為什麼手機自己掉話費

『壹』 我的手機突然自己扣話費流量莫名其妙變多了這是怎麼回事

若您的手機軟體出現無故扣費現象，建議您：1.核實是否第三方軟體使用需要付費所導致。2.咨詢運營商是否流量費用所導致。3.備份數據(聯系人、簡訊、照片等)，恢復出廠設定嘗試。4.更換其他手機卡嘗試。

『貳』 為什麼手機無緣無故話費沒了

近些年很多人會遇到自己手機裡面的電話費無緣無故少了的情況，打電話投訴吧，解決的可能性幾乎為零，若不投訴不解決，自己的電話費白白的丟失，這個時候我們該怎麼辦呢？一起來看看解決方法吧。

操作方法
01
先致電你手機號碼的運營商客服電話，按照提示查詢一下你自己手機開通的那些業務，有些業務會產生很多費用的。

02
如果查詢之後你的話費依舊對不上，還是屬於那種話費丟失的情況，打電話給手機號碼運營商人工台，仔細詢問情況，當然了，你得到的答案一般就是：好的，幫你查一下。不管怎樣，先打電話詢問也算是走正規路線對吧？

03
打人工客服電話一般得不到真正的答案，這個時候拿著你的電話和你的身份證，直接去營業廳，查詢你的話費詳單使用情況，他們無權拒絕你的查詢，如果拒絕，把當時的情況用手機錄下來可以投訴的。

04
經過查詢對比之後，你的話費確實屬於悄悄丟失的情況，那麼直接要求手機號碼運營商返還你的話費，不要聽那些亂七八糟的保證，更不要讓他們把你當皮球推來推去，若當時不能返還話費，直接往上一級運營商打投訴熱線就可以

『叄』 為什麼我的手機話費那麼快就沒了

我司扣費已實現透明化，如您對話費有疑問，可以查詢您的歷史賬單和實時話費，即可清晰的了解您的消費情況。

1、您可使用號碼您登錄手機營業廳客戶端，點擊“服務”＞“查詢”＞“話費業務查詢”＞“歷史賬單”，即可查詢當前號碼的歷史賬單情況，其中包含月固定費、語音通話費、簡訊費、增值業務費等相關信息。

2、您可登錄手機營業廳客戶端，點擊“服務”＞“查詢”＞“話費業務查詢”＞“實時話費”（當月話費）或“賬戶余額”，即可了解當前號碼的話費使用情況或者賬戶余額。

如查詢後仍有疑問，您可查詢詳單進行了解具體使用情況，也可以聯系號碼歸屬地人工客服或前往號碼歸屬地聯通自有營業廳核實。更多查詢話費技巧可以訪問【精】聯通話費查詢技巧文檔http://inf.10010.com/infoService/noanswer.html?name=&open=open_blank了解。

『肆』 為什麼手機話費總是在自動消耗

手機話費不會自動消耗，現智能手機在未使用時也可能產生後台運行流量，如產生套餐外流量則會扣費，建議你選擇中國聯通APP、客服熱線等渠道隨時隨地關注手機話費，避免產生不必要的費用。