ViVO手機門突然重啟為什麼
㈠ vivo手機自動重啟怎麼回事啊!
若使用的是vivo手機,手機自動重啟處理方法如下:
1、確認手機是否進液或摔損
手機進液:如果手機已經自動關機,請您不要嘗試開機,可使用紙巾吸干液體,並盡快送往當地vivo客戶服務中心檢測。
手機摔損:手機摔損後存在不穩定因素,建議您將手機送往當地vivo客戶服務中心檢測。
2、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),可以查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。
3、手機不斷反復重啟
可以嘗試強制重啟手機,觀察是否恢復正常,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法:
NEX 3/NEX 3S:長按頂部圓鍵10秒以上;
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型(X20以及之後機型):同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上;
2017年9月以前上市機型(X20之前機型):長按「電源鍵」12秒以上。
4、運行固定某款軟體時手機重啟
應用數據異常可能導致手機重啟,建議備份應用的重要數據後,清除應用數據或者卸載重裝應用查看。
清除軟體數據:進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角…--顯示系統程序--找到應用,選擇存儲,點擊清除數據(部分機型:進入設置--更多設置--應用管理--更多--顯示系統進程--找到應用,選擇存儲,點擊清除數據);
卸載重裝應用:卸載應用後,前往應用商店,重新下載安裝。
5、操作某功能時手機重啟
手機使用過程中產生冗餘文件可能影響到系統穩定,建議您備份好重要數據後,通過重置手機清理冗餘文件或配置信息;
操作方法:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置(部分機型為:設置--更多設置--恢復出廠設置—還原所有設置),根據屏幕提示操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。
若以上方法未改善,可攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
㈡ vivo手機為什麼會無緣無故重啟
vivo手機自動重啟的處理方法:
1、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵
電源鍵和音量鍵如鬧跡果被保護殼卡住,或者在口袋中被擠壓超過12秒以上,則可能導致手機重啟,請注意避免擠壓按鍵。
2、檢查手機設置
進入設置--快捷與輔助/更多設置--定時任務--定時開關機,查看是否設置定時開關機任務。
*註:還原所有設置不會刪除任何文件或軟體,僅會還原手機的所有設置,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全,操作前建議您提前備份手機數據。
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決,請攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程春滾,安全出行。
㈢ 手機突然自動重啟是怎麼回事
若使用vivo手機出現自動重啟情況,可以參考以下方式排查:
1、檢查是否誤觸電源鍵和音量鍵:電源鍵和音量鍵如果被保護殼卡住,或者在口袋中被擠壓超過12秒以上,則可能導致手機重啟,請注意避免擠壓按鍵;
2、進入手機設置--快捷與輔助/更多設置--定時任務--定時開關機,查看是否設置定時開關機任務;