，那麼入手港版iPhone5S也是可以破解的哦。

B. 小米陷「造假門」，凈化器選購不看顏值看什麼

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12月9日，有微博用戶爆料稱小米空氣凈化器在不拆封濾芯塑料膜時仍可消耗濾芯，並且在此情況下還可讓指示燈由紅變綠，即凈化空氣。該條微博經知名打假人士王海轉發後，迅速引發輿論對小米空氣凈化器的質疑。

評判標准一：看CADR值，值越高，凈化效率越快，適用面積越大！

CADR是指潔凈空氣量，指單位時間通過凈化器過濾後，輸出的潔凈空氣總量。 即1小時產生潔凈空氣的體積，主要衡量空氣凈化器的凈化效率。如顆粒物CADR為500m?/h，即表示1小時使用空氣凈化器對顆粒物進行凈化，能凈化500立方米的顆粒物。

評判標准二：看CCM值，值越高，凈化的污染物越多，濾網壽命越長

CCM代表污染物凈化能力，僅有CADR一項高並不意味著空氣凈化器有效，只有當CCM也同樣高時，才能證明這台空氣凈化器不僅凈化效率快，而且凈化能力也強，濾網使用壽命也越長。

評判標准三：看能效等級，值越高，越省電!

CADR潔凈空氣量與額定功率的比值，分為顆粒物凈化能效及甲醛凈化能效。當顆粒物凈化能效值達到2時，此時為合格級，當比值達到5時，此時為高效級；對於甲醛凈化能效，當比值達到0.5時，為合格級，當比值達到1時，為高效級。一台空氣凈化器不僅要有效，也要節能省電。

評判標准四： CADR一味大不OK，在噪音標准范圍內才OK!

CADR值越來越高，機器內部風扇必定要提高轉速，這樣噪音就會隨之升高，一台真正有效的空氣凈化器不僅要凈化效率和能力強，噪音也要越低越好。新國標規定，當CADR≤150m?/h時，機器噪音應≤55分貝；當150<CADR≤300m?/h時，機器噪音應≤61分貝；當300h時，機器噪音應≤66分貝；當CADR>450m?/h時，機器噪音應≤70分貝。

消費者可根據實際情況選用合適的產品。如需去除固態顆粒污染物及各類有害氣體，建議選用同時兼具固態污染物和有害氣體凈化功能、CADR較大、CCM較高的產品；家中如有嬰兒、哮喘病人等敏感人群，則建議選用不產生臭氧的純物理吸附式機器；同時建議根據房間面積適配大小CADR的機器，有一定的富餘量即可，沒有必要越大越好。

C. 小米手機有假貨嗎

有，而且有很多，有很多人不會網上購物就去實體店購買小米手機，有很多人買到的是假的小米手機，使用起來感覺很不好，就到處說小米手機不好，其實小米的產品還是不錯的，都是被假貨搞臭了。所有購買小米產品首選小米官網，其次是京東天貓上的旗艦店，實體店的話首選小米之家，其次是國美，蘇寧等大的購物店，記住一點，小米沒有實體專賣店，那些掛著小米專賣店牌子的都是假的，並沒有經過小米公司授權。

D. 小米是最大造假公司，我前段時間訂購個紅米手機沒想到提貨回家發現不是紅米而是金米，打電話回去他回答...

嗨！

紅米手機目前只有三個銷售渠道是正規的。 小米官網http://www.xiaomi.com、小米天貓旗艦店http://xiaomi.tmall.com、 移動/聯通商城或者營業廳 !建議你最好不要在其他渠道購買，他們的產品沒有質量保證，以免受騙上當！
你在非官方渠道購買的，請找賣家商量售後事宜。

E. 小米3信號很差，很懷疑裡面的配置是不是像說的那樣，造假嫌疑很大

小米1-小米2S都是使用高通的CPU，因為高通的CPU內置通訊模塊，而且聯通，電信的3G都是高通的產品，所以信號一般不會出現問題。
小米3TD信號差最大的原因是TD覆蓋差導致的。
不過不要相信所謂的全高端配件的宣傳，因為小米手機的主板跟山寨的做工差別不大。

