為什麼手機系統突然失控了

『壹』 為什麼手機屏幕會失控

1、手機軟體造成的死機/假性死機情況：我們有時在用軟體的時候，打開突然手機就像死機了一樣，屏幕卡住動不了，觸摸屏肆棗幕都沒有反應。這種只是手機的暫戚沒時性失靈，維修手機的工程師說這主要是因為後台軟體過多導致手機內存不足，手機需要更多的時間來反應。

這時候我們只要打開任務管理器，就是打開後台界面（每個手機的操作方法不同），在後台將一些軟體關掉即可。有時候這樣都不行的話，我們就長按電源鍵，將手機重啟一下。如果你的手機有HOME鍵的話，也可以長按「HOME鍵+電源鍵」這樣的方法來使手機強制重啟，一般都可以解決這種情況造成的無法觸控手機的情況。

2、靜電導致的手機屏幕的失靈：可能有很多朋友都有過這樣的經歷，就是手機從口袋或者包里拿出來之後，發現怎麼劃動屏幕，點屏幕都沒有反應。如果這時候有電話打進來的話，就會很著急，特別是冬天的時候。這個其實是因為手機在口袋或者包里這樣乾燥的環境下發生了摩擦，或者是受其他的一些電波磁場的影響，導致的屏幕暫時高雹納性失靈。

維修手機工程師建議我們可以用手掌在屏幕上單向擦幾下，可以在很大程度上去除靜電。如果這樣的不行的話，也可以用帶一點點濕的抹布來擦下屏幕，因為水是可以帶走靜電的。當然還有一個方法就是用透明膠帶，在膠帶揭開的時候，部分靜電是可以被帶走的。

『貳』 手機忽然間不受控制了怎麼辦

如果您使用的是華為手機，觸摸屏自動亂跳、自動觸屏，可以通過以下方法排查操作：

1.如果僅在使用第三方充電設備充電時發生亂跳、鬼手嘩團問題，可能是電源電壓不穩定導致，可能是由於充電信號對觸摸屏信號產生干擾，導致觸摸屏報點浮動。屬於外界因素干擾導致，請您先使用標配充電器和數據線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電設備問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提升觸控體驗。

2.如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其辯蘆慎他地方（更換電源）充電。

3.如果攜敬您的設備放置在無線充電器上充電時，出現觸摸屏自動亂跳，自動觸屏（鬼手），請優先排查該設備是否支持無線充電功能。

4.請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸摸屏亂跳等異常。

5.請下拉狀態欄在快捷設置菜單中查看或者在「設置」中搜索並進入「NFC」查看是否開啟了NFC功能，NFC會掃描出特定場景後自動打開指定應用。

6.請檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用，部分第三方「一鍵鎖屏」類軟體會與系統自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟體。

如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶手機、標配充電器、數據線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。

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『叄』 手機突然顯示操作失敗，屏幕失靈，操控不了

若使用的是vivo手機，屏幕失靈處理方法：
1、屏幕不幹凈造成的屏幕不靈敏：
用干凈的無塵布將手機上的臟污、水漬擦拭乾凈；
2、手機有貼膜：
是否貼膜之後出現屏幕失靈問題，可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。
3、操作單個軟體時屏幕失靈：
進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理/應用程序--（全部）--找到該軟體--清除緩存數據； 將該軟體的版本升級到最新，或者卸載重裝試試。
4、在充電時，屏幕不靈敏：
使用原裝充電器給手機充電或換一個接地的插座再充電試試；
5、運行內存不足導致屏幕失靈：
一鍵加速清理後台；將手機重啟一下。
6、手機有靜電導致暫時性屏幕失靈，可用潮濕的軟布輕輕擦拭；
7、數據引起的屏幕失靈：進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。此操作不會刪除手機中的數據，會還原手機中的所有設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，並且，手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。
8、客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。）