手機為什麼死屏
1. 為什麼手機會死機
如果您使用的是華為手機,在使用過程中出現死機,卡死現象,請您長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強制重啟手機,並按照以下方法排查:
1. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
2. 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間,如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降,建議您盡可能保證手機存儲空間多一些,建議保留20%空間。
查看方法:進入手機設置,搜索存儲,查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少,建議打開手機管家,選擇清理加速,將一些不用的文件或應用進行清理。
3. 確認是否運行不兼容的應用程序
(1)多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏,建議您進入應用市場下載最新版本應用,並提前備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入手機設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒:
進入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機,屏幕左下角出現安全模式字樣時,說明手機已進入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵,直到出現Recovery模式,選擇安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入;
重啟手機即可退出安全模式。
4. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本,進入設置,搜索進入軟體更新,然後點擊檢查更新,如果不是的話,建議您將系統升級為最新版本。
溫馨提醒:非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
5. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
6. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。
2. 手機突然屏幕卡住不動了
如果您的手機在使用過程中出現卡死現象,請您按照以下方法排查:
1.強制重啟設備
建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟後仍然出現卡死,可能是硬體故障。請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
2.清理設備空間
(1)清理後台應用,多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,設備超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)清理存儲空間,可能是存儲空間不足導致低性能。建議您使用手機管家清理設備存儲空間,並卸載不常用的應用。
3.檢查是否運行不兼容的應用程序
(1)某些第三方應用與系統不兼容可能導致設備死機、系統卡死的現象,建議您進入應用市場下載最新版本應用。
(2)如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
4.檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
5.可能系統文件有損壞
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致設備出現故障。請使用華為手機助手進行系統修復:
(1)前往華為手機助手官網,下載安裝最新Windows版本的華為手機助手。
(2)打開華為手機助手,在頁面右下角點擊系統修復。
(3)在手機關機狀態下,通過USB數據線連接電腦,然後同時按住手機音量下鍵和電源鍵。
(4)手機進入FastBoot模式後,華為手機助手會提示「成功進入系統修復模式」,點擊開始修復。
(5)修復安裝包下載完成後會自動安裝,期間請勿斷開USB連接,整個過程需要一些時間,請耐心等待。系統修復完成後,手機會自動進入系統更新模式,系統更新完成後手機會自動重啟。
溫馨提醒:系統修復期間,請勿斷開USB連接。
若不能進入FastBoot模式或系統修復失敗,請提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
6.如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您檢查手機是否安裝非官方系統,非官方系統會影響設備的穩定性,導致設備出現異常。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。
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3. 手機總是死機 點擊屏幕沒反應 是怎麼回事
可能是以下幾種情況:
1.打開了多個應用在同時運行。多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷就會死機或卡死。請及時關閉或退出暫時不需要使用的應用程序或高耗電應用,釋放系統資源。
2.請確認是否是安裝了某個軟體或者點擊某個不明鏈接之後,手機出現死機。您可以在開機過程中不斷按電源鍵+音量下鍵,進入安全模式,卸載此前安裝的軟體或者備份重要數據恢復出廠設置嘗試解決。
3.請確認是否誤刪除過系統文件。系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。請備份重要數據後進行恢復出廠設置嘗試。
4.請確認是否長時間使用手機或邊充電邊使用手機。該情況下可能導致手機過熱,出現死機、重啟或黑屏。請關閉不常使用的後台應用。請勿邊充電邊玩手機。
5.請確認是否在玩大型游戲或者運行某些第三方應用程序。某些第三方應用與系統不兼容性可能導致手機死機、重啟或卡死。
6.請長按電源10s以上強制重啟手機嘗試解決。
7.請確認是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體。非官方系統會影響手機的穩定性。請將手機恢復到官方系統使用。
8. 請確認是否安裝了microSD卡。請重新插拔microSD卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題存在則可能是接觸不良,如果問題不存在了,則可能是microSD本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質microSD卡。
如果上述操作後仍無法解決問題,並且手機死機、黑屏完全沒有規律可循,則可能是硬體故障。請備份好數據,攜帶購機發票前往售後服務網點檢測。
4. 手機老是死機怎麼回事
有的安卓手機用過一段時間後就會變得很卡,嚴重的會出現每天必死的情況。
這是什麼原因呢?遇到手機死機應該怎麼解決呢?
手機死機原因分析
1、後台運行程序太多,佔用運行內存過多,造成系統假死、死機情況;
2、手機中病毒;
3、手機存儲資料過多或安裝太多程序。
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處理方法
1、退出部分後台運行的程序,並養成通過返回或者退出虛擬按鍵退出運行程序的習慣。
2、安裝殺毒軟體殺毒。
3、刪除及卸載部分不常用資料和程序。
4、將部分程序轉移到內存卡。
手機是我們日常生活中必不可缺的通信工具,那麼手機用久了有的會出現經常死機的情況,怎麼來解決這些問題呢?我們這里以vivo手機為例進行說明:
1.關機重啟
當手機死機時,按住關機鍵三秒,強制關機,再隔三秒,重新開機就可以了。」關機重啟「是萬能的,不管手機有啥軟體硬體使用問題,關機重啟一般都管用。
2.將手機雙清
」雙清「是指同時按住開機鍵和音量+鍵,持續三秒,屏幕上會有「VIVO」幾個字母出現,出現後先松開開機鍵,繼續按音量+鍵,然後選擇「wipe data factory reset,選好後再按開機鍵。此方法適用於強制性關機重啟沒有效果時使用。
3.恢復出廠設置
如果清理內存已經沒有很明顯效果,就得採用更強效效果。找到」設置「按鈕,點進去選擇」更多設置「,選擇」恢復出廠設置「即可。這個方法一般可以維護手機順暢使用一段時間,但不能頻繁使用。
4.去VIVO售後服務
如果上述措施依舊無法解決VIVO死機狀態,只能去VIVO手機售後服務點了。找到當時買手機時附帶的手機說明書,上邊有各個城市服務站點位置及電話,售後服務會給手機做全面的檢查,具體問題具體解決。
5.清理內存
手機死機一般都是由於運行內存不夠,造成運行緩慢甚至死機。想要解決這個問題,就要經常清理一下手機,藉助VIVO手機自身一鍵清理功能,清理內存即可。
6.升級手機系統
手機另一個死機的原因是:自身系統落後,無法帶動下載的手機APP。
這種情況下,就需要升級手機系統了。找到」設置「按鈕,然後」更多設置「,點」系統升級「,查看是否可以更新。
7.清除部分軟體
VIVO手機除運行內存外,還有延伸內存,我們日常下載的APP都是存於這里。如果延伸內存滿了,也會造成手機死機,解決方法便是將不常用的手機APP刪除。