小米設備為什麼老是離線

1. 米家智能攝像機雲台版總是離線狀態怎麼辦

1、其實最大的原因可能是路由器斷網，可以重啟路由器或者重置路由器。

2、可能是攝像頭wif模塊出問題，可以聯系售後檢測。

3、wifi密碼中是否有特殊符號，建議修改成字母+數字這種的。

4、路由器跟攝像機的距離盡量近一些試試。

5、路由器連接的設備是否過多。

6、路由器不要設置wifi名稱隱藏。

7、要是現在用的是老式路由器，可以考慮換個新的。

多次嘗試重復連接仍然不行，可能就是機型不匹配也沒必要多次嘗試了。

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小米米家智能攝像機故障原因分析及解決方法：

1、無法連接WiFi：

表象：攝像機語音一直播報「等待連接?」且指示燈一直橙燈閃爍。

問題分析：米家智能攝像機無法連接WiFi，需要檢查WiFi網路。

米家智能攝像機連接WiFi需滿足如下要求：

1、WiFi協議802.11 b/g/n;

2、WiFi加密WPA/WPA2;

3、WiFi名稱不能超過32個字元;

4、路由器需開啟DHCP服務;

5、路由器不能開啟無線mac地址過濾以及防蹭網;

如果上述檢查都沒有問題，可能是網路有限制，可更換其他網路環境連接(使用手機建立熱點，但需要確保手機數據網為3G及以上，且保證流量充足)。

2、監控畫面卡頓、不清晰或者有延遲：

表象：米家智能攝像機的監控畫面卡住不動、畫面不清晰或者擺動攝像機但畫面不會立即跟隨變化。

問題分析：多數情況為攝像機所在的網路波動，帶寬不足，WiFi不穩定，WiFi信號弱等導致。

可作如下檢查：

1、米家智能攝像機的視頻監控畫面分別率有兩種模式(高清和流暢)，手機APP端可設置對應模式，如果選擇的是高清，而高清對於網路的流暢度以及帶寬要求較高，建議切換自動模式即自動根據當前的網路狀態切換分別率(在高清和流暢之間進行切換)。

2、如已經選擇為自動模式但仍然出現卡頓情況，可能是當前Wi-Fi網路狀態不佳擁堵較嚴重導致，需檢查Wi-Fi路由，可作如下檢查：

⑴周圍信號干擾嚴重，可調整W-iFi路由的工作信道以及頻段帶寬;

⑵Wi-Fi路由接入的設備數量太多，導致路由器負荷太大和網路帶寬分配不足;

⑶攝像機距離Wi-Fi路由偏遠，信號弱，網路數據傳輸不穩定。

2. 小米米家App用戶稱設備全部離線，為何會出現這樣的情況

主要還是因為公網雲網路出現了故障，導致每家APP等相關服務出現異常。不過現在經過緊急搶修，服務正在陸續的恢復當中。如果說出現了大量設備不在線的情況，沒有必要重新綁定，我們只需要耐心等待就行了，但從這里也提醒大家不要過分的去依賴這種網路。

當發現這一家社會出現問題的時候，不要把所有的責任全部都推卸到自己的身上，要先去找找原因，找一找家裡面其它設備有沒有出現問題，如果其它設備沒有出現問題的話，就去找一下相關的公共平台，如果說別人也出現類似的情況，咱們就直接找客服就行了。之後也關注相關的公告，等待著他們緊急維修。不管使用的是哪種軟體，我們都需要做兩手准備，這樣才不至於讓我們的生活受到很大的影響。