為什麼要投訴小米
㈠ 小米質量怎麼樣值得買嗎為什麼小米的投訴有這么多
因為他們都不相信這樣的價錢能買到那麼高配置的手機,說投訴小米的人都是沒有用過小米的,
㈡ 如何有效的投訴小米
小米手機大部分都是在小米官網上面購買的,當遇到小米有問題的時候,我們可以選擇退貨或者保修的方式來處理,但當不能解決問題的時候我們會選擇投訴,那麼如何才能有效的投訴小米呢
打小米客戶電話投訴400-100-5678,這個是最直接快速的解決問題
在小米論壇投訴反饋
向消費者協會進行投訴
向工商局投訴
在小米官網找到最下面,進行問題反饋
可以去小米的售後中心去尋求幫助
小米手機大部分都是在小米官網上面購買的,當遇到小米有問題的時候,我們可以選擇退貨或者保修的方式來處理,但當不能解決問題的時候我們會選擇投訴,那麼如何才能有效的投訴小米呢
打小米客戶電話投訴400-100-5678,這個是最直接快速的解決問題
在小米論壇投訴反饋
向消費者協會進行投訴
向工商局投訴
在小米官網找到最下面,進行問題反饋
可以去小米的售後中心去尋求幫助
㈢ 小米投訴最有效的方式
小米投訴最有效的方式介紹如下:
1、撥打小米官方客服熱線。撥打「400-100-5678」,根據語言提示轉人工客服。受理時間8:00-18336000。
2、通過官網投訴。
3.通過微信微信官方賬號投訴。
4、撥打消費者投訴熱線「12315」進行投訴。一般來說,你需要投訴小米,因為你購買了小米品牌的相關產品。這時候作為消費者,你可以通過消協來幫忙處理。但如果消費者投訴案件屬於經營者所在地工商機關管轄,商家在異地的話需要撥打商家所在地的區號12315。
小米保護舉報人的個人信息
保密管理:舉報人相關個人信息按照小米集團信息安全管理條例中的「絕密」級信息進行對待處理,對此類信息的溝通遵從需者方知的方式;調查團隊在沒有得到小米內控內審監察部的書面授權的情況下,不得對團隊外部人員透露調查信息。
保護舉報人制度:根據《小米公司投訴及投訴人保護制度》,小米承諾嚴格保密舉報人的有關信息。小米絕不容忍對舉報人任何形式的報復。
一旦發現,公司將徹查並妥善處理打擊報復行為。違規處罰:對於違反人員將給予嚴肅處理,直至解除勞動合同。
㈣ 米粉怒了!小米遭集體投訴「商家惡意降價」,盧偉冰捅了馬蜂窩
小米手機這兩年發展的態勢是真的很不錯,不管是海外還是國內市場的占額都有明顯的的上升,最近進軍高端市場嘗試也很理想。小米手機這些年來本身就是靠著自身的“性價比”圈了一波又一波的小米粉絲,並且小米手機不像其他的手機品牌,即使是新機在過了兩三個月之後,也會快速的貶值,小米手機的一直都很保值,因此這次小米手機大幅度的降價,讓很多小米粉絲不滿,小米遭遇了集體投訴,盧偉冰這步棋真的是踩在了用戶的雷點上。
我們之前就說過,小米是以性價比和保值在米粉心中占據主要地位的,小米的手機一直以來降價幅度都不算大,二手手機保值價值甚至比蘋果還要高些,因此,在米粉的心理小米價格就不應該有大幅度的波動,但是沒想到剛發售了三個月的k30 pro由2999在618的活動中降價成了2197,雖說現在活動結束了,但是讓本來就已經習慣了小米手機保值價值很高的小米粉絲心理很不痛快,剛買了沒幾個月,就降了這么多,因此小米才遭到集體投訴。
在我們看來這只是一件降價的提高銷量的小事,但是對於小米一貫的企業文化來說,盧偉冰這次做的確實傷害小米粉絲在小米心中形象的大事,因此才引起這么大的動靜,也希望小米能夠藉此事件吸取教訓,採取大家能接受的辦法提升自身的銷量和企業價值。
㈤ 資深小米粉,對小米的極大失望。再也不買小米了。售後都是騙人的。
估計手機買了兩年了吧,小米說:你該換手機了所以我在系統動了手腳,讓你無故重啟,用著難受就會買新手機,沒辦法我們要沖銷量,國產手機都這樣由於沒人管已經無法無天,像當年蘋果手機限制性能讓用戶使用體驗降低,是國產手機廠聯合搞的蘋果