手機為什麼老是扣閱讀費

① 莫名其妙有個3元手機閱讀扣費項目

如未經過您的同意，聯通不會無故為您定製業務。若您發現無故定製業務等情況有可能與以下幾個原因有關： 1.檢查是否回復過相關簡訊或接聽過相關營銷電話從而開通了業務；2.檢查是否他人獲取了您的服務密碼等資料後為您辦理；3.手機終端廠家違規在手機上內置菜單；4.由於您錯誤操作造成定製或點播了業務。由於業務的多樣性，無故開通業務的情況比較復雜，建議您可聯系號碼歸屬地聯通工作人員或前往營業廳進行核實。
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② 我手機怎麼老是被無緣無故扣「手機閱讀信息費」！那是個什麼東西

你是用移動的還是聯通..
你可以用電腦登入官方網站進行查看並取消,同時也可以查看還有沒有其他扣分服務(網站網路直接輸入就有了)
手機閱讀這個應該是在你買卡的時候員工給你開通的.需要你自己去取消(以前我做過移動前台,沒少干過這種事情)
如果覺得麻煩的話,也可以打電話取消.移動10086.聯通10010.直接轉人工跟他說取消手機閱讀服務就可以了.

③ 手機突然接到扣除十元閱讀費的信息

我是做這方面工作的，這個閱讀費一般是你手機上有什麼看了會收錢的軟體，點了或者訂閱了就會產生費用，很可能是給小孩玩，或者流氓軟體，自己不小心等造成的，這個費用出了估計是要不回來了，你可以到對應的營業廳查查看，但是一般也看不到是什麼軟體或什麼項目收費，只會顯示某某閱讀費，這個還是要自己注意點。不要給小孩亂點，卸載相關不需要的軟體。如果查到是某個軟體或項目後，可以的話營業廳直接關閉，當然也可能不行，會告訴以後不點就不會產生費用。這也是真實的！自己觀察一下

④ 手機閱讀費怎麼回事

如未經過您的同意，我司不會無故為您訂購沃閱讀業務並扣費。出現無故訂購業務並扣費的大致原因有：
1.您所使用的手機終端廠家違規在手機上內置菜單；
2.部分增值業務的廠家下發誘導簡訊或對資費說明不清晰，誤導您使用；
3.由於您錯誤操作造成定製或點播了業務；
4.曾回復過相關簡訊或接聽過相關營銷電話從而開通了業務；
5.被他人獲取了您的服務密碼等資料後為您辦理。
溫馨提示：由於增值業務的多樣性，無故開通業務的情況比較復雜，建議您聯系號碼歸屬地聯通人工客服並提供具體情況進行核查處理，具體情況以當地政策為准。

您也可通過以下渠道查詢增值業務詳單，了解您號碼的增值業務扣費詳情：
【1】登錄網上營業廳http://www.10010.com/01HBZ 點擊「話費查詢」＞「賬單查詢」＞「詳單查詢」＞「增值業務費詳單」；
【2】登錄手機營業廳客戶端後點擊「服務」＞「查詢」＞「其他業務查詢」＞「增值業務詳單」；
除以上方法外，您也可通過當地人工客服或直接到當地的營業廳查詢您的增值業務詳單。
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⑤ 今天扣我增值業務手機閱讀費20元是怎麼回事

根據您提供的信息，您可以通過查詢增值業務詳單了解您的增值業務情況的。
您可通過以下的渠道查詢您近六個月（含當月）的增值業務詳單：
【1】登錄網上營業廳http://www.10010.com/01HBZ 點擊「話費查詢」＞「賬單查詢」＞「詳單查詢」＞「增值業務費詳單」；
【2】登錄手機營業廳客戶端後點擊「服務」＞「查詢」＞「其他業務查詢」＞「增值業務詳單」；
除以上方法，您也可通過當地人工客服或直接到當地的營業廳查詢您的增值業務詳單。
如未經過您的同意，我司不會無故為您定製業務。若您發現無故定製簡訊類增值業務等情況有可能與以下幾個原因有關：

【1】檢查是否回復過相關簡訊或接聽過相關營銷電話從而開通了業務；
【2】檢查是否他人獲取了您的服務密碼等資料後為您辦理；
【3】手機終端廠家違規在手機上內置菜單；
【4】由於您錯誤操作造成定製或點播了業務；
從2009年開始，我司已部署了專項整治行動，主要包括業務定製收費前做二次確認、資費明示。但是由於增值業務的多樣性，無故開通業務的情況比較復雜，建議您可聯系我司工作人員或前往營業廳反映情況，我們會盡快核實處理。

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⑥ 沒有上網功能為什麼扣18元的手機閱讀費

不排除是您的號碼在之前訂購的閱讀業務導致扣費或在使用WIFI等網路功能過程中點擊使用到閱讀業務導致扣費的，但由於各地市號碼詳情不一樣，具體建議您可聯系歸屬地客服查詢號碼後了解，以歸屬地客服查詢為准。
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⑦ 手機沒上網看書為什麼還會有手機閱讀點播費！！！一直被莫名奇妙扣費啊！！！

你好，現在開通套餐或者新卡，系統會自帶的包含一個「手機閱讀」功能。是中國移動出的，坑爹貨，雞肋，沒有什麼用，就是讓你在中國移動網站看書的，資費有3到15元不等，按月收費，你可以取消的。
希望可以幫助到你，(≥▽≤)
有什麼不懂得可以繼續追問我

⑧ 為什麼我的手機總是自己扣話費,每次都是說我訂閱了什麼閱讀的東西

那是手機閱讀，是移動公司提供的，我也是這樣，連續扣了我好幾個月了，也不知道打了多少人工台，每次都說給我關了，讓我關注後期，然後下個月照樣扣費。這幾個月扣了我好幾百塊呢，我從來不在手機上看小說之類的，10086非說是我自己用了的，要不就說是我手機有問題，叫我拿去檢測，換了手機還是這樣，真的無語了！我也不知道該怎麼辦了。雖然錢不多，只是讓人心寒啊……正打算到工信投訴！

⑨ 我沒有在手機里訂閱手機閱讀業務怎麼老是扣我的費

第一，你看看是不是訂閱了其他項目。 第二，你看看你的手機是不是國產低端機，這種機子容易出現暗扣。 建議去營業廳詳細查詢。

⑩ 為什麼手機老是被無緣無故扣手機閱讀信息費

如果無緣無故扣手機閱讀信息費，可以先去營業廳查一下你的增值業務扣費清單，如果誤扣了，可以要求返還你的話費。