華為手機為什麼有電卻突然關機了
『壹』 為什麼手機明明有電,經常突然黑屏關機,怎麼辦啊
如果您使用的是華為手機,在使用過程中出現黑屏現象,請您長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0機型需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強制重啟手機,並按照以下方法排查:
1. 確認是否在以下場景下黑屏
(1)手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間,通話過程中,如果距離感測器被遮擋,手機就會自動熄屏,遠離後重新亮屏。
(2)手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏,重新進入時手動亮屏。
2. 確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常
該情況會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3. 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間,如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降,建議您盡可能保證手機存儲空間多一些,建議保留20%空間。
查看方法:進入手機設置,搜索存儲,查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少,建議打開手機管家,選擇清理加速,將一些不用的文件或應用進行清理。
4. 確認是否運行不兼容的應用程序
(1)多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏,建議您進入應用市場下載最新版本應用,並提前備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份)將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入手機設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
溫馨提醒:
進入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機,屏幕左下角出現安全模式字樣時,說明手機已進入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵,直到出現Recovery模式,選擇安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入;
重啟手機即可退出安全模式。
5. 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本,進入設置,搜索進入軟體更新,然後點擊檢查更新,如果不是的話,建議您將系統升級為最新版本。
溫馨提醒:非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
6. 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7. 確認是否安裝了 microSD
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。
『貳』 華為手機無緣無故關機怎麼辦,電量足夠
設備的使用注意事項:
1.盡量避免在低溫、高溫或溫差較大的環境中使用手機。
2.檢查設備是否設置了「定時開關機」,設置後設備會在特定時間自動開關機。
如果您使用的是華為手機,手機出現自動關機的情況,通過以下方法嘗試解:
1.清理存儲空間
可能是存儲空間不足導致低性能。建議您使用手機管家清理設備存儲空間,並卸載不常用的應用。
2.安裝了不兼容的三方應用軟體
如果您近期通過非華為應用市場渠道,安裝了一些不兼容的應用軟體,建議您卸載此應用軟體後嘗試。
3.嘗試恢復出廠設置操作
可能是系統軟體異常導致。建議您備份好重要數據,將設備恢復出廠設置後嘗試。
如果問題仍然存在,請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測處理。
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『叄』 華為手機明明有電55%,卻突然自動關機
如果您使用的是華為手機,在使用過程中出現自動關機或重啟的情況,請您按照以下方法排查解決:
1.是否誤觸電源鍵
可能是將手機放到口袋、包中擠壓到電源鍵導致的手機重啟,請注意避免擠壓電源鍵,如果擠壓超過10秒手機會自動重啟。
2.檢查手機是否處於溫度過高或過低環境
溫度過低或者溫度過高,會觸發手機低溫或高溫保護功能,導致自動關機或重啟。建議您盡量保持手機在理想溫度(0℃至35℃)內使用。
3.檢查是否設置定時開關機
建議您檢查下是否開啟了定時開關機功能(進入設置,搜索定時開關機),如果有設置過手機會自動開機或關機。
4.檢查存儲空間是否充足
可能是手機緩存文件過多、內存不足。建議您使用手機管家及時清理手機存儲空間,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(20%以上)。
5.嘗試取出外置存儲卡
外置存儲卡異常可能會導致手機自動關機或重啟。如果您使用了外置存儲卡,建議您取出外置存儲卡後觀察一段時間。
6.嘗試恢復出廠設置或系統修復
安裝不兼容的軟體也可能會導致手機關機或重啟,建議您備份應用數據後(微信/QQ等應用需單獨備份),卸載非華為應用市場下載安裝的軟體後嘗試。
如果上述方法無效,建議您備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),將手機恢復出廠設置後嘗試。
