淘寶買的手機為什麼沒有物流

① 手機號導入的包裹後淘寶網為何沒有物流信息是什麼原因

賣家發貨了以後，不是立刻就有物流信息的。你可以多等些時間，可以晚上或者隔天查看。
如果超過24小時沒有物流的，可以聯系賣家詢問情況。

如果超過72小時沒物流的，可以登錄快遞官網查詢物流，如果官網也看不到物流。就要和賣家溝通看是否沒發貨了。因為有時候快遞和淘寶的對介面有問題，沒辦法在淘寶上查到物流也是有的，需要到官網查。

如果超過72小時沒物流的，可以溝通下情況，如果不想要了最好是申請僅退款。避免到時候錢貨兩空。

有時存在信息延遲，若知道發貨的物流公司和運單號，可以直接到對應物流官方網站查看物流跟蹤信息。物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流信息，在賣家發貨後，請先耐心等待。

如果物流顯示被人簽收或者實際運送地址和收貨地址不符等情況，建議買家優先聯系賣家和物流公司進行核實。

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關於物流信息有以下幾種情況：

1，無物流信息：如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在淘寶上提交物流信息，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。

2，物流分發信息長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

3，物流派件信息長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。原因可能是物流地址與聯系方式不正確；或者派件員丟失包裹。或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人信息等。

② 淘寶買了個手機我已經收到貨了，但是淘寶還顯示未發貨，怎麼回事

手機已經收到貨了但是淘寶還顯示未發貨是因為：賣家實際已發出訂單商品但是賣家後台未點擊發貨，未上傳物流信息。商品已發出賣家有發貨物流單號簽收憑證，建議不要申請退款。賣家自買家付款之時起三百六十五天內賣家未點擊「發貨」的，交易才會自動關閉，淘寶才會通知支付寶退款給買家。

(2)淘寶買的手機為什麼沒有物流擴展閱讀
自賣家操作「發貨」之時起，買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的，默認買家已收到貨且貨物質量符合交易雙方的約定，交易成功：
（1）快遞、EMS及不需要物流的商品十天內；
（2）平郵商品三十天內。
賣家已發貨，買家未收到貨，全額退款
(未收到貨)：賣家自本退款申請提交之日起五天內，不響應退款申請的,默認達成退款申請,按退款申請中的約定直接退款給買家。
參考資料：淘寶網-淘寶網超時說明