為什麼手機上有話費卻說暫停服務

Ⅰ 手機有話費打電話時卻說暫停服務是為什麼

若為聯通手機客戶，手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下：
1、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
2、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
3、檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
4、嘗試重啟或更換手機是否能接打電話；
5、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
如排查以上情況還異常，您可聯系聯通客服反饋此問題。

Ⅱ 手機有話費為啥會暫停服務

手機有話費暫停服務的原因是：
1、如果手機卡去申請停機了，那麼通信公司就會暫停其服務。
2、當手機信號不好的時候，就會接收不到信號，這時候也會暫停服務。

Ⅲ 為什麼我的手機號碼有話費 但是是暫停服務呢

您好，有話費被暫停服務，請您留意是否存在以下情況：
（1）賬戶實際可用余額不足抵扣欠費，可繳清欠費後嘗試。
（2）號碼未實名登記或實名登記資料不完整，逾期未補辦實名登記被暫停服務，需補辦實名登記後才可以。
（3）號碼出現相關違法或違規等異常情況，被國家相關部門要求強制關停。
如非上述情形，您可聯系歸屬地客服協助核查處理，具體以歸屬地聯通實際處理情況為准。

Ⅳ 為啥手機有話費說停機呢

有話費，提示欠費停機，可能原因如下：
1、請核實話費是否為合約話費，不是實時余額。
2、請核實不能撥打和接聽的提示音是欠費、還是無信號的提示，如是欠費建議及時繳費，如是無信號或信號差建議記錄情況反映給所屬運營商。
3、建議開關機、換機換卡測試，判斷是否為手機或卡的原因。
4、撥打運營商客服電話咨詢。

Ⅳ 手機有話費打電話時卻說暫停服務是為什麼

分析幾種可能：

1. 手機死機，需要重啟試驗，可能性較小。
   

2. 你手機為簽約機，查詢話費余額為預存款余額，當月現在可以使用的話費余額已經沒有了。已經被停止通話，只是網路暫時沒有停止，通話需要交費才可以繼續使用，並繼續履行合約。否則剩餘預存款無法返回。
   

3. 你手機設置錯誤，或本身手機搜索手機通話網路有問題，可以把手機卡取出放入其它手機試驗。確定究竟是何原因。

欠費停機開機方法：

1.當手機因為欠費停機，用戶可通過為手機賬戶充值來重新開機。

2.後付費用戶可以撥打歸屬地10010客服熱線申請信用開機，普通用戶每月可享受一次這樣的緊急信用開機。需要注意的是，預付費號碼用戶無法使用這一服務，僅限後付費用戶。另外，各個省份政策不同，具體情況可以聯系所在地聯通客服了解。

3.VIP用戶：VIP用戶欠費停機後，即可撥打當地VIP服務專線10018，享受當月臨時開機政策，10018客戶服務專線即可直接為VIP客戶轉接至其專屬的VIP客戶經理或VIP客服代表專席，免去繁雜的語音流程，為VIP客戶提供便捷的服務。

停機注意事項

1.定購了套餐業務的用戶，在停機或復機當月收取套餐使用費。

2.停機超過3個月將做銷號處理（停機保號用戶除外），包括欠費停機、申掛停機（主動報停和申請掛失）等。

以上內容參考網路-停機

Ⅵ 為什麼交了話費還是暫停服務

手機有話費但是暫停服務的原因有以下幾個，分別是：1、手機死機，需要重啟試驗，可能性較小，這種情況基本不會發生；2、你手機為簽約機，查詢話費余額為預存款余額,當月現在可以使用的話費余額已經沒有了。已經被停止通話，只是網路暫時沒有停止，通話需要交費才可以繼續使用，並繼續履行合約。否則剩餘預存款無法返回。3、你手機設置錯誤，或本身手機搜索手機通話網路有問題，可以把手機卡取出放入其它手機試驗，從而進行判斷是不是自己手機的設置錯誤。

手機號碼被暫停服務有可能是由於未及時實名或者欠費導致，還有一種則是由於該手機號碼被運營商判斷為營銷號碼，即當天撥打的營銷電話過多，或被舉報而被運營商暫停服務，可攜帶本人身份證到營業廳辦理重新開通。

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通訊運營商在用戶手機賬戶余額為零或給予的信用額度已經消費完時將用戶手機服務暫停。用戶可以通過給手機充值或者申請提高信用額度來實現開機。

不管是移動，還是聯通、電信，一旦你的手機號欠費停機，會計入系統欠費名單中，這個名單也就是「黑名單」，此時，只需要把欠費補交上便可，如果三個月之後還不繳費，則會被銷號並重新上架銷售，而身份證會被劃入黑名單。

手機暫停服務是指用戶的號碼暫時不用、長期停機或自己申請報停時手機運營商對這一號碼實行停止服務並保留號碼的一種功能。手機運營商每月都會收取一定保號費用。也有可能是手機設定的黑名單防火牆，也可能是欠費。有時在突然取下電池時也會出現這樣的情況。

1.手機賬戶雖然有可用余額，但是已經不能足額抵扣手機賬戶當前的實時話費，手機實際處於欠費停機狀態，足額交費以確保手機賬戶可用余額減去實時話費始終大於或者等於「0」。

2.充值完成後若依舊不能正常使用，請重啟手機。

Ⅶ 為什麼我手機卡有話費卻停機

根據您的描述，手機查詢有話費，但打電話時就說欠費，此情況可能是：
1、查詢到的可能是按月返還的合約話費，不是實時話費。
2、如是欠費剛結清的情況下，仍處於欠費停機狀態，建議您重啟手機試一下。
3、手機號碼是否呼轉至停機的手機號碼上。
4、可到就近聯通營業廳或撥打人工客服讓工作人員幫您查詢。

Ⅷ 為什麼手機有費打電話卻說暫停服務

1、如果您手機有話費，在打電話的時候，提示暫停服務，不排除是由於存在以下情況導致：
【1】賬戶余額不足抵扣欠費，導致欠費停機，暫停服務；
【2】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記被暫停服務。
2、如果不是上述情形，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢，實際情況以當地政策為准。
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Ⅸ 你好 我的手機有話費但是顯示停機怎麼回事

手機卡有話費余額仍停機無法使用，可能是以下幾種情況導致：
1、電話號碼未實名制。按政府有關法規規定，電信用戶須登記真實身份信息，如逾期未登記須依法暫停電信服務，請進行實名補登記；
2、預付費用戶可查詢余額，如因余額不足導致停機，請及時充值恢復開機；
3、後付費用戶在每月25日前沒有將上月的話費繳清，則手機也將會暫停服務，可通過繳清欠費恢復開機；
4、後付費用戶如當月的消費超出了個人信用度也會停機，可通過繳費開機，如每月消費較高，建議可到自有營業廳申請調整信用度；
5、請查詢是否辦理掛失或是停機業務，需辦理解掛或是復機方能使用。如排除以上情況仍未解決，請聯系當地人工客服或前往當地營業廳查詢具體情況。
(9)為什麼手機上有話費卻說暫停服務擴展閱讀：
使用智能SIM卡請注意：
（1）請勿將卡彎曲，卡上的金屬晶元更應小心保護；
（2）保持金屬晶元清潔，避免沾染塵埃及化學物品；
（3）為保護金屬晶元，請避免經常將SIM卡從手機中抽出；
（4）請勿將SIM卡置於超過85℃或低於－35℃的環境中；
（5）在取出或放入SIM卡前，請先關閉手機電源；
（6）在手機出現低電源警告時，請關閉手機，再更換電池。