手機為什麼不能收彩信
① 手機接受不到彩信是什麼原因
無法成功收看到彩信的處理方法:
(1)看過的彩信要及時刪除,以免由於您的手機內存被占滿而無法接收新彩信(同理如果手機存儲了大量照片或者下載了較大的游戲,也需要及時清理);
(2)嘗試重啟一下手機,有的手機開機時間過久會導致系統不穩定,把手機關機後再打開,接收故障可能就消失啦;
(3)保證您所處的位置GPRS信號情況良好,因為彩信下載是通過中國移動的GPRS上網技術實現的,如果信號不佳可以稍後再試,或者換個位置再試試;
(4)最重要的一條--確認您是否正確開通了彩信服務,不確定的話就嘗試重新開通一下或者通過撥打10086來要求客服人員協助為您重新開通。
② 手機不能接收彩信是什麼原因 手機為什麼不能接收彩信
1、GPRS網路原因,查看是否開通GPRS,若開通以前可以使用,則重新開關機。
2、有的圖片過大,導致GPRS在下載時始終下不下來,建議自己給自己發一個空彩信,若能成功接收,表示彩信接收功能正常。
3、有的手機對圖片格式有要求。
4、手機存儲內容過多,無法繼續存儲了,也會出現這種情況。
5、如果上述情況均不存在,換機換卡接收同一條彩信,確認是手機問題還是SIM卡問題。
③ vivo手機收不到彩信怎麼設置
手機收不到彩信,可以按以下方法排查:
情況一、部分彩信無法接收
1、檢查是否在騷擾信息攔截中設置了號碼黑名單
進入信息APP--右上角「圓圈圖標」--騷擾信息攔截--黑名單管理--號碼黑名單,如果號碼被加入了黑名單,來電和信息將被攔截。
註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全,操作前建議提前備份手機數據。(可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務)
5、若以上方法未能解決,請提前備份好手機端重要數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。(vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式:進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入,選擇當前所在的城市即可獲取。)
溫馨提示:建議前往時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
④ 我朋友發送彩信給為什麼我的手機接收不了彩信,是怎麼回事啊
您好,接收不帶彩信的原因:
1、如果沒有將彩信手機設為自動提取,在用戶手機當時有問題或者不能通過WAP上網,就有可能收到通知消息而提取不了附件記錄。建議用戶查看手機接受彩信方式,嘗試是否能正常接受普通彩信和新聞早晚報。
2、手機使用彩信發送附件時,只要不發超過300K附件就可以。接收時,如果終端不能收取超過50K的附件,有可能由於是終端原因導致無法接收80K附件的彩信。
3、當暫時無法接收彩信(如正在上網、關機等),或手機不支持彩信功能,收到的彩信將會存儲到彩信相冊中,同時會收到簡訊提示消息,通知登錄網站查看收到的彩信。了
⑤ 為什麼收不到彩信
1、如果您手機無法接收短彩信,可能有以下幾個原因:
【1】您的號碼目前處於停機、掛失等非正常開通狀態,建議您將號碼開通後再試;
【2】您的手機將簡訊放入了垃圾箱中,或手機安全軟體攔截了簡訊,您可以先在簡訊垃圾箱或軟體已攔截中查找;
【3】由於用戶較多導致了系統發送簡訊的速度較慢,您可稍後重試;
【4】您的手機接收簡訊異常,建議您換個手機進行測試;
2、如非上述情形,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查處理,實際情況以當地政策為准。
⑥ 手機怎麼收不到彩信呢
無法接收彩信業務的原因如下:1.手機不支持彩信功能或彩信參數設置不正確;2.號碼未開通上網功能;3.手機關機或不在服務區的時間已超出手機報的下發時限;4.彩信內容過大或格式不符:每條彩信大小限制在100K以內,常用的格式為圖片:jpg、gif、bmp,聲音為:midi、mp3、wav,文本為:txt;5.受網路和高峰時段等情況影響,接收彩信可能會有一定時間的延時,或信息丟失的情況,如果超過應下發時間2個小時,還沒有收到業務,請聯系聯通人工客服咨詢詳情。
⑦ 我的手機為什麼不能收發彩信啊
不能正常收發彩信可能有以下幾個因素:
1、首先看終端是否是彩信手機的話,再看設置是否正常;如設置不正常,對彩信手機進行正確設置;
2、是否已經成功發送或接收過彩信;
3、如果您開通了GPRS並且狀態是「彩信客戶」,再看一下當地網路是否正常;目前彩信業務一般會通過GPRS網路來承載,通過使用WAP等業務判斷當地GPRS網路是否正常,如果GPRS網路不正常,需要及時向本地10086工作人員反映。
4、如果GPRS網路正常,可能是全網WAP網關、彩信中心(MMSC)或相冊、郵箱、網站等的問題,可以向本地10086工作人員反饋問題。