手機18年買的為什麼最近死機

① 手機為什麼經常死機

若使用的是vivo手機，可參考以下方法排查處理：

1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用。
強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（X20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上

2、升級系統版本
進入設置--系統升級，檢查手機系統版本是否為最新版本，系統更新會提升系統對第三方應用的兼容性以及系統的穩定性，部分新版本還會增加一些新功能。

3、確認是否運行了不兼容的應用程序
某些第三方軟體與系統不兼容可能導致手機死機、重啟等現象，建議在【桌面上長按軟體圖標>應用信息>存儲】或【設置>應用與許可權>應用管理>找到相應的軟體>存儲】，點擊"清除數據"和"清除緩存"，必要時請備份軟體數據，卸載軟體後到應用商店重新下載安裝。

4、檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間較低，系統性能會急劇下降，建議使用i管家及時清理手機存儲空間，並卸載不常用的軟體，保持存儲剩餘空間在20%以上。

5、重置手機
必要時可備份好手機資料後，進入【設置>系統管理>備份與重置>清除所有數據】，對手機進行重置。可點擊網頁鏈接查看雙清操作方法。

6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測；進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或點擊網頁鏈接，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯系方式。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

② 為什麼手機會突然死機啊！

可能是手機異常導致，具體需在服務中心檢測，以檢測的結果為准。若使用的是vivo手機，參考以下方式操作：
1、先強制重啟手機，各機型強制重啟的方法：
①長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
②2017年9月後上市的機型（X20及之後的機型），以及未來將上市的新機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
③2017年9月以前上市的機型（X20之前的機型）：長按「電源鍵」12秒以上；
2、升級系統版本；
3、清除存儲空間
手機存儲空間不足時可能導致死機，進入手機i管家點擊空間清理，等待掃描完畢後，點擊「一鍵放心清理」刪除垃圾緩存文件，並按照頁面推薦，卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上可用空間）。
4、如果是軟體引起的死機，嘗試清除軟體數據或重新安裝軟體；
5、恢復出廠設置：手機使用過程中產生冗餘文件可能影響到系統穩定，建議您備份好重要數據後，通過重置手機清理冗餘文件或配置信息；
操作方法：進入設置--系統管理--備份與重置--清除所有數據（部分機型為：設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據），點擊進入並根據屏幕提示操作。
清除所有數據會將手機恢復至初始狀態，刪除手機系統空間中的所有數據，包括帳號、系統及應用數據和設置、已安裝的應用，請在操作前，及時備份您的數據；
6、以上方式均無法恢復，可攜帶手機前往服務中心檢測處理，vivo客戶服務中心查詢方式：進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。