F. 小米手機有假的么

有假貨。
小米產品鑒別方法一：防偽碼驗證
1 、方法一：打開小米官網的小米真偽驗證（小米官網首頁，往下移直到最後，在下方找到自助服務）
2、選擇類型，這里以手機為例
3、輸入20位驗證碼
4、輸入驗證碼點擊查詢
5、結果就可以看見了
6、防偽碼多次被多次查詢意味著什麼？
每個防偽碼唯一對應一台手機，且僅個人擁有。如防偽碼被多次查詢，且非個人行為，的手機可能不是正品。若在非官方渠道購買的此產品且質疑其真偽，建議去當地小米之家或授權維修網點進行二次確認
小米產品鑒別方法二：Recovery模式。
1、在小米手機上點擊系統更新，點擊菜單鍵選擇重啟到Recovery。
2、也可以關機狀態下，同時按住音量上+電源進入Recovery。
小米產品鑒別方法三：檢查產品外觀等。
1、檢查小米手機的包裝及商品清單，對照清單檢查物品是否齊全。
2、在拿到貨物，或者購買手機的時候記得查看外層有一個密封的袋子是否包裝完好，否則可能手機已經被人使用過了。
小米產品鑒別方法五：使用小米手機助手
1、這是很容易鑒別手機的方法，就是把手機連接上電腦（註：必須先開啟USB調試）
此時，可以在電腦安裝小米升級助手，升級助手自動會識別小米手機的版本，如果無法識別，請檢查是否開啟USB調試，否則一定為假機子。
溫馨提醒：
1觀看小米官網關於此款手機的配置，對照自己的手機，查看是否一致，如果不一致，則有可能為假的手機。
當出現假貨時，應第一時間和賣家取得聯系，無法解決的可以到消費者協會投訴，或者向當地的公安機關，人民法院舉報或訴訟。

G. 去年買的小米1，屏幕摔壞了拿去換，人家說是假的。

嗨！
現在手機造假很厲害最直接的方法是去小米的售後進行檢測
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩，幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機！

H. 假小米三 假的就是假的 就是真不了 果真不是什麼手機都能叫小米三

親，建議你去小米售後檢測真偽小米授權維修點

1、 小米手機包裝有防偽碼，沒有防偽碼或者防偽碼不正確的都是假的

2、小米手機初次使用必須要輸入小米的賬號（不是Google賬號）才可以正常開機，無需輸入小米賬號的就是假的

3、 在手機設置中關於手機中看看可不可以正常的點擊更新系統，山寨機會總是提示是最新版本的系統

4、 在電腦上安裝小米手機助手，看看使用數據線連接小米手機能不能連接的上，山寨機就連不上，不識別。小米手機助手：http://www.xiaomi.cn/html/special/mizhushou/?from=ad

防偽查詢

I. 如何看待小米被義大利罰款

據外媒報道，義大利認定中國手機品牌小米手機以「超出保修范圍」為由，拒絕保修有劃痕或輕微缺陷的手機，決定處以320萬歐元（約合2176萬元人民幣）罰款。此舉在國內引發巨大爭議。

再往前追溯，針對美國企業亞馬遜開出11.28億歐元罰款，同時谷歌、蘋果分別罰款1000萬歐元，罰款金額也都遠大於小米。像這樣的罰款不計其數，義大利堪稱全球最積極的反壟斷國家，美國企業每年都要面臨數起罰單，所以答主認為這不是針對中國企業的單獨行動。

J. 我買的小米手機防偽碼被查詢了五百多次，是不是真品

嗨！

肯定是假貨了。

在小米官網購買的查詢第一次是只顯示正品的。

為提高用戶使用感受和降低手機造假的泛濫，小米公司已在2013年7月開始，在小米手機、紅米手機等銷售包裝上添加防偽標貼。防偽貼印有「12365」鐳射字樣，防偽塗層刮開後將含20位數字防偽碼，通過防偽查詢網址：http://order.xiaomi.com/service/scode【官網首頁--服務--手機防偽碼查詢】查詢結果為三種：正品、不可用、已經被查詢過