為什麼手機突然就無法開機了

A. 為什麼手機突然就不能開機

若使用vivo手機無法開機，可以參考以下方式排查：
若因摔機或進液造成不開機，建議攜帶手機前往vivo客戶服務中心處理。
其他情況可參考以下方式：
一、開機時屏幕不亮屏，手機沒有振動等任何反應
1、檢查電量是否充足，可使用原裝充電器和數據線充電半小時以上，再次嘗試開機；
2、如果手機出現按鍵卡住、摔損或進液的情況，請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進一步檢修。
二、手機亮屏但無法進入桌面
1、可以嘗試強制重啟設備恢復使用；
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上；
2、通過「系統修復模式」嘗試修復系統，方法如下：
步驟一：手機關機或重啟時，屏幕亮屏前同時按住「電源鍵」和「音量上鍵」3~10秒，直到屏幕顯示FASTBOOT字樣後松開按鍵；
步驟二：按音量下鍵移動游標至「進入RECOVERY」，按電源鍵確認進入，直到屏幕顯示RECOVERY字樣，此時設備已進入RECOVERY模式；
步驟三：在RECOVERY模式界面選擇「安裝系統軟體」，再選擇「聯網更新最新版本」，根據提示修復系統。
若以上方法沒有解決，請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進一步檢修。
三、手機開機有振動但屏幕不亮
按電源鍵開機或強制重啟時手機有振動，但屏幕不顯示畫面，依舊黑屏的現象，較大可能是屏幕出現故障，請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進一步檢修；服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可，或進入此鏈接查詢。

B. 手機開不了機是怎麼回事

若使用的vivo手機，因摔機或進液造成不開機，建議攜帶手機前往vivo客戶服務中心處理。

其他情況可參考以下答案：

開機時屏幕不亮屏，手機沒有振動等任何反應：
1、檢查電量是否充足，可使用原裝充電器和數據線充電半小時以上，再次嘗試開機；
2、如果手機出現按鍵卡住、摔損或進液的情況，請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進一步檢修。

手機亮屏但無法進入桌面：
1、可以嘗試強制重啟設備恢復使用；
重啟手機的方法：

1）、長按手機電源鍵彈出「重啟」選項進行關閉；
2）、手機屏幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進入控制中心，點擊「關機/重啟」開關；
3）、強制重啟手機（建議手機出現死機或卡住時使用）
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上。

2、通過「系統修復模式」嘗試修復系統，方法如下：
步驟一：手機關機或重啟時，屏幕亮屏前同時按住「電源鍵」和「音量上鍵」3~10秒，直到屏幕顯示FASTBOOT字樣後松開按鍵；
步驟二：按音量下鍵移動游標至「進入RECOVERY」，按電源鍵確認進入，直到屏幕顯示RECOVERY字樣，此時設備已進入RECOVERY模式；
步驟三：在RECOVERY模式界面選擇「安裝系統軟體」，再選擇「聯網更新最新版本」，根據提示修復系統。

若以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理，可以通過此鏈接：網頁鏈接查詢到最近的客戶服務中心地址及電話。為節省寶貴時間，建議提前致電客戶服務中心，確認相關事宜和了解上班時間。

手機開機有振動但屏幕不亮：

按電源鍵開機或強制重啟時手機有振動，但屏幕不顯示畫面，依舊黑屏的現象，較大可能是屏幕出現故障，請攜帶手機前往vivo客戶服務中心進一步檢修。

C. 手機突然黑屏後開機就開不了機是怎麼回事

1、手機過度放電導致關機後無法開機或者刷機導致的不開機。

先嘗試長按電源鍵10S以上，如果手機震動了，可以松開電源鍵，然後連接充電器充電半個小時以上，再開機。

2、由於刷機導致的不開機。

刷機過程的不確定因素比較多，是可能會出現刷後無法正常開機的情況的。先在關機界面同時按電源鍵和音量下鍵，震動後鬆手，看一下是否可以進入recovery模式。

(3)為什麼手機突然就無法開機了擴展閱讀：

注意事項：

1、在手機電量耗盡自動關機之後，也是會馬上去連接充電器進行充電的，但是有可能這時候充電，手機是沒有任何反應的。這個是由於電池因過度放電而導致電壓過低，以至於不具備正常的充電和開機條件造成的。

2、刷機之前一定要先備份資料，一定要先備份資料，一定要先備份資料。

D. 手機開不開機怎麼回事

請觀察您的手機故障現象，按照以下對應的方法進行排查。
1、開機時手機黑屏，但是有鈴聲或振動
可能是屏幕問題，請攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心尋求更多幫助。
2、開機時手機黑屏，無響應，或閃紅燈，或亮屏後又立即關機
（1）可能是電量已耗盡，建議您使用標配充電器持續充電30分鍾以上，然後再嘗試開機。
（2）建議您長按電源鍵15秒以上，嘗試強制重啟手機。
（3）如果以上方法不能解決，請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
3、開機進入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式，建議您長按電源鍵15秒以上，嘗試強制重啟手機，即可正常進入手機桌面。
溫馨提醒：Mate40系列、MateX2手機強制重啟手機的方式改為同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上。
（2）為避免您後續再次出現此情況，建議您檢查按鍵是否容易卡住，或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
（3）如果以上方法不能解決，請您攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心尋求更多幫助。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，檢修時可能會造成數據丟失。
相關鏈接如下：寄修服務預約服務維修備件價格查詢華為客戶服務中心

E. 為什麼我的手機突然間關機重啟還開不了機了

若使用的是vivo手機，可嘗試以下方法排查：

1、檢查手機電量是否充足，請保持手機電量充足，手機電量低會導致自動關機，建議在電量剩餘20%左右時及時充電。

2、電源鍵和音量鍵如果被保護殼卡住，或者在口袋中被擠壓超過12秒以上，則可能導致手機重啟，請注意避免擠壓按鍵。

3、進入設置--快捷與輔助--定時任務--定時開關機，查看是否設置定時開關機任務。

4、如果通過非應用商店安裝了軟體，可能不兼容導致手機關機或重啟，建議備份好應用數據後，卸載軟體後嘗試。

6、做好資料備份，進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。

*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。

若是以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）

F. 手機突然無法正常開機怎麼辦

若使用vivo手機無法開機，可以參考以下方式操作：
1、排查是否因電池電量過低導致
使用標配充電器和數據線充電30分鍾後，按電源鍵查看是否有充電畫面；
無充電畫面：請更換其他可正常充電的充電器和數據線，來確認充電器和數據線是否異常，如果更換後仍然無充電畫面，則可能是手機故障，建議攜帶手機、充電器和數據線、購機憑證前往客戶服務中心檢測；
有充電畫面：請長按電源鍵嘗試開機，如果無法開機，請按下面的方法繼續排查；
2、確認手機是否進液或摔損
①手機進液：如果手機已經自動關機，請不要嘗試開機，可使用紙巾吸干液體，並盡快送往當地vivo客戶服務中心檢測；
②手機摔損：手機摔損後存在不穩定因素，建議將手機送往當地vivo客戶服務中心檢測；
3、強制重啟手機查看
①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上；
4、在手機關機狀態下，同時按住電源鍵與音量上鍵長按進入手機recover模式下，選擇恢復系統或者清除數據之後，再重啟操作（雙清會清除手機中的所有數據與緩存信息）；
5、建議帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測查看，服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可，或進入此鏈接查詢。