來電時手機為什麼不亮屏幕
⑴ vivo手機來電顯示黑屏什麼原因
來電時屏幕不亮,可參考以下方式排查:
1、確認是否開啟勿擾模式
進入手機設置--聲音與振動--勿擾模式,查看開關是否開啟,開啟勿擾模式,來電不會亮屏。
*註:勿擾模式下,開啟允許打擾和重復來電響鈴,允許打擾的聯系人和三分鍾內的重復來電會亮屏。
2、檢查紅外感應器窗口位置是否存在遮擋物
如果有油污,或使用不透光貼膜(非原裝貼膜)、非原裝保護殼,可能會遮擋紅外感應器,導致功能失效。建議去除油污、去掉保護殼或者不透光貼膜,使用官方標配保護殼。
紅外感應器窗口位置 查看方法:進入設置--系統管理--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門--手機外觀簡介--光敏&紅外。
3、確認系統是否為最新版本
新版本提升兼容性和穩定性,進入設置-系統升級,建議升級系統後觀察。
4、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
⑵ 手機來電屏幕不亮怎麼回事oppo
屏幕防誤觸是利用手機接近感應器,防止手機放置於口袋中,被織物及其它衣服摩擦誤點亮屏幕後造成誤操作,若開啟屏幕防誤觸功能,手機誤亮屏時屏幕操作將會無效。
1、ColorOS 5.2及後續版本,取消了屏幕防誤觸設置項,系統默認開啟屏幕防誤觸。您可能是在手機來電時誤觸到了手機,導致屏幕不亮
2、ColorOS 5.0-5.1版本:「設置 > 智能便捷 > 手勢體感 > 屏幕防誤觸」;
3、ColorOS 3.0-3.2版本:「設置 > 手勢體感 > 屏幕防誤觸」;
溫馨提示:
Find X系列機型不支持屏幕防誤觸功能。
⑶ vivo手機來電黑屏不顯示怎麼回事
以下是來電時屏幕不亮排查方法:
1、確認是否開啟勿擾模式
進入手機設置--聲音與振動--勿擾模式,查看開關是否開啟,開啟勿擾模式,來電不會亮屏。
註:勿擾模式下,開啟允許打擾和重復來電響鈴,允許打擾的聯系人和三分鍾內的重復來電會亮屏。
2、檢查紅外感應器窗口位置是否存在遮擋物
如果有油污,或使用不透光貼膜(非原裝貼膜)、非原裝保護殼,可能會遮擋紅外感應器,導致功能失效。建議您去除油污、去掉保護殼或者不透光貼膜,使用官方標配保護殼。
紅外感應器窗口位置 查看方法:進入設置--系統管理--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門--手機外觀簡介--光敏&紅外
3、若您使用的是第三方通話軟體,建議您將軟體卸載,並更換系統自帶的「電話」APP;
4、確認系統是否為最新版本
新版本提升兼容性和穩定性,進入設置-系統升級,建議升級系統後觀察。
5、服務中心檢測
可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
⑷ vivo手機來電話屏幕不亮是什麼原因
來電時屏幕不亮排查方法:
1、確認是否開啟勿擾模式
進入手機設置--聲音與振動--勿擾模式,查看開關是否開啟,開啟勿擾模式,來電不會亮屏。
*註:開啟勿擾模式後,手機在熄屏狀態欄下,來電不會響鈴,並且屏幕也不會亮屏;只有屏幕亮屏時來電,屏幕頂部才會顯示來電圖標。勿擾模式下,開啟允許打擾和重復來電響鈴,允許打擾的聯系人和三分鍾內的重復來電會亮屏。
2、檢查紅外感應器窗口位置是否存在遮擋物
如果有油污,或使用不透光貼膜(非原裝貼膜)、非原裝保護殼,可能會遮擋紅外感應器,導致功能失效。建議您去除油污、去掉保護殼或者不透光貼膜,使用官方標配保護殼。
紅外感應器窗口位置 查看方法:進入設置--系統管理--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門--手機外觀簡介--光敏&紅外
3、確認系統是否為最新版本
新版本提升兼容性和穩定性,進入設置-系統升級,建議升級系統後觀察。
4、服務中心檢測
