華為手機視頻來電為什麼沒鈴聲

❶ 華為手機來電視頻沒有聲音怎麼回事 原因及其解決辦法介紹

華為手機來電、視頻沒有聲音的原因及其解決辦法：

1、可能是設置了免打擾，首先要做的就是點擊「設置 > 免打擾」，關閉「免打擾」開關。

2、檢查下漏接號碼是否被加入了黑名單，可以打開「手機管家」查看「騷擾攔截」列表。如果號碼被攔截，點擊修改黑名單設置。

3、確認下手機是否處於靜音、震動狀態，或手機鈴聲較小而環境嘈雜影響了接聽。如果是這類情況，建議在「設置 > 聲音」里，關閉靜音模式，開啟「卡1/2響鈴時振動」按鈕，並適當調大鈴聲音量。

❷ 華為手機接視頻沒有聲音怎麼回事

如果您使用微信或QQ語音視頻，手機外放聽不到聲音，調整音量無效後，請您參考如下方案排查解決：

1.重啟應用或手機

可能是微信或QQ自身出現異常，建議您將微信或QQ徹底關閉後重新打開；

關閉方法：進入手機設置，搜索進入應用管理，搜索微信或QQ，點擊強行停止。

請您確認下是否所有場景外放聲音都有異常，如果只有微信或QQ語音異常，建議您聯系微信或QQ客服咨詢解決；

如果所有場景都異常，建議您重啟設備後重試。

2.更新應用版本

請您進入應用市場查看微信或QQ是否有新版本，請您將應用升級至最新版本嘗試。

3.重裝應用

可能是通過友商機型克隆生成的微信或QQ，由於原機型應用下載來源不明導致部分不兼容。

建議您備份好微信或QQ的數據，卸載微信或QQ重新安裝新版本嘗試。

4.仍然無法解決

若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證前往客戶服務中心進行檢測處理。

客戶服務中心可以通過以下鏈接進行查詢：客戶服務中心

❸ 華為手機微信來視頻時沒有玲聲

如果您的手機使用微信時收到視頻通話時沒有提醒，請嘗試按照以下方法排查解決：
1. 檢查手機是否在撥打電話、使用相機時出現此問題
在撥打電話、使用相機功能時（包括第三方應用調用相機拍照等），此時若某人發送視頻聊天邀請，手機不會有任何提示。
2. 檢查下手機是否處於靜音、振動模式
進入設置>聲音中查看是否開啟靜音、振動模式，如果是，先將手機設置成響鈴模式，並將音量加大。
3. 檢查微信鈴聲是否開啟
進入微信應用，在 我>設置>新消息提醒中，檢查接收視頻聊天邀請通知和視頻聊天鈴聲，是否開啟，如果沒有，請打開。
手機系統版本如果為最新版本，請進入設置，搜索並進入應用管理 > 微信 > 通知管理 > 音視頻通話邀請通知，檢查允許通知、鈴聲或震動是否開啟，如果沒有，請打開。
4. 檢查微信視頻通話邀請通知靜默通知是否開啟
進入微信>我>設置>新消息提醒>語音和視頻通話邀請，查看靜默通知開關是否開啟，如果開啟請關閉。
手機在非微信界面收到微信視頻通話邀請時，如果視頻通話邀請通知開啟了靜默通知，則手機會沒有提醒，只有下拉狀態欄才會有邀請通知。
5. 檢查手機端和PC/ipad端是否同時登錄微信
如果手機側和PC/ipad側是否同時登錄微信，可設置手機側和PC/ipad側同時開啟鈴聲通知或者退出PC/ipad登錄。
操作方法：點擊手機側消息欄提醒「windows已登錄，手機通知已關閉」，進入之後勾選鈴聲或者退出PC/ipad登錄後，手機端可恢復正常。
6. 更新應用為最新版本
可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本，建議您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。
7. 重啟手機
部分第三方應用會佔用手機中的音頻通道不及時釋放，導致音頻通道資源占滿，使手機中其他應用程序無法正常播放聲音的現象，請重啟手機解決。
8. 還原所有設置
您可嘗試進行還原所有設置。
溫馨提醒：
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時，會將應用分身的開關關閉，導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後，設置人臉或指紋解鎖時，關聯訪問應用鎖，需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼，請嘗試找回應用鎖密碼。
如果問題仍然存在，請您備份好數據後(微信/QQ等應用單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

❹ 華為手機視頻來電沒有聲音怎麼回事

1. 檢查手機音量是否調節正常，調節到最大音量模式；
2. 檢查耳機插孔是否有雜物阻擋；
3. 檢查手機藍牙通話功能是否開啟；
4. 檢查手機通話音量是否調節正常；
5. 檢查手機系統是否有更新；
6. 檢查手機是否有損壞；
7. 檢查手機內存是否已滿；
8. 如果以上都沒有解決問題，建議重置手機，或者將手機送到服務中心進行檢測。