為什麼小米設備總是處於離線狀態

❶ 小米攝像頭連接成功了還是離線狀態

①查看攝像機是否正常供電，檢查電源線介面，適配器是否滿足，有的型號需要5V/2A適配器

②查看當前網路狀態，處於同一網路下的其他設備網路狀態是否正常，是否能夠使用，同時需要保證信號強度

③如設備供電正常，網路正常，那麼進一步查看指示燈情況：

藍燈閃爍：攝像機正在連網，如果短期之內換過WiFi或者密碼，建議重新綁定連接

黃燈快閃：攝像機已被重置，需要重新在米家app中進行綁定

黃燈常亮：攝像機需要刷機處理;

④嘗試將攝像機斷電重啟，重啟之後查看是否能夠正常使用
⑤如果上述方法都不行，那麼嘗試重置攝像頭，然後重新綁定進行嘗試，如果還是顯示設備離線，建議售後。

❷ 米家智能攝像機雲台版總是離線狀態怎麼辦

1、其實最大的原因可能是路由器斷網，可以重啟路由器或者重置路由器。

2、可能是攝像頭wif模塊出問題，可以聯系售後檢測。

3、wifi密碼中是否有特殊符號，建議修改成字母+數字這種的。

4、路由器跟攝像機的距離盡量近一些試試。

5、路由器連接的設備是否過多。

6、路由器不要設置wifi名稱隱藏。

7、要是現在用的是老式路由器，可以考慮換個新的。

多次嘗試重復連接仍然不行，可能就是機型不匹配也沒必要多次嘗試了。

(2)為什麼小米設備總是處於離線狀態擴展閱讀：

小米米家智能攝像機故障原因分析及解決方法：

1、無法連接WiFi：

表象：攝像機語音一直播報「等待連接?」且指示燈一直橙燈閃爍。

問題分析：米家智能攝像機無法連接WiFi，需要檢查WiFi網路。

米家智能攝像機連接WiFi需滿足如下要求：

1、WiFi協議802.11 b/g/n;

2、WiFi加密WPA/WPA2;

3、WiFi名稱不能超過32個字元;

4、路由器需開啟DHCP服務;

5、路由器不能開啟無線mac地址過濾以及防蹭網;

如果上述檢查都沒有問題，可能是網路有限制，可更換其他網路環境連接(使用手機建立熱點，但需要確保手機數據網為3G及以上，且保證流量充足)。

2、監控畫面卡頓、不清晰或者有延遲：

表象：米家智能攝像機的監控畫面卡住不動、畫面不清晰或者擺動攝像機但畫面不會立即跟隨變化。

問題分析：多數情況為攝像機所在的網路波動，帶寬不足，WiFi不穩定，WiFi信號弱等導致。

可作如下檢查：

1、米家智能攝像機的視頻監控畫面分別率有兩種模式(高清和流暢)，手機APP端可設置對應模式，如果選擇的是高清，而高清對於網路的流暢度以及帶寬要求較高，建議切換自動模式即自動根據當前的網路狀態切換分別率(在高清和流暢之間進行切換)。

2、如已經選擇為自動模式但仍然出現卡頓情況，可能是當前Wi-Fi網路狀態不佳擁堵較嚴重導致，需檢查Wi-Fi路由，可作如下檢查：

⑴周圍信號干擾嚴重，可調整W-iFi路由的工作信道以及頻段帶寬;

⑵Wi-Fi路由接入的設備數量太多，導致路由器負荷太大和網路帶寬分配不足;

⑶攝像機距離Wi-Fi路由偏遠，信號弱，網路數據傳輸不穩定。

❸ 小米米家App用戶稱設備全部離線，為何會出現這樣的情況

主要還是因為公網雲網路出現了故障，導致每家APP等相關服務出現異常。不過現在經過緊急搶修，服務正在陸續的恢復當中。如果說出現了大量設備不在線的情況，沒有必要重新綁定，我們只需要耐心等待就行了，但從這里也提醒大家不要過分的去依賴這種網路。

當發現這一家社會出現問題的時候，不要把所有的責任全部都推卸到自己的身上，要先去找找原因，找一找家裡面其它設備有沒有出現問題，如果其它設備沒有出現問題的話，就去找一下相關的公共平台，如果說別人也出現類似的情況，咱們就直接找客服就行了。之後也關注相關的公告，等待著他們緊急維修。不管使用的是哪種軟體，我們都需要做兩手准備，這樣才不至於讓我們的生活受到很大的影響。

❹ 米家裡添加了小米電視為什麼總顯示離線狀態

可能是手機與電視沒有連接同一個網路，請檢查網路連接狀況；可能登陸的設備不是同一個小米賬號，請核實登陸賬號名稱；可能是軟硬體故障，可重新啟動設備再嘗試添加。

小米電視米家發現不了，可能有以下幾個原因：

1.手機與電視沒有連接同一個網路，可在手機和電視的設置中查看具體網路連接狀況。

2.登陸的設備不是同一個小米賬號，可打開電視和手機檢查登錄賬號是否為同一個。

3.軟體版本較低，可以打開軟體設置看是否可以升級新的版本。

如果還是發現不了，可以重啟電視，同一個賬號下的小米電視自動添加，如果從米家裡把電視刪了想重新加回去，就把電視重啟，刷新米家app，就會發現小米電視。