華為雲定位手機為什麼離線
發布時間: 2023-03-06 21:34:23
❶ 華為手機位置查找為什麼半個小時不看就自動下線了
手機上登錄華為帳號、開啟「查找我的手機」,可以進行手機定位。但如果出現以下兩種情況:
1、定位顯示離線:手機現在沒有聯網,或者關機,無法定位。
2、定位顯示無設備:手機沒有登錄華為雲服務,未開啟「查找我的手機」按鈕,手機端和網頁端登陸的不是同一個華為帳號。
就無法完成定位,所以關機後定位位置就會不準確。
❷ 華為p9為什麼查找我的手機定位不了
定位是需要手機同時滿足以下條件:手機開機、手機聯網、手機上登錄華為帳號、開啟「查找我的手機」(缺一不可)。
定位顯示離線:手機現在沒有聯網,或者關機,無法定位。
定位顯示無設備:手機沒有登錄華為雲空間,未開啟「查找我的手機」按鈕,手機端和網頁端登陸的不是同一個華為帳號。
若手機已同時滿足定位所需的四個條件還是無法定位成功,請按照以下步驟嘗試操作:
1、手機上退出華為帳號,重新登錄華為帳號開啟查找我的手機功能,打開手機自帶高德地圖進行定位操作,操作後再到查找我的手機APP或網頁端登錄定位;
2、當手機網路不穩定的情況下,也會出現設備離線情況,可以切換下網路,重新登錄定位;
如果以上方式不可行,請撥打華為官方客服熱線4008308300反饋您的問題提供以下信息:
反饋日誌:
在手機端查找我的手機APP重新操作定位,失敗後進入文件管理-更多-設置-問題與建議反饋日誌,反饋時勾選同意共享應用日誌信息
提供信息:
華為帳號,設備SN號,定位失敗的錯誤截圖,操作時間,用戶近期有無攜帶設備出境、是否首次使用查找手機功能之前有無定位成功過.
熱線客服收到用戶反饋的問題後收集以上信息轉相關技術人員處理。
設備SN號獲取路徑:手機設置>系統>關於手機>狀態消息>序列號,或者手機撥號*#06#
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