華為手機屏為什麼劃不動
❶ 手機能開機,但屏幕劃不動怎麼辦
手機可以開機,但是屏幕無法滑動的原因如下:
1、手機系統當前處於死機狀態,建議將手機強制重啟,然後再看系統是否可以恢復正常,如果屏幕還是無法滑動,則懷疑是手機觸控屏硬體的問題;
2、如果是手機觸控屏硬體損壞,懷疑是觸控屏幕排線接觸不良或者是觸控屏損壞,建議送往售後進行維修處理。
❷ 屏幕劃不動是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機出現了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1. 如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸摸屏失靈問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 如果您手機屏幕有臟污或有水漬,可能會影響屏幕觸摸靈敏度。建議您將屏幕擦拭乾凈後嘗試;
3.如果屏幕有貼膜,可能是由於保護膜過厚,影響屏幕觸摸靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。
4.如果您的手機正常使用過程中突然整個屏幕點擊無響應的現象,請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能,再進行點擊手機操作,若屏幕上手指點擊滑動位置有白色圓圈報點,那說明手機觸摸屏工作正常;
如果未啟動錄屏功能,請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,故障不復現,則現象非觸摸屏問題。
如果以上方法仍無法解決您的問題,建議您攜帶手機、標配充電器、數據線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,檢測時會有數據丟失的風險。
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❸ 華為手機屏幕劃不動、無反應是怎麼回事
請您按照如下操作進行測試:
為保證測試結果的准確性,測試前請確保:
1、屏幕干凈,沒有油漬、水漬;
2、附近沒有微波爐、電磁爐等強磁場干擾;
3、室溫條件下進行;
4、貼膜不宜過厚,否則影響觸屏靈敏度,建議您去掉保護膜進行測試。
進入手機設置界面,在搜索框中搜索並進入版本號,連續點擊版本號7次,直到提示您正處於開發者模式!。
返回手機設置界面,在搜索框中搜索並進入指針位置,然後開啟指針位置功能。
打開指針位置功能後,請用手指在屏幕異常的位置上滑動來畫線。
如果畫線與手指的觸摸位置不一致,或畫線不連續(有斷開或畫不上的情況),可能是屏幕硬體問題,建議您提前備份好重要數據(微信/QQ等需單獨備份),攜帶相關購機相關憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
如果畫線與手指的觸摸位置一致,且畫線是連續的,說明您的屏幕硬體是正常的,建議您重啟手機後嘗試;如果僅在第三方應用上出現,可能是第三方應用異常造成的,建議您將應用升級至最新版本或卸載後重裝。
❹ 華為手機屏幕劃不動,無反應是怎麼回事
如果您的手機出現了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1. 如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸摸屏失靈問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
溫馨提醒:
EMUI 11.0版本中,強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。
如果您之前沒有備份數據,檢測時會有數據丟失的風險。
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❺ 手機屏幕劃不動是什麼原因
手機屏幕劃不動,可能是手上帶水了,擦乾凈就行了,也可能是屏幕失靈了,需要修理了,或者是死機,一般重啟解決
❻ 華為手機屏幕卡死,無法左右滑動
如果您的手機在使用過程中出現卡死現象,請您按照以下方法排查:
1.強制重啟手機
建議您強制重啟手機。如果不能重啟,可能是手機硬體故障。請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟,建議按照以下方案繼續排查,避免使用中再出現卡死現象。
2.檢查手機存儲空間
如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降。請檢查手機剩餘存儲空間,如果剩餘空間較少,您可以使用手機管家清理存儲空間,建議保留至少20%空間。
3.檢查是否運行不兼容的應用程序
(1)多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死,建議您進入應用市場下載最新版本應用。
(3)如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式安全模式,然後進入手機設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
4. 檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
5.確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為「手機助手」修復系統或者通過 eRecovery 恢復系統。
溫馨提醒:通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失,如果手機能正常進入系統,請您立即備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
6. 檢查系統版本
(1)建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將手機系統升級為最新版本。
(2)非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時,不要點擊不明鏈接,防止手機被植入病毒。
溫馨提醒:如果您之前沒有備份數據,恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。
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