為什麼手機亮屏有鈴聲黑屏沒有
A. 手機使用中突然黑屏然後不能亮屏但手機有聲音
你好。如果手機在使用中，突然黑屏了。但是手機如果還有聲音的話。這種情況下，有可能是手機熄屏。建議樓主雙擊屏幕或者通過電源鍵試試能否點亮屏幕。一次不行的話可以多試幾次。因為這種情況下，有可能是手機卡住了。所以在反應慢的情況下，多試幾次也許屏幕就能點亮了。如果樓主嘗試很多次之後手機屏幕仍舊是不能點亮。這種情況下，不排除有可能是手機死機了導致屏幕不能點亮。但是系統還在播放聲音。這種情況下也是常有的。如果是手機死機。這樓主可以一直摁住手機的電源鍵。部分機型可以，電源鍵和音量減鍵同時按下保持不放。然後可以強制重啟手機。強制重啟之後試試能否解決。如果是手機卡機一般在強制重啟之後都是可以解決的。如果樓主在強制重啟手機之後。仍舊是不能解決。手機屏幕仍舊是黑屏的狀態。但是手機是可以發出聲音的。這種情況下也不排除手機屏幕可能出現問題了，建議可以將手機送到售後或者手機維修店檢測一下屏幕有沒有損壞？如果屏幕損壞了也有可能會導致這種問題的。屏幕損壞之後雖然屏幕不能正常顯示了，但是系統還在運行。就有可能會導致屏幕黑屏，但是系統是會有聲音的。B. 手機有聲音但聲不亮屏
手機屏幕不亮，屬於黑屏，造成黑屏原因如下：
1、手機過熱：在開啟了太多程序後，手機cpu負荷過高，手機偏燙，屏幕供電不足造成黑屏，建議關閉掉後台運行的其他程序;
2、系統有問題：在不完美越獄或者下載了部分有沖突的插件時，手機有時會出現黑屏現象，建議重刷系統。
3、下載的軟體不適配：部分軟體由於與手機機型不能適配，安裝打開會黑屏無反應，卸載該軟體即可；
4、在通話時放在耳邊接聽手機黑屏屬於正常行為，若離開耳朵時仍處於黑屏狀態，懷疑感測器損壞，需要維修；
5、排線故障或接觸不良、屏幕損壞等：若排除以上原因仍不能解除，懷疑手機故障，建議前往手機售後點檢測維修。
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手機使用時的注意事項：
1、不要過度充電及放電，當手機提示電量低時即可充電，充滿後就可以斷開電源。
2、不要邊玩邊充，最好保持正常待機充電。
3、不要在高速駕車中使用手機。
4、不要在對電磁波影響較大的地方以及水蒸氣較大的浴室使用手機。
C. 手機突然黑屏怎麼弄都是有聲音沒有圖像怎麼辦
如果您使用的是華為手機，手機在使用過程中出現黑屏現象，請您按照以下方法排查：
1.強制重啟手機
建議您強制重啟手機。如果不能重啟，請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟，建議按照以下方案繼續排查，避免使用中再出現卡死現象。
提示：如您之前沒有備份數據，檢修過程中有數據丟失的風險
2.檢查是否在以下場景下出現故障
手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間
如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降。請檢查手機剩餘存儲空間，如果剩餘空間較少，您可以使用手機管家清理存儲空間，建議保留至少20%空間。
4.檢查是否運行不兼容的應用程序
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟等現象，建議您進入應用市場下載最新版本應用。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
5.檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6.確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為「手機助手」修復系統或者通過 eRecovery 恢復系統。
通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失，如果手機能正常進入系統，請您立即備份數據。
7.檢查系統版本
建議您將手機系統更新到最新版本。
非官方系統會影響手機的穩定性，導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統，建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
8.仍然無法解決？
如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時，不要點擊不明鏈接，防止手機被植入病毒。
提示：如您之前沒有備份數據，檢修過程中有數據丟失的風險
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