如果恢復出廠設置無效,請嘗試使用eRecovery或者手機助手修復系統。操作方法:
(1)通過eRecovery修復系統
請您用數據線將手機連接至充電器或電腦USB,同時長按音量上鍵+電源鍵,等待手機進入華為系統恢復模式後鬆手。 進入後(EMUI 10.0及以上版本需先點擊升級模式 > eRecovery模式) 點擊下載最新版本並恢復>下載並恢復>連接WLAN網路,按照提示恢復系統。
提示:Mate30 Pro/Mate30 RS開機時,連續短按電源鍵,直至進入 eRecovery 模式。
(2)使用手機助手修復系統
a. 電腦端安裝最新版本手機助手;
b. 手機關機狀態下,用USB數據線與電腦連接,同時長按音量下鍵+電源鍵幾秒後進入FASTBOOT模式。
提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS關機狀態下,通過 USB 數據線將手機連接至電腦,連續按 3~5 次電源鍵幾秒後屏幕亮起,手機進入 FASTBOOT模式。
c. 在電腦上打開手機助手>系統修復>繼續>開始修復,修復完成後手機會自動重啟進入主界面。
溫馨提醒:使用eRecovery或者手機助手修復系統可能會造成數據丟失,建議提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
『肆』 華為手機還有很多電為什麼有時候突然關機求解
華為手機自動關機,有以下幾種情況:
1.定時關機功能被啟用
進入設置 > 智能輔助 > 定時開關機 > 定時關機,開啟定時關機按鈕時,手機會自動關機。若該功能給您帶來不便,關閉該功能即可。
2.手機過熱
華為手機內置熱保護功能。一般在夏季或運行高功耗應用時,會出現主板溫度過高,繼而熱保護功能開啟導致手機自動關機。
3.溫度過低
手機的使用環境溫度低,使得電池活性變差或電池放電關閉,繼而可能出現自動關機現象。為了防止可能出現自動關機或電池壽命縮短,建議您在正常溫度下使用手機。
4.電池老化
華為手機對電池進行智能管理,盡可能延長電池的使用壽命,但是隨使用時間的加長,鋰電池仍然會逐漸老化。使用一定年限的產品(尤其保外手機)由於電池老化,在啟動大功耗應用時如拍照、大型游戲等,可能會出現自動關機情況。為了更好的使用體驗,建議及時去網點檢修更換電池。
5.停留在開機語言欄界面會自動關機
當手機停留在開機選擇語言界面超過半小時以後,為了保存手機電量,手機將自動關機;為了避免手機自動關機,請按以下操作步驟:
點擊下一步,點擊跳過,點擊同意(需要勾選參與用戶體驗改進計劃),點擊開始使用,手機就可以正常使用了。
『伍』 華為手機有電自動關機是怎麼回事
華為手機有電自動關機的話建議嘗試以下方法:
1、請您重啟下手機看是否還有問題。
2、如果以上問題方法不能解決此問題,建議您攜帶購機發票前往當地華為售後服務中心進行檢測維修。華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以查詢到最近的服務中心;
溫馨提示:去售後網點前建議將手機數據備份下,可提前與網點電話溝通確認營業時間。
『陸』 華為手機電池還有百分之三十卻自動關機是怎麼回事
華為手機電池還有百分之三十卻自動關機的原因及解決方案如下:
1、低溫環境下,電池內部的化學活性會降低,可放出的電量減小,這是電池本身的特性。而隨著電池的長期使用,電池本身的損耗,使得這一現象更加明顯,容易自動關機。
2、所以在低溫時,可能感受到電量跳變,耗電快,自動關機等現象,這並非手機故障,當溫度上升後可恢復正常,請放心使用。
3、如果在常溫下,仍出現電量跳變,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以查詢到最近的服務中心;
『柒』 手機有電卻老是關機怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機出現自動關機的情況,請您按照以下方法排查解決 :
1.關閉定時開關機開關
打開設置,搜索並點擊進入定時開關機,關閉此開關或調整開關機的時間。
2.清理手機存儲空間
建議您使用「手機管家」清理手機存儲空間,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(20%以上)。
3.卸載不兼容的應用軟體
通過非華為應用市場渠道安裝一些不兼容的軟體也可能會導致關機,建議您備份好應用數據後,卸載非華為應用市場下載安裝的軟體後嘗試。
4.嘗試恢復出廠設置
建議您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),將設備恢復出廠設置後嘗試。
5.通過「手機助手」或「系統修復」修復系統
溫馨提醒:使用「恢復」手機助手或者系統修復可能會擦除用戶數據,如果出現可以開機的情況,請您立即備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
(1)通過系統修復修復系統
a.通過 USB 數據線連接至電腦或充電器,關機狀態下同時長按音量上鍵+電源鍵,待振動後進入界面選擇升級模式>系統修復模式(Mate 30 Pro/Mate 30 RS無實體音量鍵,在開機振動後,需連續按電源鍵5次),進入系統修復模式。
b.點擊下載最新版本並恢復>下載並恢復,系統將啟動 WLAN 並掃描可用熱點。選擇並連接至可用 WLAN 熱點後,系統將自動獲取安裝包信息並下載。
c.下載完畢後,會自動升級,升級完成後會自動重啟。升級需要一定時間,請您耐心等待,升級過程中請不要進行任何操作。
(2)使用手機助手修復系統
a.電腦端安裝最新版本手機助手;
b.關機狀態下,用USB線與電腦連接,同時長按音量下鍵+電源鍵幾秒後進入FASTBOOT模式(小機器人界面)(無實體音量鍵連續按 3~5 次電源鍵幾秒後屏幕亮起,進入 FASTBOOT模式)。
c.點擊手機助手>系統修復>繼續>開始修復。
d.等待修復完成。系統會修復到指定版本,無法進行選擇。
e.自動重啟進入主界面,這個過程需要一定時間,請您耐心等待。