為什麼手機開了wifi沒有數據流量

A. 手機wifi連上了卻沒有網路是怎麼回事

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

B. 我基本上用wifi，流量就沒了

如手機連接無線WIFI，但沒有關閉手機的上網數據功能，則由於無線網路的不穩定，可能會切換回到手機數據，使用的是手機套餐內的流量，建議可以在連接無線網路時，先關閉手機數據功能。
建議可嘗試下載流量監控軟體以實時監控套餐內流量的使用情況，例如android手機可以通過google
market下載netCounter上網管家。通過該軟體的監控，可核查出到底是哪個功能在不知情的情況下使用了流量，例如手機病毒可能會後台傳送信息導致流量；一些常用軟體的設置也會產生流量，例如炒股軟體，如果設置了不斷刷新也可能會產生流量。
溫馨提示：流量不夠用，可以辦理流量半年包，流量跨月不清零，半年有效期，點擊http://u.10010.cn/sAAG1享受流量半年包8折優惠！

C. 手機連上WIFI不顯示流量是怎麼回事顯示實時流量的那欄也打開了。而流量速度能顯示網速

手機上網，有wifi時wifi優先，此時只使用wifi，停用流量的。因此wifi連接後是顯示wifi而不顯示流量的。

D. 為什麼華為手機連上wifi了還是沒網路呢

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

E. 手機連上wifi但不走流量是怎麼回事

手機連接上WiFi卻不走流量無法上網的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網；
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接；
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

F. 手機能連WIFI上網，卻不能用數據流量上網是怎麼回事

解決方法：x0dx0a1、更換為手機專用卡（因用大卡剪為小卡易損壞到晶元或者接觸不良）。x0dx0a2、給手機殺毒（有時是因手機感染病毒所致）。x0dx0a3、去掉自配裝的金屬保護殼（因金屬殼有減弱信號之弊端）。x0dx0a4、購買一個信號圈進行加裝（目的是增強信號）。x0dx0a5、更換手機發射器或者更換功放（發射器或者功放出現故障）。x0dx0a6、請運營商客服刷新一下網路（可能因網路出現故障）。x0dx0a7、還原一下網路設置（可能因網路設置出現故障）。x0dx0a8、直接還原本手機內的所有設置（可能是因某些設置改變導致信號差）。x0dx0a9、刷機（實為手機重裝系統，即重寫手機軟體程序，其不會改變硬體而提升功能）。x0dx0a10、查看更改網路模式（設置→通用→網路模式，若僅為WCDMA模式，則為問題所在，可更改為GSM或者兩種都使用）。

G. 手機手機明明用的是wifi為什麼流量沒了

尊敬的用戶您好
希望下面的回答能夠對您有所幫助 :
有可能是您的WIFI無法上網，導致使用流量上網，還有一種情況是手機的後台程序運行導致的，建議您登錄中國電信網上營業廳自助服務，我的上網清單查看。
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