若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
⑸ vivo手機來電屏幕不亮怎麼回事
來電時屏幕不亮處理方法:
1、確認是否開啟勿擾模式
進入設置--聲音與振動--勿擾模式/專注模式,相關功能開啟,來電不會亮屏。
註:開啟勿擾模式/專注模式,手機在熄屏狀態下,來電不會響鈴,並且屏幕也不會亮屏;只有屏幕亮屏時來電,屏幕頂部才會顯示來電圖標。開啟允許打擾和重復來電響鈴,允許打擾的聯系人和三分鍾內的重復來電會亮屏。
2、查看紅外感測器是否被遮擋
請確認紅外感應器是否被其他物體遮擋(如臟污,手機膜、保護殼等),建議檢查並清理後再嘗試看看
3、使用默認的撥號軟體
若使用的是第三方通話軟體,建議進入設置--應用與許可權/更多設置--許可權管理--許可權--默認應用設置--撥號--更換為系統自帶的「電話」
4、確認系統是否為最新版本
新版本提升兼容性和穩定性,可進入設置--系統升級,檢測升級;
部分機型需進入設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本,檢測升級。
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
⑹ 來電手機屏幕不亮怎麼辦
若使用vivo手機,來電時屏幕不亮可按以下處理方法排查:
步驟1、排查紅外感應器是否被遮擋
按「電源鍵」點亮屏幕,再向上滑動鎖屏界面或用指紋解鎖,查看屏幕是否顯示"遮擋提示"?
遮擋提示內容:請移除遮擋物,油污或不透光貼膜會造成紅外遮擋
步驟2、排查貼膜
手機貼膜是否屬於原裝貼膜?如果使用了非原裝貼膜,由於非原裝貼膜未經過兼容性測試,可能影響到手機感測器功能。建議將貼膜去除後查看是否恢復使用。
步驟3、排查屏幕是否有污漬
查看屏幕是否有污漬?如果有污漬可能影響到感測器功能,建議使用軟布將屏幕擦拭乾凈後使用查看。
步驟4、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議升級體驗。
步驟5、重置手機--還原所有設置
可能是系統配置信息異常引起的故障,建議您重置手機查看。操作方法:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,點擊進入並根據屏幕提示進行操作。該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改善,可以攜帶手機、購機發票、保修卡去服務中心檢測處理, 進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢/售後網點,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免白跑一趟。
⑺ 來電話,屏幕不亮怎麼回事
如上所述是因為手機關閉了亮屏提醒功能,如果想要開啟,具體方法如下:
1、首先打開手機主界面的工具選項,如下圖所示。
⑻ 華為手機來電時屏幕不亮怎麼回事
華為智能手機撥打電話時黑屏的原因及解決方案如下:問題原因:手機屏幕上方靠近聽筒的位置內置有接近光感測器。在通話過程中,手機貼近耳部或有其他物體遮擋住屏幕上方時,手機會自動關閉屏幕防止誤操作。當遮擋物離開後,屏幕會自動點亮方便您操作。若在通話過程中,手機離開耳部仍然為黑屏,建議嘗試以下操作解決:
1、請按電源鍵點亮屏幕並檢查屏幕上方是否被遮擋。為了保證正常使用,請不要用手機套或其他物體遮擋聽筒及其附近的屏幕。使用屏幕保護膜時,請不要遮蓋感應器部位,建議購買本手機專用屏幕保護膜。
2、也可能是您在接聽電話時的手持方式不正確導致接近光感應器在接聽電話時沒有被擋住而熄滅屏幕,這時候手機就會按照之前設定的自動熄屏來熄滅屏幕了,此時通話結束後再將手機遠離耳朵時,屏幕不會點亮,此時按電源鍵將屏幕點亮即可。
3、若並非以上原因導致,建議攜帶購機發票前往當地華為售後服務中心進行檢測維修。