為什麼手機有時關機重啟不了

A. 手機死機了關機後開不了機了這是怎麼回事

可參考以下vivo手機屏幕不亮無法開機處理方法：
一、確認手機是否進液或摔損
①手機進液：如果手機已經自動關機，請您不要嘗試開機，可使用紙巾吸干液體，並盡快送往當地vivo客戶服務中心檢測。
②手機摔損：手機摔損後存在不穩定因素，建議您將手機送往當地vivo客戶服務中心檢測。

二、強制重啟手機嘗試：

1、長按電源鍵彈出「重啟」選項進行關閉；

2、屏幕頂部下滑二次調出快捷欄詳情頁/屏幕底端上滑進入控制中心，點擊「關機/重啟」開關；

3、強制重啟手機；（建議手機出現死機或卡住時使用）

①Funtouch OS 3.2及後續系統的機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；

②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；

③Funtouch OS 3.2之前系統的機型：長按「電源鍵」12秒以上；

三、修復系統

進入Recovery模式--安裝系統軟體--確定聯網更新最新版本--下載最新版本並安裝，連接可用WiFi--下載並安裝--升級包安裝成功後重啟即可。

註：由於系統升級包較大，下載時間較長，建議連接充電器，保持電量充足。

四、攜帶手機前往服務中心檢測。
建議先進入vivo官網vivo商城APP--我的--售後服務--全部服務--預約服務選擇所在省市，匹配到服務中心後，填寫相關信息即可申請預約維修。可以提前致電客戶服務中心，確認相關事宜和了解上班時間在前往，以免耽誤寶貴時間。

B. 手機有電自動關機 開不開機了怎麼回事

是在怎樣的操作下出現的該現象呢，可以嘗試長按開機鍵十秒將手機重啟試試的。或長按鎖屏鍵10秒重啟手機，再同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當第一次出現vivo界面時松開鎖
屏鍵繼續按住音量加鍵不放，直至進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset
清除所有數據/恢復出廠設置，等界面跳轉之後，再選擇reboot system now 重啟手機，此操作會刪除手機中的重要數據
如以上方法均不能開機，建議您帶上手機到我們的售後服務中心讓我們的工作人員幫您處理下的，可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

C. 為什麼我的手機突然間關機重啟還開不了機了

若使用的是vivo手機，可嘗試以下方法排查：

1、檢查手機電量是否充足，請保持手機電量充足，手機電量低會導致自動關機，建議在電量剩餘20%左右時及時充電。

2、電源鍵和音量鍵如果被保護殼卡住，或者在口袋中被擠壓超過12秒以上，則可能導致手機重啟，請注意避免擠壓按鍵。

3、進入設置--快捷與輔助--定時任務--定時開關機，查看是否設置定時開關機任務。

4、如果通過非應用商店安裝了軟體，可能不兼容導致手機關機或重啟，建議備份好應用數據後，卸載軟體後嘗試。

6、做好資料備份，進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。

*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。

若是以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）