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為什麼華為手機別人打電話沒聲音

發布時間: 2023-03-23 15:40:10

⑴ 華為手機打電話對方聽不到我的聲音

手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響;如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1、確保聽筒、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞(P30pro、Mate30pro、P40系列無需排查聽筒出音孔),如果出音孔有臟污堵塞,可以嘗試清潔
2、查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量
如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。
3、重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)
4、請還原所有設置後嘗試
具體方法及注意事項請點擊還原所有設置。
5、獲取更多幫助
如果您的手機通話仍然異常,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心,獲取更多幫助。
相關鏈接如下:客戶服務中心:http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm?internetservice&cn&90324預約服務:http://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/index.htm?internetservice&cn&90324寄修服務:http://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/index.htm?internetservice&cn&90324

⑵ 華為手機通話沒有聲音了怎麼回事

手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響;如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以源中下步驟排查:

1、確保聽筒、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞(P30pro、Mate30pro、P40系列無需排查聽筒出音孔),如果出音孔有臟污堵塞,可以嘗試清潔

2、查看手機信號是否正常

如果手機信號不正常,會影響通話質量

如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。

3、重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)

4、請還原所有設置後嘗試

具體方法及注意事項請點擊還原所有設置。

5、獲取更多幫助

如果您的手機通話仍然異常,請您提前備份好數據(QQ,微信等培裂模第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心,獲取更多幫助。

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⑶ 華為手機通話沒有聲音是怎麼回事

手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響。如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:

1.檢查是否己方設備問題
如果您僅在與特定人通話時遇到此問題,則有可能是與您通話的設備出現故障。

2.請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。

3.請您通話時調高通話音量

4.確保聽筒或揚聲器的出音孔沒有被遮擋
請確保設備使用匹配的保護殼、保護套,避免聽筒或喇叭的出音口位置被遮擋。

5. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。

溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼,請您嘗試找回鎖屏密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。

如果您的手機通話仍然異常,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下:寄修服務預約服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢

⑷ 華為手機通話時為什麼沒聲音

手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響;如果您使用的是華為手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1,請確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞(使用屏下發聲手機無需排查聽筒出聲孔)
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔;如果出音孔有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2,請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務陸激>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
如果檢測聲音異常,建議您提前備份好重要數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查;
3,請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量
如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路衫悉迅下進行。
4,請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解或此決。(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)
5,請還原所有設置後嘗試
具體方法及注意事項請點擊還原所有設置。
6,仍然無法解決您的問題
如仍然無法解決您的問題,請您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。

⑸ 華為手機聲音開到了最大,但別人打電話來卻沒生聲音

1. 手機平時來電沒有鈴聲
(1)檢查是否開啟了免打擾功能
請您打開設置,在最上方搜索欄中輸入免打擾,並點擊進入免打擾界面。如果開啟該功能,在設置的時間段內來電鈴聲會變成靜音,建議您關閉此功能。
(2)檢查來電鈴聲是否被設置成了無
請您打開設置 > 聲音和振動/聲音,點擊查看來電鈴聲是否選擇了無。如果選擇了無,請您選擇合適的鈴聲。
(3)是否誤觸了音量鍵、來電界面的「簡訊」或「提醒」
如果來電時觸碰了音量上下鍵、通話界面的「簡訊」和「提醒」都會使得本次來電無鈴聲,此為手機正常設計。
(4)檢查播放音樂或撥號按鍵音是否有聲音
請您播放音樂嘗試是否有聲音,如果有聲音,請您重啟手機嘗試解決。
請您設置撥號按鍵音,查看按鍵是否有聲音,如果有聲音,請您重啟手機嘗試解決。
設置路徑:進入手機設置 > 聲音 > 更多聲音設置 > 撥號按鍵音,選擇默認或者旋律。
(5)還原所有設置
如果以上操作未解決您的問題,請您還原所有設置後嘗試。操作步驟:打開設置,搜索並點擊還原所有設置,按照手機提示完成還原所有設置操作。
溫馨提醒:還原所有設置會清除鎖屏密碼,指紋,刪除藍牙、WLAN連接記錄等設置,EMUI5.0及之前版本會刪除微信分身數據,建議使用微信自帶的聊天記錄遷移功能進行數據遷移備份。
2. 僅個別聯系人來電無鈴聲
如果是個別聯系人來電無鈴聲,可能是您將此聯系人的個性鈴聲設置成了無。您可以在聯系人詳情頁面點擊鈴聲,檢查鈴聲設置是否正常。
3. 錄音、拍攝視頻、微信視頻通話等特定場景下來電無鈴聲
部分此類固定場景下來電無鈴聲,此為正常現象。
4. 玩游戲時來電無鈴聲
如果您開啟了應用助手/游戲助手中的消息免打擾功能,為了減少對游戲的打擾,玩游戲時來電將沒有鈴聲也不會震動。您可以進入設置搜索應用助手或打開游戲助手APP,點擊游戲空間左上角按鈕進入,關閉消息免打擾功能。
溫馨提醒:
部分手機無應用助手/游戲助手,請以實際情況為准;
部分手機不支持消息免打擾功能,請以實際情況為准。
如果以上操作仍然無法解決您的問題,請您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶購機發票等相關憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測處理。

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