vivo手機突然花屏是為什麼

1. 為什麼手機突然花屏了

若使用的vivo手機，手機屏幕花屏可按以下方法處理：
1、強制重啟手機嘗試：
①長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
②2017年9月後上市的機型（X20及之後的機型），以及未來將上市的新機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
③2017年9月以前上市的機型（X20之前的機型）：長按「電源鍵」12秒以上；

2、如果手機有進液或摔損，請攜帶手機前往服務中心處理；
3、進入設置--系統升級檢測手機是否是最新版本，如若不是則可以升級到最新系統嘗試；（部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看）
4、運行第三方軟體花屏，可能是該軟體與系統不兼容導致，建議進入應用商店下載最新版本應用；
5、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置；
註：僅操作「還原所有設置」不會刪除手機中的數據，會還原手機中的所有設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，並且，手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。註：雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
6、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測。（vivo客戶服務中心地址查詢方式：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）

溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

2. vivo手機為什麼突然花屏了

可嘗試以下方法排查處理：

1、重啟手機
請重啟手機嘗試，觀察是否恢復使用。

2、升級系統版本
進入設置--系統升級頁面，將手機升級至最新版本使用查看。

3、還原所有設置
可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。此操作不會刪除文件或軟體，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。

3. 手機花屏是怎麼回事

若使用的是vivo手機，顯示花屏可按以下方法排查處理：

1、請重啟手機，觀察是否恢復使用。

2、系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議升級體驗。

3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。

註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

4、若是運行第三方軟體花屏，可能是該軟體與系統不兼容導致，建議進入應用商店下載最新版本應用。

5、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

溫馨提示：建議前去時，提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

4. vivo手機屏幕花屏怎麼辦

手機屏幕出現花屏解決方法：
1、重啟設備
請重啟設備，觀察是否恢復使用。
2、升級系統版本
請將手機升級至最新版本使用查看，進入手機設置--系統升級界面查看。

5、服務中心檢測
若以上方法未能解決，請提前備份好設備數據，攜帶設備和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

5. vivo手機花屏怎麼處理

手機突然出現閃屏、花屏、黑屏，通常是以下幾種情況：
1、程序偶爾出錯，可重啟手機查看是否恢復；
2、若只在使用某固定軟體時才出現，可能是軟體bug或與系統不兼容，可卸載軟體後觀察對比；
3、其它設置導致的，可備份好重要資料，再進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置恢復。
4、若使用以上方法仍無濟於事，建議將手機帶到我們的vivo客戶服務中心，由專業技術人員為您處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

6. vivo手機屏幕出現了條紋和花屏怎麼辦

可查看手機屏幕花屏或出現條紋的處理方法：
1、重啟手機嘗試：
①長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
②2017年9月後上市的機型（X20及之後的機型），以及未來將上市的新機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
③2017年9月以前上市的機型（X20之前的機型）：長按「電源鍵」12秒以上；
2、排除手機是否有進液或摔損；
3、進入設置--系統升級檢測手機是否是最新版本，如若不是則可以升級到最新系統嘗試；（部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看）
4、運行第三方軟體花屏，可能是該軟體與系統不兼容導致，建議用戶進入應用商店下載最新版本應用；
5、清除所有數據/還原所有設置（清除所有數據前請備份好手機中的重要文件）：
① OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置/清除所有數據；
②Funtouch OS 9.2以下：進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置/清除所有數據；
6、客戶服務中心處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。